當前，網購已經成為人們買東西的重要手段，網絡購物的快速發展帶動了快遞產業鏈的全國性普及。與此同時，詐騙團伙也盯上了“快遞員”的身份，企圖冒充快遞員騙取用戶的錢財。360手機衛士安全專家表示，遇到“快遞”“客服”、“售后服務人員”等人士打來的電話，用戶切記先通過官網渠道確認其真實性，以免遭受財產損失。

　　圖1：電話詐騙主題漫畫

　　“快遞小哥”成騙子新身份 男子被騙上萬元

　　據受害者小吳回憶，4月7日，小吳接到號碼為177開頭的來電，來電人稱自己是申通快遞的員工，并告訴小吳說包裹已經丟失，將退款給小吳并給予補償。恰好小吳在網上購買的一個產品遲遲未到，小吳相信了這位“快遞小哥”。

　　隨后，“快遞小哥”立即表示，要小吳配合走退款流程。而這個“流程就是”：開通支付寶平臺上的“螞蟻花唄”的服務。小吳“螞蟻花唄”開通后，順利拿到了15000元。

　　這之后，“快遞小哥”又告知小吳，說公司因為“操作失誤”，多打了14300元到小吳的支付寶賬戶，要求小吳返還。小吳沒有多想，將多出的14300元轉給了這位“快遞小哥”。事后，小吳研究了螞蟻花唄的使用方法才發現自己上當受騙了。

　　360手機衛士安全專家提示，螞蟻花唄是支付寶旗下的借貸平臺，并不具備錢款交易的功能，這15000元是小吳“借”支付寶的錢，而小吳遇到的“快遞小哥”、“退款流程”等也是騙子為實施詐騙而設置的圈套。

　　假客服、假快遞 身份冒充詐騙電話以假亂真

　　據廈門市反詐騙中心反映，近日，這種以“冒充客服、打著向賣家退款的旗號、套取賣家在借貸平臺借貸金”的新型電信詐騙方式不斷涌現。據統計，廈門市反詐騙中心為此類案件立案161起，涉案總金額164.5萬，最大單筆金額達7.6萬。

　　近幾年，網絡環境日趨復雜，個人信息泄露問題嚴重。對此，360手機衛士專家表示，遇到“客服”、“售后服務人員”等人士打來的電話，用戶可先通過官方渠道確認電話真實性，以免遭受財產損失。

　　圖2：360手機衛士手機先賠險有效為用戶止損

　　除此之外，可安裝360手機衛士等手機安全管理軟件，幫助手機用戶攔截詐騙電話和詐騙短信，同時，360手機衛士的“先賠險”功能也能夠為用戶提供保障。用戶免費開通360手機衛士先賠服務后，不慎遭遇電信詐騙，360手機衛士將提供單筆最高6000元，全年最高10萬元的金額賠償。

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