隨著奧運(yùn)會(huì)的到來(lái)，“奧林匹克”的里約以熱情開(kāi)放喜迎八方來(lái)客，籌備期迭起的考驗(yàn)和世界的疑問(wèn)都在圣火點(diǎn)燃的那一刻變成了輕松的喜悅。奧林匹克精神在世界傳遞，各個(gè)國(guó)家都為本屆奧運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)力量，鮮有品牌在此刻有所行動(dòng)，平安WiFi位列其中。中國(guó)平安代表中國(guó)為全世界游客帶去了平安。

　　那天清晨，距離奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式還有幾個(gè)小時(shí)。我站在馬拉卡納體育場(chǎng)外看人流如梭，遠(yuǎn)處熱情的巴西姑娘正在與游客攀談，旁邊停著標(biāo)有“WiFi連世界 平安看奧運(yùn)”的移動(dòng)服務(wù)巴士。了解后得知，為了助力里約奧運(yùn)會(huì)，平安WiFi特建立了平安WiFi移動(dòng)服務(wù)站點(diǎn)，通過(guò)拉拉隊(duì)和志愿者向游客們贈(zèng)送和宣傳平安WiFi免費(fèi)熱點(diǎn)地圖。出于好奇，我也領(lǐng)取了一份，地圖上面標(biāo)記有平安WiFi在里約的全部WiFi熱點(diǎn)，并且所有熱點(diǎn)在奧運(yùn)期間免費(fèi)開(kāi)放。此外里約的著名景點(diǎn)和城市坐標(biāo)也有清晰標(biāo)注，交通路線一目了然。再看背面，用中、英、葡三語(yǔ)醒目地標(biāo)注著里約大使館和警察局的電話以及平安WiFi的24小時(shí)服務(wù)熱線電話。

　　(游客手持WiFi地圖合影)

　　志愿者告訴我，這個(gè)電話專門為里約的旅客安全而開(kāi)通，在任何時(shí)候遇到任何困難都可以撥打熱線，得到相應(yīng)的幫助。平安WiFi的巴士上也設(shè)置了豐富的功能，包括充電、上網(wǎng)、休息、問(wèn)路等免費(fèi)的服務(wù)。

　　(游客在服務(wù)站享受免費(fèi)充電服務(wù))

　　熱情的巴西姑娘為了讓更多游客得到服務(wù)，手中都拿著“平安WiFi移動(dòng)服務(wù)站”的宣傳牌，不時(shí)有游客尋求幫助并與平安WiFi的志愿者們合影。志愿者用嫻熟的外語(yǔ)引導(dǎo)著來(lái)自四面八方的游客去往目的地，并對(duì)應(yīng)著手中的平安WiFi熱點(diǎn)地圖幫助他們找到最好的路線規(guī)劃，同時(shí)還不忘宣傳里約安全出行措施和平安WiFi的免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容。

　　(熱情澎湃的巴西拉拉隊(duì))

　　為了服務(wù)更多游客，服務(wù)站采取了移動(dòng)服務(wù)的方式，巴士帶著整個(gè)服務(wù)站穿梭在里約奧運(yùn)場(chǎng)館外。形成一道特別的“中國(guó)美”風(fēng)景線。據(jù)志愿者講述：“從里約奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕以來(lái)，平安WiFi移動(dòng)服務(wù)站每天大約要服務(wù)上萬(wàn)個(gè)游客。我們每天重復(fù)最多的一句宣傳語(yǔ)就是：請(qǐng)您在遇到困難時(shí)，對(duì)應(yīng)地圖中自己所在地點(diǎn)的參照物，撥打平安WiFi的24小時(shí)服務(wù)熱線，我們會(huì)在第一時(shí)間幫助您。最多聽(tīng)到的是來(lái)自世界不同語(yǔ)種的“謝謝”。我們雖然是平安WiFi品牌服務(wù)站，但我們與來(lái)自全世界各國(guó)家的志愿組織擁有相同的責(zé)任，必須用滿腔的熱愛(ài)去支持里約奧運(yùn)會(huì)。

　　(游客與巴西姑娘合影留念)

　　做為記者，我在工作中遇到過(guò)很多來(lái)自中國(guó)的志愿服務(wù)，但像平安WiFi這種結(jié)合產(chǎn)品力量的品牌服務(wù)，還是第一次見(jiàn)到。平安WiFi并不只是在里約奧運(yùn)會(huì)提供一次品牌志愿服務(wù)，而是通過(guò)平安WiFi移動(dòng)服務(wù)站切實(shí)的為游客考慮安全、聯(lián)絡(luò)等問(wèn)題的有效解決方案。不僅如此，平安WiFi還開(kāi)展了線上“我在里約報(bào)平安”微博主題活動(dòng)，呼吁中國(guó)游客們?cè)跁诚砭�彩奧運(yùn)之旅的同時(shí)，也為家人帶去一份平安。最好的微笑來(lái)自于內(nèi)心，最好的品牌服務(wù)來(lái)自于貼心的思考。希望平安WiFi不僅在本屆里約奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)，也在全世界中傳遞平安WiFi的品牌精神，服務(wù)大眾。

　　(“我在里約報(bào)平安”)