距離辛巴11月27日在微博就燕窩事件道歉已經過去4天的時間，拿出6200萬替品牌方先行為用戶體驗買單，看似誠意的舉措，卻并沒有被網友買單。

　　為什么別的主播犯了錯，只需要道個歉退個貨就能被原諒的當下，辛巴想要獲得認可，就那么難?

　　關于辛巴的爭議，從今年疫情期間捐款1.5億開始，就沒有停止過，連捐款都能被解讀成惡意炒作或者是為了避稅，這種平白無故的惡意，屬實令人費解。

　　再往前看，古早的一批快手網紅，在走出快手圈子之外的世界里，也都被攻擊的體無完膚，彷佛快手是和這個世界格格不入的，但是快手又做錯了什么?

　　被打上土味、low標簽的快手，11月30日，快手2020磁力大會上，快手高級副總裁馬宏彬公布了最新數據：2020年上半年，快手應用程序及小程序的平均日活為3.02億，平均月活7.76億，快手應用短視頻和直播點贊、轉發及評論達1.63萬億，這些鮮活的數據，是快手已經走向更多人的證明，很遺憾，黑粉們的偏見沒有因此停止，那些站在鄙視鏈上端的看客們還在用自以為犀利的評判拒絕接受。

　　與辛巴花費6200萬元為用戶體驗買單形成鮮明對比的是，羅永浩為“鮮花”事件賠付100多萬之后，收獲了更多好評;李佳琦涉嫌虛假宣傳洗發水，僅被罰款1萬元。

　　大型雙標現場。

　　辛巴承受更多的謾罵，是因為他是辛巴，所以有原罪嗎?

　　可能是這份原罪，來自于對快手的惡意，對快手主播的惡意，對辛選的惡意，對辛巴的惡意。所以眾多評論區充斥著沒看過辛選主播直播、沒買過東西卻瘋狂批判的魔幻言論。在巨大的輿論導向面前，更多人傾向于站大多數，站看上去“正義”的一方。

　　也不僅僅是。作為快手超頭部主播團隊，辛巴和他的辛選在2019年，貢獻了快手電商三分之一以上的GMV，樹大招風，引人攻擊倒也不足為奇，加上快手正處于IPO階段，若順利上市則成為國內短視頻第一股，辛巴和辛選作為快手電商的重要玩家，更是首當其沖。

　　回過頭來看這次燕窩事件。食品工程博士、科普作家云無心在接受時代財經采訪時指出，即食燕窩目前并沒有嚴格的生產標準，廠家采用的是“即食燕窩團體標準”，這個標準就跟用于固體飲料的生產標準類似，像平常喝的橘子汁飲料一樣。

　　“作為原材料的干燕窩才有質量等級標準一說，目前特級燕窩的唾液酸標準含量為10%，一級為7%~10%，二級為5%~7%，而即食燕窩沒有任何標準。”云無心表示。

　　產品本身并不存在重大問題，但宣傳時確實有夸大成分，這份失誤，辛巴團隊和品牌方應該負責并買單。為了保障用戶權益與購物體驗，辛巴先行為品牌方賠付了6200萬元去解決問題，誠意和行動無人關心，卻只是堅持人身攻擊的黑粉們，在將網絡暴力執行到底。他們不允許有不同的聲音存在，那些購物粉的陳述無人在意，甚至被群起圍攻，鍵盤俠無底線操縱輿論狂歡，這才是這個社會最讓人心痛的真實，深諳互聯網套路、高居一二線城市的鍵盤俠與三四五線老鐵之間的文化鴻溝，封閉的老鐵圈層，對網絡仍抱著樸素的認知，但是距離擁有普遍的“話語權”，還隔著很長的路。