近日，BIRTV中國廣電5G大會于線上召開，有關部門領導、行業專家、企業高層匯聚一堂，圍繞5G時代的廣電業務運營規劃、推動"5G+廣電"應用發展展開深入解讀。亞信科技副總裁李慧博士受邀參會并發表題為《使能5G新運營，助力廣電數字化轉型》的精彩演講。

　　演講分為三部分：

　　1、5G網絡技術促進數字經濟高速發展;

　　2、媒體融合與5G打造廣電行業新基建;

　　3、亞信科技全域產品助力廣電行業數字化轉型。

　　以下為詳情。

　　回望人類歷史，每項關鍵技術的規�；�普及都會給經濟社會帶來重大變革——煤炭和電力的廣泛應用使我們進入工業時代，計算機和互聯網帶我們進入信息時代，時下的5G，也將開啟一個萬物互聯和創新大爆發的"智能新時代"。

　　5G網絡技術促進數字經濟高速發展

　　面對新時代，促進5G產業全方位發展的利好政策不斷推出。2019年6月6日，中國電信、中國移動、中國聯通和中國廣電四家運營商被授予5G商用牌照，同年11月，有關部門指出2022年將突破一批面向工業互聯網特定需求的5G關鍵技術。今年3月，加快新型基礎設施建設被再次提出，5G位列"新基建"之首。隨后，有關部門強調要加快5G網絡建設部署，豐富5G技術應用場景，加大5G技術研發力度，構建5G安全保障體系。5月22日，"拓展5G應用"又出現在"兩新一重"投資建設行列。

　　5G，開啟了包括廣電行業在內的各垂直行業新的發展方向，成為產業互聯網時代經濟社會發展的新推手。

　　前不久，中國信息通信研究院發布的《中國數字經濟發展白皮書(2020年)》向我們預示了未來5G網絡在國家數字經濟發展中的重要作用——2019年我國數字經濟規模在GDP占比已達36.2%，而支撐數字經濟發展的三個要素中，一是海量的各類數據;二是數字載體，比如5G網絡;三是包括大數據、人工智能、云計算、物聯網、區塊鏈等在內的數字技術。三要素中，核心是"數字載體"。未來，我們將以具備"增強移動寬帶、高可靠低時延、海量機器通信"特征的5G網絡為載體，ICT融合技術為支撐，推進產業融合，推動數字經濟發展。

　　那么，5G網絡技術如何助力產業數字化轉型呢?

　　首先它將催生新的商業模式。5G將推動企業由單純的產品生產者轉變為能夠及時感知、認知消費者的"客戶運營商"，這讓"數字化運營"變得至關重要，同時平臺型企業涌現，數據價值也將被更深入挖掘，像水電煤一樣成為社會發展的新動能。

　　其次是產業協同共贏。5G通信一方面聯接產業，比如金融、制造、教育等等，一方面聯接客戶，這樣的閉環聯接和管理有助于及時理解客戶，促進企業運營能力和市場競爭力提升，5G還將催生生態化的業務形態，這將有助于向客戶提供一體化的解決方案;同時，它還推動數據資產開放、云網協同以及ICT技術資源共享。

　　或許，5G技術的應用程度，也將成為垂直行業數字化轉型的重要衡量指標。

　　媒體融合與5G 打造廣電行業新基建

　　"智慧廣電戰略"高度契合了數字化轉型的發展要求，貫穿了整個廣電行業的產業鏈條。隨著縣級融媒和省級云平臺的協同發展，中國廣電獲取5G牌照，以及5G、大數據、云計算、人工智能、物聯網、區塊鏈等數字化技術的成熟應用，廣電行業整個產業鏈將駛入行業數字化轉型的快車道。尤其在媒體和網絡層面——融媒體向"智媒體"方向演進;廣電5G網絡向無線+有線+衛星一體化協同發展。各省級地方媒體機構，以及全國廣電和各省級網絡公司，成為行業數字化轉型的主要推動力量和領軍者。

　　在全國上下推進數字化轉型的大潮中，廣電行業該如何面對?在長期的轉型實踐中我們總結發現，以下五方面的問題是需要全行業去思考和解決：

　　1、轉型的市場推動力在哪里?蓬勃的數字經濟蘊藏著巨大消費潛能，是融媒體縱深發展和廣電5G無線有線一體化發展的經濟價值驅動所在，是企業轉型的根本驅動力。即"尋價值";

　　2、轉型的理論支撐是什么?5G是生產力，優化和重塑生產關系適應生產力的發展是企業數字化轉型的理論基礎。企業的生產運營過程、管理體系、業務流程等都屬于生產關系概念范疇，利用當前數字技術的快速發展時機，理順轉型中的生產關系，其體現了數字化轉型的基本實現路徑。即"找辦法";

　　3、技術能力不足如何補齊?5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能等數字化技術，對各企業來講不是朝夕之間就能夠拉齊企業間的技術水平，基礎設施投資成本對企業也是巨大的挑戰，這也是國家大力推進"新基建"的出發點，能夠快速賦能產業，推動數字化轉型發展。對于廣電行業來講，融媒體云平臺和廣電5G無線有線一體化發展，從技術本質上正屬于廣電行業自身的"新基建工程"，即"興基建";

　　4、創新商業模式體現在哪?這不僅體現在新的客戶運營方式、產品賦能和平臺化發展等方面，從整個行業來看，也需要形成省級、市縣之間，以及國企、民企之間的新型伙伴關系。即"組生態";

　　5、數字化人才。數字化轉型需要重視技術、管理和戰略規劃等各類人才培養，實現"強人才"。

　　傳統基建支撐的是傳統實體經濟產業生態，新基建支撐的則是數字經濟產業生態，廣電行業數字化的實現，需要借助"媒體融合"、"廣電5G無線/有線一體化發展"雙引擎的驅動。

　　關于媒體融合

　　融媒體的發展已經進入到了深入發展階段，亟需構建"媒體+跨業融合"的新格局。現階段，以融媒體平臺為基礎的采/編/播/分/指等"中央廚房"式的生產和"全渠道"的傳播能力體系的不斷完善，使融媒體的業務生產能力體系不斷強化。"增加客戶粘性，滿足客戶綜合需求，留住客戶"成為融媒體進一步發展的關鍵能力需求，構建媒體與教育、交通、文旅、生活服務等相關行業結合的"媒體+"新格局，形成連接品牌、客戶、產品、渠道，覆蓋客戶衣食住行的新型運營能力體系成為當前融媒體發展的能力構建趨勢。媒體生產能力體系融合+運營能力體系創新，有助于打造"四全"媒體，最終形成以社會價值為導向、以客戶需求為中心的業務生產、業務運營、組織管理三大能力體系。

　　在業務生產能力方面，按照國家規劃的媒體融合方針，構建中央、省級、市縣的多級融媒體業務生產協同能力體系：省級中心提供媒體內容生產工具，構建"中央廚房"賦能區縣媒體;區縣媒體基于"中央廚房"構建媒體服務能力，并應用于個人和政企市場。

　　在業務運營能力方面，亞信科技認為廣電行業需要打造一個"融媒體全業務運營支撐能力平臺"，它包含底層的計算、存儲和網絡資源;第二層以人工智能技術輔助的大數據和物聯網平臺，第三層是為適應融媒體和5G發展而構建的媒體業務運營能力中臺(提供客戶管理、產品、訂單、支付等能力)，中臺之上建構能力開放平臺，從而把運營觸點延伸到微信、微博、APP等渠道，讓運營體系能夠接觸到全量客戶，這是當前融媒體能力體系IT化的演進的目標，也正是亞信科技的核心技術、產品和服務優勢所在。

　　關于廣電網絡

　　5G對廣電網絡的改變主要體現在催生新技術、新業務、新模式。中國廣電可以利用700MHz廣覆蓋打底，用4.9GHz做高容量補充，實現5G網絡的全國覆蓋和垂直行業的重點應用，有效支持5G網絡下的廣電個人業務、家庭業務、政企業務以及新生的物聯網和融合業務開展。

　　5G帶來的商業模式變化，將反映為：

　　1、廣電網絡從原來的鏈接地址(如家庭)變為能夠鏈接更廣泛的自然人;

　　2、從單純售賣數字電視產品轉變為全面售賣綜合類產商品;

　　3、商業渠道將從自有渠道擴展到更多社會化觸點;

　　4、廣電從獨立自營演變為"搭臺唱戲"的合作運營;

　　5、媒介將從從管控平臺向"賦能平臺"轉變;

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　　而以上業務形態和商業模式的轉變，正是基于5G及其他新技術應用打下的堅實基礎，對廣電網絡的網絡運營能力和業務運營支撐帶來了新的要求和挑戰。體現在：網絡智能化，全業務客戶，產商品融合，多量綱計費，切片運營等關鍵方面。5G塑造的是一張智能網絡，它能提供虛擬化、智能化、可編排的網絡服務，智能網絡能力的對外開放對5G應用的發展至為關鍵;5G還將帶來廣電客戶的豐富，將從傳統的家庭客戶發展為包括個人、家庭、企業的全業務客戶，并能基于網絡形成對客戶的實時洞察;對廣電現有平臺系統的解耦還將加快產商品融合步伐，隨著更多營銷活動的引入，也將實現千人千面的智能化營銷;5G還將催生多量綱計費、切片計費、API計費、場景計費等多種計費形式，促使5G網絡、應用與業務產生更緊密結合，靈活多樣的計費方式也便于廣電系統更好地服務客戶;5G催生了"切片運營"，切片模板的定義、創建、開通、計費，都是自動化的，無需人為干預，以便保證5G應用的暢快淋漓。

　　隨著廣電5G業務開展在即，中國廣電和省分公司新一代運營支撐體系建設迫在眉睫。亞信科技在通信領域有近30年的積累，對運營商業務有著非同一般的理解，這在未來廣電5G新一代運營支撐體系構建過程中能夠發揮重要作用。我們認為，總的原則是形成"中國廣電支撐平臺+省網公司屬地經營"的兩級架構，聚合供應商、服務商、ISV、終端客戶等生態合作伙伴，堅持共贏共享的合作原則，創建平臺型商業模式。未來，5G業務運營支撐系統應該是"架構敏捷化、管理統一化、業務生態化、體驗互聯網化、營銷智能化"的，這方面廣電可以在其他運營商的道路上有所創新，形成后發優勢。

　　亞信科技全域產品 助力廣電行業數字化轉型

　　亞信科技在二十多年的發展過程中，充分參與了中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商的IT系統建設和業務運營全過程，形成了強大的技術和運營支撐能力，我們提出"三個全域"(全域虛擬化，全域智能化，全域可感知)的產品研發理念，助力中國廣電構建B域、O域、M域融合的業務中臺，形成5G時代的云網協同、智能運營能力。

　　在具體的落地過程中，我們依托亞信科技研發中臺能力，采取"厚PaaS、薄應用"的總體IT架構設計思想，構建起企業級、全業務的IT支撐能力，形成"廣電運營商全業務解決方案"，助力廣電運營商推進生產能力體系、運營能力體系、企業組織管理體系的全方位數字化轉型。

　　該解決方案分為三部分，最底層是IaaS能力，打通計算、存儲、網絡等資源;其上是PaaS層，亞信科技基于自研的云計算管理平臺、容器管理平臺、大數據和人工智能等平臺，建構起網絡承載支撐能力中心和大數據能力中心，并在其上形成業務體系能力中心、運營體系能力中心、管理體系能力中心，再通過能力開放平臺、服務治理和編排、統一應用開發管理平臺，賦能前端的SaaS層應用，面向個人/政企客戶、合作伙伴、運營人員、代理商以及企業管理人員提供統一的服務支撐。

　　近兩年，亞信科技深度參與了運營商的5G建設，在大數據、5G計費、人工智能、切片運營等方面形成了很多有競爭力的核心產品，以下是幾個典型案例。

　　案例一：2019年亞信科技幫助某通信運營商省公司完成了國內首個5G SA(獨立組網)計費項目建設。這也是3GPP業務支撐規范在國內的首個落地案例，該系統建設暨結合了中國移動SA組網策略，又融合了本省業務能力，可以靈活支撐其5G業務開展，賦能5G生態運營。

　　案例二：亞信科技支持某通信運營商集團建設全網級5G切片管理平臺，該平臺已順利商用，承載著電力、能源、交通等行業客戶的5G切片需求，實現了5G切片和5G網元的端到端編排與管理，有效助力該客戶面向垂直行業賦能。

　　案例三：某通信運營商基于亞信科技全域人工智能產品AISWare AI²構建起集團的人工智能平臺，依托平臺接入第三方公司的語音、語義、OCR等專項AI能力，實現了對不同廠商多種專項AI能力的統一接入;通過統一數據采集、存儲、管理和共享開放，實現AI能力的全流程拉通、統一資源管控、統一推理服務等，現已面向全國30多個省分公司、專業公司開展了AI服務。

　　以上案例只是亞信科技眾多業務實踐的冰山一角，我們希望依托二十多年的技術、產品和解決方案積淀，助力廣電系統在5G時代構建全新的業務運營能力，全面推進行業數字化轉型。

　　關于亞信科技

　　亞信科技控股有限公司(簡稱：亞信科技，股票代碼：01675.HK)始于1993年，2018 年12 月19日成功在香港聯交所主板上市，是領先的軟件產品、解決方案和服務提供商，致力于成為5G時代大型企業數字化轉型的使能者。

　　公司積極擁抱5G、云計算、大數據、AI、物聯網等先進的技術手段，沿著"一鞏固、三發展"的戰略決策，依托產品、服務、運營和集成的能力，在傳統業務方面，以5G為契機，全面布局，提升效能，鞏固BSS市場的領導地位，在新興業務方面，力爭5G OSS網絡智能化、DSaaS數字化運營服務、企業上云及垂直行業領域快速規�；�發展。同時，公司將與業界伙伴共同建設生態體系，持續推動商業模式轉型，為企業數字化轉型和產業可持續發展貢獻出亞信科技的力量。

　　亞信科技擁有行業領先的研發能力和豐富的電信級軟件產品，包括客戶關系管理、計費賬務、大數據、物聯網及5G網絡智能化產品。大型企業客戶涉及金融、交通、郵政、能源、廣電、零售、政務等行業。