9月9日消息,據36氪報道,國內面向電商領域的人工智能公司杭州微洱網絡科技有限公司(以下簡稱“微洱科技”)已完成數億元人民幣B輪融資。本輪融資由啟明創投領投,仁智資本跟投。微洱科技表示,融資將主要用于技術研發、產品升級、用戶服務和業務拓展。

微洱科技成立于2016年12月,核心產品是小微全域智能機器人,利用“智能問答、智能營銷、智能CRM、導購魔盤”4項功能,為電商提供從售前到售后的全生命周期人工智能服務和解決方案。截止目前,微洱科技業務已覆蓋全國200多個城市及地區,累計服務客戶12000余家。產品從2018年正式推向市場后,用戶滿意度高,2019年金額續費率已超過100%。
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