2016’飛凡商業博覽會暨第十屆萬達商業年會,雖已落幕卻熱度不退,持續在行業內形成輿論焦點。面對新一輪互聯網科技革命帶來的戰略機遇,作為中國最大規模的實體商業盛會,飛凡商業博覽會為實體行業在轉型背景下描繪了創新增長藍圖,構建包容創新、共享開放的環境,讓大會的創新成果惠及實體行業。

此次博覽會,參會人數達到了4.5萬人;140家參展聯盟企業達成簽約意向5250項;300多家參展品牌達成簽約意向1082項;飛凡洽談區完成簽約648項;萬達廣場洽談區完成簽約3580項。這份華麗的成績單除了用數據證明了實體商業不可撼動的絕對實力,同時也通過商業聯盟的締結意愿和飛凡洽談區的簽約熱情釋放出這樣一種信號——實體商業不再僅僅滿足于有限區域的抱團取暖亦或是對電子商務銷售渠道削足適履,它們更多地把眼光放在了未來,謀變、創新、探索。中國的實體商業已經處于互聯網轉型變革的高速發展期。值得一提的是,實體的快速轉型,是在飛凡開放平臺和飛凡商業聯盟的共同推動下實現的,僅用了一年時間。如今,飛凡打造的“實體+互聯網”開放平臺模式已經成為實體商業的共識,得到越來越多的企業認可。

不過,轉型的深入發展依然面臨一些問題,如何構建新的轉型生態系統,如何能夠達到資源優化、高效的配置,如何在區域性強、市場集中度弱的行業現狀中培養出新的生存機會?飛凡商業博覽會釋放了這些最亟待解讀的行業關鍵詞,這也是實體商業互聯網轉型的破題關鍵。關鍵詞一:消費模式升級 互聯網化轉型所謂消費模式的升級,其實質是從傳統經濟體驗向互聯網經濟體驗的一種變化。隨之而來的,實體的商業模式,客群定位,產品設計都將發生一系列的改變。那么在為互聯網經濟所統轄的時代下,實體商業該如何從傳統消費模式向互聯網消費模式邁進?本屆飛凡商業博覽會一個很重要的側重點,就是將專業視角與商業實戰雙劍合璧,同謀實體商業經濟的升級轉型與二次起飛。

“中國消費經濟創新發展論壇”、“實體零售創新發展論壇”、“連鎖餐飲創新發展論壇”、“實體商業數字化轉型發展論壇”等一系列重磅會議和行業研討從多維度闡釋了實體發展的未來趨勢。萬達集團董事長王健林在大會上從產品、政策、服務、價格、宣傳等層面綜合闡述了“把海外消費拉回國內”的話題;著名經濟學家厲以寧也從消費升級的角度,表達了專業觀點:“面對消費升級,我們的服務也相應需要升級,這是需要遵循的商業邏輯”;商務部國際合作研究院院長顧學明也闡述了“經濟發展新常態在倒逼產業升級”的行業現狀。

業界大咖和行業領袖們的論斷,高屋建瓴地表達出,在消費規模快速擴張的同時,消費升級步伐加快,消費層次、消費品質、消費形態、消費方式和消費行為等方面均呈現出明顯的趨勢性變化。而實體要想發展,需要及早感受到消費環境的發展,并制造相應的需求滿足項。同時,經營策略需跟隨消費乃至整個國內市場環境的變化而變化,才能有望再次啟動實體行業發展的引擎。本屆飛凡商業博覽會對實體經濟發展大勢的判讀,也得到了行業熱烈的響應。商博會直播瞬間引爆了行業輿論焦點。大會開始一小時,在線收看直播人數已破百萬,王健林接受專訪時,同時收看直播人數達到150萬人的峰值。100萬個財經商業實體經濟類微博用戶收到直播推送,微博直播收看人數達300萬次,話題曝光6000萬次,直播互動數近800萬。業界對飛凡商業博覽會的高度關注,一方面得益于飛凡商業博覽會在實體商業領域強大的號召力,更主要的原因在于,飛凡商業博覽會敏銳捕捉行業趨勢,可以成為實體發展的風向標。關鍵詞二: 轉化智慧場景 布局數據平臺實體商業之所以遇到發展瓶頸,重要的原因在于,當互聯網經濟來襲,消費環境和消費習慣發生改變時,實體商業仍然沿著自己的老路子發展,長此以往,實體商業的服務環境與消費環境呈現平行狀態,無法交集,因而導致實體受互聯網沖擊,客源少成為制約之肘。不過,盡管移動互聯網造就了許多互聯網消費模式,但實體商業的核心優勢仍然在于消費體驗。電子商務快速、廉價、無觸碰感的消費方式雖然節約了購物時間,卻也剝奪了逛街的樂趣,這樣的購物體驗是快餐式的。飛凡的開放平臺模式則不同,它將電商的快速方便與線下購物的場景體驗,用互聯網技術和理念有機融合,構建了精致化的線下商業環境,是商業發展的新趨勢。

飛凡商業博覽會的飛凡智慧場景展區,通過一系列智能場景的全景展示,能幫助實體商業解決的恰好就是消費數據的獲取和轉化率的問題。萬達慧眼、云POS3.0打通了消費數據和支付數據的閉環;智能儲物柜、智能閘機等增強型智能設備則可升級消費場景的體驗感和愉悅度;基于這些智能設備形成的智慧購物、智慧停車、智慧酒店、智慧醫療、智慧餐飲、智慧電影等全套智慧場景解決方案將為線下實體帶來轉型升級的智慧變革。

實體商業的智慧化變革,不僅僅是購物模式的變革,它更將會打造一個基于大數據的全新商業平臺,積累消費數據、記憶商品偏好、為用戶畫像,重塑消費習慣,并創造新的需求,這也為實體商業的進一步發展提供了新的想象空間——利用數據信息,提升效率、優化配置。讓供給與需求、效率與平衡發揮更大的價值,創造實體經濟的新商業文明時代,為實體商業的二次崛起,造基鋪路。關鍵詞三:回歸商業本質 自建服務閉環

商業的本質是資源與用戶的不停流動與動態匹配,最優質的資源一定會去找最好的操盤手,這是商業流動的必然。飛凡商業博覽會帶給行業的啟發不僅是傳統商業模式的迭代創新,也體現了商業合作的價值,將這種商業流動發揮到了極致。第一,依托開放平臺達成商業合作和共享的模式,提供了彼此所需要的價值,并且在交換過程中,實現價值的增值,社會財富也由此實現增長。這是商業合作的基石。第二,共贏將實現商業資源的重新分配和商業秩序的重新整合,從這個意義上考慮,飛凡商業博覽會是一面鏡子,是一個橋梁,更是一個平臺。它聚合了行業內最好的資源,并重新對資源合理化調配,讓其發揮最大的價值。

恰恰是這種不設邊界,自由合作的方式,成為了打破常規,實現創新發展的最好手段。可以看出,2016’飛凡商業博覽會沒有刻意去給自己貼上一些時髦的互聯網等標簽,但它卻真正地在傳遞一種精神,互聯網時代新實體商業經濟的精神——開放性地將信息進行智慧化接入、輸出,將品牌、產品和服務進行準確的、完整的呈現,不再局限于產品本身,而會提供基于產品的應用場景等信息,為整個實體商業提供運維參考。當實體轉型,開放平臺成為業界共識,越來越多的實體企業加入飛凡開放平臺,以商業聯盟的共享共贏形式合力推動實體的第二次騰飛, “實體商業+互聯網”轉型已經進入高速發展期,經過長期的積累,實體行業在科技創新環境、創新人才、創新體制等方面,會具備引領和推動科技創新,轉型創新的實力和底氣。
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