自教育部宣布“停課不停學”以后，直播教學獲得了空前流量。井噴的背后，新問題也隨之暴露：如直播平臺不夠穩定，普遍存在卡頓崩潰的情況;老師和學生對直播教學體驗不滿意，互動性不夠好等，在線課堂還有很多瓶頸需要突破。

　　在3月5日的UCloud優刻得在線教育直播課中，UCloud優刻得解決方案架構師唐瀚進行了《5G+AI：UCloud優刻得對在線教育未來的展望》的課程，分享了目前互聯網技術與教育的協同發展，以及5G、AI、邊緣計算等前沿技術將如何賦能新的教育場景。

　　01 互聯網技術與在線教育市場的鴻溝

　　疫情期間，學生由線下涌至線上，線上流量激增，在線授課模式進一步滲透下沉市場，但提供在線教育的平臺因為資源支持問題都不同程度的出現了卡頓甚至崩潰等問題，基礎資源擴容的需求蜂擁而至。UCloud優刻得在線教育及產品團隊在此期間幫助在線教育客戶和合作伙伴進行了大量的資源擴容，同時給全國中小學、高校、教培機構提供空中課堂、線下到線上轉型的公益咨詢服務，為校園延遲上課實現“停課不停學”做好準備。

　　盡管教育服務的提供方都卯足勁解決孩子們上學的問題，但從目前學生和老師的反饋來看，在線課堂的體驗還需要進一步優化。在線教育并不是簡單的復制線下教學到線上，還對老師職業素質的提升、線上教學方法變革都提出了要求。而作為在線教育機構及其技術提供方，則要迎接技術的挑戰，需要思考如何更好的利用現有和未來的科技手段，為學生和老師創造更好的在線教育體驗。

　　《跨越鴻溝》一書中提到，高科技企業在早期應用的市場和初期推廣的市場之間存在著一條巨大的“鴻溝”，能否跨越鴻溝被主流市場接受決定了產品的成敗。在線教育從2010年初的互聯網+的浪潮開始，也到了“早期應用”階段，正在經歷“鴻溝”。

　　02 跨越鴻溝：5G技術與在線教育的結合

　　5G網絡具有eMBB(增強型移動寬帶)、uRLLC(超高可靠、低時延)和mMTC(海量機器類通信)三大特性，網速高于4G網絡10-100倍，時延達到1ms級別，是4G網絡下時延的約1/50，單基站可以連接約100萬設備終端，可以說5G技術與在線教育的場景有著天然的重合性。

　　5G技術對在線教育的工具和技術變革帶來利好：最大程度的提升人的移動性，在任何時候、任何地點、任何人(終端)都能夠獲得實時、高保真的通信。相似的是，提供在線教育服務的愿景也是借助互聯網技術把PC、手機、AR眼鏡等學習終端連接在一起，實現任意時間、任意地點、任意一人、任意學習資源連接。

　　那么，5G時代，有哪些在線教育場景值得我們期待的呢?

　　場景一 ：移動在線教育

　　5G+實時音視頻技術的成熟，將推動遠程直播教育在移動環境中的高頻運用，如利用碎片化時間在公交車上和外教連線練習口語。一張支持移動環境的高速網+超低時延的5G網，使得教學不再被限制在學校，完全可以無處不在，隨時可學。

　　場景二 ：AR/VR沉浸式在線課堂

　　基于5G網絡，AR/VR在線課堂體驗將大幅提升，可以很好地解決以往由于帶寬不夠導致的畫面模糊、暈眩感的問題;同時通過VR構建虛擬學習環境，學生戴上傳感設備就能動手實踐;簡單的聽說讀寫轉變為到“眼見為實”的沉浸式學習方式，可彌補重理論輕實踐的不足，也對職業院校、實驗室等重實操的教學需求提供了切實的解決方案。

　　場景三 豐富互動性的智能硬件

　　5G將“人”的連接擴展到“萬物連接”，隨著可接入設備增多，將出現豐富的智能IoT硬件。目前市場上已經有不少智能音箱、點讀故事機等幼兒內容服務，這些創新的啟發式教育設備讓孩子在互動環境中，未來像樂高一樣具有高可玩性的實時在線的智能硬件設備也會越來越多。

　　目前，UCloud優刻得正在和運營商共同測試MEC移動邊緣計算和云核心網。在未來，平臺客戶能夠靈活租用運營商的無線頻段，在UCloud優刻得公有云上開通專屬于自己的5G專網。通過UCloud優刻得公有云平臺，客戶可以像操作軟件一樣開通網絡，整個5G網絡運營的生命周期也由客戶自己控制，利用公有云核心網+MEC的技術，5G專網的后期維護也非常簡單。

　　03 在線教育生命周期中的AI技術應用

　　AI貫穿整個在線教育的生命周期，具體可分為售前、課前、課中、課后，覆蓋營銷獲客、課堂教學、教學管理、作業場景等教育的各個環節。

　　其中，智能批改是一個已經在應用的例子。智能批改利用OCR、版面分析、NLP做習題手寫體識別，匹配后端題庫，大大提高課后作業批改和答疑效率。

　　圖：在線教育客戶使用UCloud優刻得 AI訓練平臺，訓練拍題搜題的精準度

　　為了使OCR識別更精準，UCloud優刻得幫助客戶引入AI訓練服務UAI-Train和UAI-Inference，可按需提供AI訓練所需算力，提升OCR在線推理能力。UCloud優刻得 AI訓練服務底層有海量GPU云主機資源，可大幅提高圖像處理速度，同時解決包括代碼管理、運行環境維護、GPU管理維護和數據管理等問題。

　　除5G和AI的探索和布局，UCloud優刻得也為在線教育和其他在線場景儲備了充足的技術資源，包括構建信息化基建的UCloud優刻得核心資源、以內容傳輸為中心的直播云ULive、內容分發網絡UCDN、實時音視頻URTC以及背后的UCloud優刻得全球加速網絡Rome羅馬等。羅馬依托于UCloud優刻得全球數據中心實現就近接入、鏈路動態調度，為線上化場景實現端到端的高穩定連接，結合UCloud優刻得云平臺的創新產品和海量運營經驗，為所有線上化場景提供有力的支撐，用云計算幫助在線教育實現人類教育進步。