在自家倉(cāng)庫(kù)試用StrongArm設(shè)備的Geodis表示，這種追蹤器可以通過(guò)識(shí)別需要額外指導(dǎo)的員工來(lái)補(bǔ)充現(xiàn)有的安全計(jì)劃，同時(shí)還可以幫助其在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)需要重新設(shè)計(jì)以減少受傷幾率的地方。
工會(huì)和研究工作場(chǎng)所監(jiān)控的研究人員擔(dān)心，無(wú)論出于何種原因，那些開(kāi)始收集員工數(shù)據(jù)的雇主將無(wú)法抗拒利用這些數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)付他們。生產(chǎn)率跟蹤已經(jīng)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中廣泛應(yīng)用，如果員工的表現(xiàn)下降，他們可能會(huì)被解雇或受到懲罰。鑒于數(shù)據(jù)分析工具的不透明性，員工很難搞清楚雇主究竟能看到多少信息。
StrongArm說(shuō)，它有大約30個(gè)客戶(hù)，其中包括喜力啤酒(Heineken NV)和豐田汽車(chē)，它也在與有意降低員工補(bǔ)償成本的保險(xiǎn)公司建立合作。沃爾瑪表示，他們正在8個(gè)配送中心測(cè)試StrongArm設(shè)備，但不打算在商店中使用。StrongArm表示，約有1.5萬(wàn)名員工佩戴了它的設(shè)備，其中大多數(shù)人每天都在使用。它預(yù)計(jì)，到明年年底，其日活躍用戶(hù)將達(dá)到3.5萬(wàn)。
StrongArm承認(rèn)其產(chǎn)品會(huì)引發(fā)工作場(chǎng)所監(jiān)控方面的擔(dān)憂(yōu)，但它表示，其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)初衷?xún)H僅是為了提高安全性。它引用了其最近委托進(jìn)行的一項(xiàng)研究稱(chēng)，佩戴其產(chǎn)品的用戶(hù)的受傷概率下降了20%至50%。它說(shuō)，它沒(méi)有跟蹤個(gè)人的生產(chǎn)力，它的產(chǎn)品沒(méi)有被用來(lái)懲罰個(gè)別工人或反對(duì)工人索賠。
但是人體工程學(xué)跟蹤并不是孤立發(fā)生的。Geodis還使用另一家公司生產(chǎn)的生產(chǎn)率跟蹤軟件，并以其他方式收集其運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。Geodis美洲公司首席運(yùn)營(yíng)官邁克·霍尼奧斯(Mike Honious)說(shuō)，總有一天，公司可以將所有的這些數(shù)據(jù)整合成一個(gè)單一的系統(tǒng)，從而提高安全性和運(yùn)營(yíng)效率。
在StrongArm創(chuàng)始人看來(lái)肖恩·皮特森(Sean Petterson)，大多數(shù)雇主對(duì)倉(cāng)庫(kù)和工廠里實(shí)際發(fā)生的事情缺乏了解，因而做出了不太理想的安全決策。經(jīng)理們進(jìn)行實(shí)地巡查時(shí)，只能糾正他們實(shí)際看到的問(wèn)題，而員工在看到上司出現(xiàn)時(shí)，則往往會(huì)站直。皮特森認(rèn)為，對(duì)每個(gè)人的身體活動(dòng)進(jìn)行全面的分析會(huì)為實(shí)施更合理的安全措施提供基礎(chǔ)。
皮特森回憶說(shuō)，在一個(gè)客戶(hù)的工地上，StrongArm注意到倉(cāng)庫(kù)里有一個(gè)地方，工人們經(jīng)常過(guò)度扭動(dòng)他們的背部。該動(dòng)作有著重傷風(fēng)險(xiǎn)。那里的員工站在傳送帶旁邊，看著某些物品，然后把它們送到一組與傳送帶成90度角相交的滾軸上。StrongArm建議該公司將其改為45度角，并將滾輪換成動(dòng)力傳送帶，這樣工人們就不用自己推箱子了。那種有問(wèn)題的動(dòng)作立刻隨之消失了。
StrongArm表示，它的大多數(shù)客戶(hù)已經(jīng)在通過(guò)其他產(chǎn)品收集生產(chǎn)率數(shù)據(jù)，因此，使用它的技術(shù)應(yīng)該不會(huì)引起人們對(duì)監(jiān)控的新?lián)鷳n(yōu)。
傳統(tǒng)上，工會(huì)會(huì)檢查使用監(jiān)控技術(shù)的問(wèn)題。但如今數(shù)據(jù)收集活動(dòng)增加，加上集體談判減少，工作場(chǎng)所的權(quán)力格局發(fā)生了改變。StrongArm表示，它在一些工廠與工會(huì)工人一起運(yùn)作。皮特森拒絕透露他們的名字，但稱(chēng)工會(huì)一直支持他們。
有時(shí)，使用StrongArm產(chǎn)品的雇主會(huì)自己采取措施消除隱私擔(dān)憂(yōu)。
StrongArm目前的模型為客戶(hù)提供了很大的自由度，客戶(hù)擁有設(shè)備生成的數(shù)據(jù)。但皮特森表示，他將反對(duì)使用他的技術(shù)來(lái)懲罰員工，如果出現(xiàn)這種情況，他將考慮限制客戶(hù)獲取數(shù)據(jù)。(樂(lè)邦)
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