2月10日,知情人士向路透社透露稱,亞馬遜公司為了加緊向拉美最大零售市場——巴西進軍,目前正尋求在圣保羅附近租借一個面積達5萬平方米的倉儲。
亞馬遜的此番投資額度大約是該公司目前在巴西預訂送貨運營業務規模的四倍。亞馬遜的這一新投資動向意味著該公司將很快解決巴西網站上所售電子產品及其它商品的發行問題。
當然,這將是亞馬遜在巴西市場做出的第一步類似舉措。巴西目前已經成為拉美最大經濟體,在該國電子商務領域,亞馬遜目前主要依賴第三方來配送所售的商品,這一最新的投資也凸顯了亞馬遜對該公司進軍巴西市場高度重視。
目前,亞馬遜方面一直拒絕就可能在圣保羅附近租借5萬平方米的倉儲一事發表評論意見。
巴西當前人口數量約為2.09億,其中約有三分之二的人已經是互聯網用戶,但是,巴西當前的在線零售業務卻一直發展緩慢,主要受制于安全、稅收、物流等諸多復雜的因素。
相關的數據顯示,巴西國內的零售市場規模大約3000億美元,但只有5%的業務是電子商務,不過,在最近四年中,巴西的電子商務已經增長了一倍,預計今后一段時間內將能以兩位數百分比的年增長速度繼續發展下云。
去年10月,亞馬遜將巴西市場的業務從圖書拓展到電子產品等領域。如今,亞馬遜正在加緊與拉美本土電子商務巨頭Mercado Libre和B2w Cia Digital等勁敵展開競爭。
巴西在線咨詢機構Ebit的首席執行官佩德羅-古亞斯蒂(Pedro Guasti)表示,“你們顯然低估了像亞馬遜這樣的公司。這些公司擁有巨大的能力進行投資,而且搶占市場份額的能力將會大大超過以往。”
目前,Mercado Libre、B2w以及拉美本地化零售商Magazine Luiza SA擁有著好于亞馬遜的優勢,主要是這些零售商能夠更好的存儲和配送出現在他們網站上的商品,盡管有些是通過第三方存儲或發貨,但這樣可以確保這些領域盡快滿足用戶的需求。
相比較而言,亞馬遜在解決巴西市場上的送貨問題方面卻顯得較為遲鈍,而且進展一直非常緩慢。當然,在巴西市場,一些欺詐性的物流以及其它稅收問題長期以來也一直讓在線零售業務面臨著無法盈利的風險。
在路透社報道了亞馬遜將在圣保羅附近地區拓展倉儲中心的消息之后,Mercado Libre股價一度大跌了7%之多,而Magazine Luiza股價則下跌了5%,與此同時,亞馬遜的另一大勁敵Via Varejo SA股價則下跌了6%之多。在當日收盤之際,這三家公司的股價都下跌了3%左右。另外,就在當日盤中,B2W股價一度大跌8.5%,但尾盤收報仍下跌7%。
巴西的一家交易機構聲稱,“在得知亞馬遜可能投資的消息之后,市場也受到驚嚇。市場上存在一種擔憂,即亞馬遜公司在巴西的戰略將更具攻擊性。”
墨西哥合同
在墨西哥市場,亞馬遜已經實施了更加主動的方法,早在2015年就推出了與自身送貨業務相結合的第三方市場,即所謂的“由亞馬遜履約(Fulfillment by Amazon)”服務。
目前來看,亞馬遜在墨西哥市場上的舉措取得了較好效果。據電子商務分析機構Marketplace Pulse提供的數據,目前,在亞馬遜的巴西網站上,約有近20%的評論意見是負面的,相比較而言,在墨西哥市場這一比例約為10%,而在美國只有4%。
巴西市場的投訴主要針對亞馬遜延遲發貨或取消訂單。毫無疑問,一旦在圣保羅附近修建一座大規模的倉儲中心,那么將極大地幫助亞馬遜提升在巴西市場的履約能力。
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