10月29日，快手科技公布了10月平臺處罰情況通報，針對違規用戶及內容處理結果進行公示，顯示了快手官方針對違法違規內容零容忍的態度。

　　通報顯示，快手平臺在10月期間，平均每天清理違規內容約27萬條;平均每天處置違規直播間2119個，關閉賬號直播權限205個;平均每天接到舉報約6萬條，處理有效舉報13338個;平均每天封禁賬號13226個。

　　快手官方通報截圖

　　隨著智能手機以及的覆蓋度日益提升，移動互聯網用戶量級不斷擴大，短視頻、直播等平臺每天都在生成大量UGC內容，因此內容審核也成為各大平臺的重點工作之一。尤其是對于快手科技等用戶量級龐大的平臺來說，審核工作更是難度極大。

　　快手科技官方數據顯示，目前其用戶數已經超過6億、每天視頻上傳量達千萬條，基于此也讓快手“深知社會責任重大，一直致力于為廣大用戶營造積極、健康、綠色、公平的內容生態環境，對涉及暴力、色情、謠言、詐騙等違法有害內容零容忍”。

　　除了堅決落實相關法律法規的具體要求，全力配合政府監管部門行動指示外，快手科技還推出了多種措施構成更加全面、嚴格的平臺審核規范機制，對用戶上傳的視頻、發起的直播進行把控。

　　通過通報內容可以看到，快手科技已經建有數以千計的人力和服務器組成的7x24小時全職內容評級團隊，使用強大的人工智能審核技術，配備具有相應專業知識和技能的專職審核人員進行審核工作，對平臺內容審核下了大力氣。

　　此外，快手科技早在2016年12月就已成立了行業首家“社區自律委員會”，邀請知名資深學者、媒體人、行業機構以及普通用戶共同參與對快手平臺的監督，借助社會各界力量，遏制不良內容傳播，與全行業共同構建積極向上的健康網絡空間。

　　不僅如此，快手科技在平臺內也設置了完善的用戶“一鍵舉報”功能，并在網站首頁對舉報電話及郵箱進行24小時公示，以專業化、方便快捷的監管方式，確保快手平臺的綠色網絡環境。

　　通過以上多途徑并舉的層層審核機制，快手科技能夠做到及時有效地發現違法有害信息，并從嚴給予刪除違規內容、警告、暫時封禁、永久封禁、報警等處罰。

　　應該看到的是，快手科技在內容審核方面做了大量外界并不知道的工作。比如，近期引起熱議的“疑似涉及未成年人懷孕”事件，快手對平臺上涉及“未婚媽媽”的視頻一直按照相關管理規定，對這類視頻進行處理。對于個別自稱年齡低于14歲用戶的案例，已疑似涉嫌犯罪，快手科技已經固定證據，上報相關部門。出于保護未成年人隱私等合法權益考慮，快手科技此前并未將此情況對外披露。

　　相關專家指出，視頻平臺做出處理相關視頻并上報相關部門，是平臺積極履行主體責任和法定義務的表現，應當肯定并在實踐中大力提倡。平臺積極采取措施，可以避免此類違法內容更大范圍內的傳播，給當事人、其他未成年人和社會造成更大危害，也有利于保護未成年人隱私和合法權益。

　　除了為用戶提供更加優質的服務與產品，通過豐富的內容增強用戶粘性外，對于平臺而言，付出更多的精力和成本在內容審核上更是十分必要的。快手科技官方強調，“堅決執行法律法規與管理部門規定，從嚴管理平臺內容質量，并不斷加強與完善管理手段，維護良好的網絡文化氛圍，建設健康向上的內容平臺”。