日前,備受關注的亞洲銀行家峰會在新加坡召開,來自世界各地的銀行家、與會嘉賓從金融創新的視角,分析了全球金融行業的轉型趨勢和科技變革。會上,騰訊憑借一系列金融創新成果獨獲“中國區非金融機構最佳創新中心獎”,同時,騰訊副總裁、騰訊支付基礎平臺和金融應用線負責人賴智明獲頒“中國區創新領導力成就獎”。
同樣,6月15日《銀行家》雜志“2017中國金融創新獎”公布,騰訊獲得“最佳互聯網金融創新獎”。《銀行家》認為,騰訊互聯網金融的技術創新主要包括三方面內容:社交金融創新、堅持嚴格風控;云化金融生產力,共建云上金融新生態;積極探索區塊鏈技術,創造共享經濟的智能云生態。從支付、區塊鏈共享經濟、理財等角度著手,為用戶提供一體化的便利。
毋庸置疑,屢獲嘉獎的騰訊互聯網金融業務正展現出強勁的金融創新力,迎來飛速發展。在騰訊2017年第一季度財報中,其他業務的收入75.56億元,同比增長224%,該增長主要由支付相關服務及云服務收入的增加所推動。騰訊正以金融創新為內驅力,促進業績快速提升,也為整個互聯網金融行業帶來了新的思考。
科技力量打通金融“任督二脈”
近年來,互聯網、大數據和云計算等科技的飛速發展以及人工智能、區塊鏈等技術在金融領域的廣泛應用,極大地推動了科技與金融的深度融合,中國金融科技行業取得了不錯的發展成就,也受到亞太區銀行業的矚目。
如何在擁抱監管、合乎政策法規的情況下,打通金融本身的“任督二脈”,實現金融創新,這是整個大環境下需要思考的問題。亞洲銀行家獎項評委會認為,騰訊金融科技團隊通過廣受歡迎的微信紅包和QQ紅包等移動支付產品、騰訊理財通等金融應用產品以及區塊鏈等金融科技創新,服務超過6億月活躍用戶,帶來強勁和可持續的業績表現。
金融科技的創新,勢必引起行業重新審視金融領域發展的促進要素,科技的重要性已然在金融服務領域得到了凸顯和放大。科技力量與金融領域的不斷融合,一方面,科技會為金融創新帶來強大動力;另一方面,科技使得金融服務更加便利和快捷,推動金融服務轉型升級,金融反過來反哺科技創新,進而加速推進金融產品的創新。
以人為本的金融科技
金融歸根到底應服務于大眾。普惠金融并非脫貧,而是通過金融創新,讓每一個人都能及時的、方便的、高效的享受到金融服務,這是金融“以人為本”的品質追求。金融回歸用戶需求,普惠于民,這既是金融的終點,也是出發點。
據了解,騰訊支付基礎平臺與金融應用線(FiT)于2015年9月正式成立,將原有的支付、理財等業務整合至獨立的業務條線。這次升線明確了金融科技業務作為騰訊戰略業務的地位。而騰訊在移動支付、金融應用及區塊鏈等新技術方面實現創新,被認為在利用科技創新實現金融普惠方面起到了表率作用。
正如賴智明提及,“如今,移動支付和金融科技正以驚人的速度改變人們的生活。得益于微信和QQ兩大社交工具,無現金生活在中國已非常普及,無論是一線城市還是偏遠山區,無論是用戶付款還是路邊的小商戶收款,都可以使用移動支付;在月活躍賬戶9億多的微信和月活躍賬戶8億多的QQ兩大平臺上,通過微信支付和QQ錢包,人們可以方便快捷地完成信用卡還款、理財、交手機話費等多種金融應用場景。”
據騰訊財報顯示,截至2017年第一季度,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數達到9.38億,QQ月活躍賬戶數達到8.61億,而微信紅包這個場景創新勢必推動社交用戶持續轉化為移動支付用戶,并且還為大眾提供了信用卡還款、理財、交手機話費、跨境匯款等多種金融應用場景,讓金融科技成為生活中一站式解決方案中的重要一環。從這一點來看,騰訊的普惠金融路線,已經收效顯著。
持續挖掘用戶價值
堅持以用戶價值為依歸,關注用戶“痛點”,挖掘用戶價值,這不僅是騰訊所堅持的,更是金融行業的訴求。基于這一點,近幾年,騰訊在移動支付和金融應用等業務上可謂創新不斷:在移動支付方面,關注用戶跨境支付需求,積極拓展國家和支付場景;針對跨境匯款需求,研發港菲、港印尼、港中匯款等創新產品;努力為本地用戶開發本地化產品和服務,以更好的觸達他們的需求,例如特別為香港用戶開發了香港錢包。在金融應用方面,2017年春節上線的騰訊微黃金和黃金紅包,是集金融和社交于一體的金融產品,更是受到了大眾的廣泛歡迎和熱議,互聯網證券、互聯網保險等業務也是得到普遍發展。
我們有理由相信,以騰訊為代表的中國互聯網企業,將是未來金融創新的主要力量,以金融科技服務更多用戶。
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