北京時間2020年8月18日，全球實時互動云服務商聲網Agora(NASDAQ: API)發布2020年第二季度財報。財報顯示，本季度聲網Agora總營收達到3390萬美元，2019年同期為1490萬美元，同比增長128%;本季度凈利潤301萬美元，凈利潤率為8.9%;非美國通用會計準則下，自由現金流為363萬美元。

　　聲網Agora于2020年6月26日登陸納斯達克，成為全球實時互動云第一股，此次發布財報是其上市以來的業績首秀。對此，聲網Agora創始人&CEO趙斌表示，“在上市后的第一個季度，聲網Agora取得了出色的業績，總營收同比增長128%。我們植根于服務開發者的高效商業模式，也幫助我們在本季實現了正向的凈利潤和自由現金流。

　　我們的API正在賦能世界各地的開發者，為終端用戶提供沉浸式的體驗，并建立人與人之間的情感鏈接。成功上市提升了我們在全球開發者中的品牌知名度，未來，我們會不忘初心，為實現我們‘讓實時互動隨時隨地，無處不在’的使命而不斷奮斗。”

　　總營收增長強勁 同比增長128%

　　財報顯示，二季度聲網Agora總營收大幅增長，主要原因是業務擴展導致實時音視頻產品使用量增加。這背后，也是全球用戶對線上互動接受程度的改變及聲網高效且可擴展性強的商業模式帶來的增長。

　　全球新冠肺炎疫情的爆發導致線上互動需求激增，使得聲網今年以來營收持續大幅增長。招股書顯示，聲網Agora一季度營收3,556萬美元，同比增長166%。隨著國內疫情形勢好轉，線上需求有所回落，但疫情也讓用戶對線上實時互動的接受度和使用率越來越高。同時，隨著實時互動技術體驗和質量的不斷優化，用戶對實時音視頻產品的使用需求明顯高于疫情之前，這成為聲網Agora二季度實時音視頻用量依然大幅度增長的重要原因。

　　值得一提的是，聲網Agora逐漸形成的高效且擴展性強的商業模式，助力了二季度營收的高速增長。作為全球實時互動云開創者，聲網Agora為開發者提供簡單易用、高度定制化、兼容性強的API，開發者不需要技術研發或自己構建底層架構就可以將實時音視頻互動能力嵌入到應用中。同時，聲網Agora每月為開發者提供10,000分鐘免費使用時長，這種透明的即付即用定價模式，讓聲網Agora與開發者的產品從0到1一起成長。而對于大客戶，聲網Agora通過專屬工程師來提供集成、定制服務，在全球范圍內為其創造差異化體驗和服務。

　　發布行業首個體驗質量標準 落地多領域創新場景

　　二季度，聲網Agora率先推出RTE(實時互動云)行業首個體驗質量標準—XLA(Experience Level Agreement)，據了解，XLA包含5s登陸成功率、600ms視頻卡頓率、200ms音頻卡頓率和400ms網絡延時達標率四個維度的指標。

　　聲網Agora通過XLA質量標準的發布，有效解決了RTE行業的實時互動體驗質量無章可循、不可衡量、無保障的痛點，進一步推動RTE行業建立標準化、透明化的體驗質量標準，未來有望推動RTE行業開啟XLA標準化服務模式。對此，趙斌表示，“我們相信XLA未來將是每個實時互動云服務商所必備的，它的推出將幫助開發者和企業更好的為終端用戶提供服務，也進一步提升了聲網的行業競爭力。”

　　除此之外，聲網繼續加深對社交泛娛樂、教育領域的用戶需求挖掘，針對不同場景下的用戶體驗做深度優化。例如，泛娛樂方面，為語聊和歌唱場景提供更優質的體驗和更豐富的玩法，推出行業第一個實時美聲方案;云游戲方面，發布超低延時云游戲解決方案，突破對區域和運營商的限制，支持互動直播、云對戰、云助戰等實時互動玩法;教育方面，新增支持教育護眼模式，通過結合計算機視覺矯正坐姿+軟件防藍光的方式，幫助在線課堂學生保護視力。同時，上線云監考場景，助力研究生復試、藝術招生考試從線下搬到線上。

　　在金融、保險、醫療領域，聲網在疫情期間分別于天府銀行、三湘銀行、眾安保險、華卓醫療進行合作，基于實時視頻云服務，為其提供遠程、實時辦理相關業務的解決方案，幫助傳統場景實現線上化轉型升級。

　　在AIoT領域全面布局，充分發揮與小米及其生態合作優勢，逐步交付智慧屏、智能音箱、兒童手表、智能攝像頭等設備，賦能全場景、全終端的實時互動、萬物互聯。

　　提升開發者體驗 活躍客戶數持續增長

　　2013年，聲網Agora由一群資深開發者創立，秉持著“By Developers For Developers”的理念，為開發者提供專業、高效的實時互動云服務。不斷被挖掘出的新的實時互動場景，讓聲網平臺上的開發者和活躍客戶數量也隨之增長，財報數據顯示，截止2020年6月30日，活躍客戶數量達到1486。趙斌稱，“我們看到越來越多的創新應用場景在平臺上涌現出來，比如一起看電影、一起聽音樂、視頻云監考等等，他們出現在各個垂直領域。”

　　與此同時，聲網Agora的開發者社區在二季度也持續繁榮。其推出的RTC 2020編程挑戰賽聚集了來自70+高校及開發團隊的300+名開發者報名參賽，并于5月在云端圓滿落幕。此外，于二季度上線的Agora Beta Program，進一步拉近開發者與聲網Agora之間的距離，傾聽開發者的聲音，確保產品規劃，更加貼合開發者最真實的需求。

　　在不斷為開發者提供高效體驗的同時，穩定可靠的服務保障，也促使聲網二季度在保持客戶續費率穩定的前提下，活躍客戶數量依然增長。為了保障實時互動服務的體驗質量，一方面聲網不斷精進專業，為開發者和企業提供更高質量、高可用、高并發、低延時的實時音視頻技術;另一方面，聲網通過“客戶成功”團隊為全球的企業客戶提供多時區、多語言的7*24小時實時音視頻服務，關注企業客戶的全生命周期價值。疫情期間，聲網穩定支持了新東方、曉黑板等多家教育機構的線上課程，保證老師和學生即使在家也能順利完成整個春季學期的學業，始終助力停課不停學。