315過去幾天了,但是口碑與質量相符合的企業,無非就那么幾家,尤其是手機領域。2016年,國內生產手機高達5.6億部,在如今手機行業競爭激烈的環境下,消費者不僅僅只是看重手機的質量,更看重的是售后服務。2016年國內賣的最火的手機,魅族和OPPO,而國內手機口碑排名前三的,是華為、魅族、OPPO。在這其中,華為、魅族、OPPO不僅是手機的質量和性能屬于前列。在售后服務上面,華為、魅族、OPPO,三家也是做的最好的。尤其是魅族,更是提供了特色的上門服務。

我們知道手機如果出了一點點小問題,最害怕的是售后服務了,一般來說,手機送去檢修,沒有十天半個月,甚至都難維修好。魅族在這個方面,就做的非常不錯。2016年魅族在全國范圍內,配備了2500名專業的維修師,全年7*24時365天全年無休專線,專門提供售后服務,為魅族手機用戶,提供各方面的檢修維修,快遞寄送服務,甚至可以上門維修。

如今魅族在全國范圍內擁有2500家認證專賣店,500家售后服務中心,注重線下售后服務的同時,魅族在線上開發了mCareAPP,能夠讓魅族的用戶,足不出戶,也能體驗到魅族的售后服務。

自從三星手機爆炸以來,售后的處理方式,引起了很多的用戶不滿,同時也給眾多的手機廠商,敲響了售后服務的警鐘。如今國內的手機廠商,不僅在國內快速的發展,在國外的也是不斷的拓展,只有不斷的提供極致的售后服務,才能得到消費者一致的好評和認可。
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