湖北棗陽(yáng)市,在上世紀(jì)90年代就有“中國(guó)桃之鄉(xiāng)”的產(chǎn)地榮譽(yù),種植規(guī)模高達(dá)30多萬(wàn)畝!
但是,直到去年之前,種植戶的銷路都很難得到保障。
2018年,棗陽(yáng)桃更是遭遇滯銷,當(dāng)時(shí)有新聞報(bào)道:果農(nóng)只能含著眼淚把桃倒進(jìn)魚塘。
去年,棗陽(yáng)和聚劃算達(dá)成合作,一起創(chuàng)造了“棗陽(yáng)皇桃”品牌,利用阿里的資源,一炮而紅。去年桃子上市季,在聚劃算平臺(tái)上,僅6月26日-28日三天就賣了400多噸產(chǎn)品到全國(guó)各地。
這樣的例子,還發(fā)生在全國(guó)各地,在2020年猶如雪中送炭。
對(duì)于聚劃算而言,進(jìn)入2020年,如何更好地對(duì)接商家供給和用戶需求,促進(jìn)消費(fèi),無(wú)疑是需要時(shí)時(shí)思考的一大任務(wù)。
因此,作為聚劃算近年來(lái)的核心武器,百億補(bǔ)貼正在悄然變化。
1
“野心勃勃”的百億補(bǔ)貼
聚劃算的百億補(bǔ)貼,正在變得越來(lái)越接地氣。

從前補(bǔ)貼的重點(diǎn),最引人注目的莫過(guò)于iPhone、戴森、SK-II等高單價(jià)商品,而如今,除了以往的重點(diǎn)補(bǔ)貼商品,聚劃算百億補(bǔ)貼更在米面糧油、服飾、娛樂等生活中的各方面頻頻發(fā)力,實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)貼全覆蓋。
聚劃算的轉(zhuǎn)變升級(jí),其實(shí)有跡可循。如何“刺激消費(fèi),改善民生”,早已成為了它日夜研究的課題。
特別在疫情沖擊后,這個(gè)問題變得尤為緊迫。
也是從那時(shí)起,聚劃算百億補(bǔ)貼開始在民生領(lǐng)域不斷加碼投入,出手快準(zhǔn)狠。
疫情早期,聚劃算成立了“愛心助農(nóng)”專線,幫助解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題,僅在疫情期間,就幫助全國(guó)直銷農(nóng)戶銷貨超10萬(wàn)噸!
99劃算節(jié)期間,聚劃算發(fā)布“民生計(jì)劃”,直接以“保民生,保增長(zhǎng)”為關(guān)鍵目標(biāo)之一,大幅擴(kuò)大了貨品的覆蓋范圍和補(bǔ)貼力度。
除了99劃算節(jié),在今年9月的“中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”,聚劃算還發(fā)起了“10億餐桌補(bǔ)貼計(jì)劃”,全面補(bǔ)貼了米面糧油、生鮮蔬果。
力度有多大呢?例如十月稻田的五常大米,經(jīng)補(bǔ)貼后5斤僅19元!原價(jià)365元的陽(yáng)澄湖大閘蟹8只,補(bǔ)貼價(jià)178元,幫更多人實(shí)現(xiàn)“大閘蟹自由”。
到了10月,恰逢國(guó)慶,聚劃算在“1010金秋超值購(gòu)”中,更是狂砸30億補(bǔ)貼,并打通了包括天貓、餓了么、飛豬、盒馬、淘票票等在內(nèi)的阿里全平臺(tái)資源,構(gòu)建起了特色的內(nèi)循環(huán)補(bǔ)貼生態(tài),最終進(jìn)一步提振了消費(fèi)熱情,例如短短幾天,20萬(wàn)張補(bǔ)貼電影票就一售而空。
從這些過(guò)往的活動(dòng)中,聚劃算對(duì)于促進(jìn)民生消費(fèi)的態(tài)度與投入就可見一斑。
在雙12,聚劃算同樣延續(xù)了之前的風(fēng)格,為了最大限度地促進(jìn)消費(fèi),這次也在民生領(lǐng)域不遺余力地投入。
首先是補(bǔ)貼范圍,覆蓋了大眾化、全品類的商品,范圍極廣。食品、服飾、家電、百貨...各種品類滿足用戶各方面的生活需求,而其中的商品,既有53度飛天茅臺(tái)、iPhone 12等爆品,也有大米、雞蛋等極其接地氣的日用品。
其次是補(bǔ)貼力度,2500萬(wàn)張超級(jí)補(bǔ)貼卡隨機(jī)派送,還有海量的大牌正品5折封頂,例如原價(jià)599元的資生堂心機(jī)高光粉,補(bǔ)貼后僅售299.5元。而且,在這樣的力度下,其覆蓋范圍,涵蓋了如Michael Kors等奢侈品牌,以及九陽(yáng)、安踏、衛(wèi)龍等平民品牌,令更多人都能享受鉅惠。
在補(bǔ)貼的玩法上,聚劃算的雙12活動(dòng)依舊簡(jiǎn)單粗暴,沒有復(fù)雜的計(jì)算,也無(wú)需他人助力,只有簡(jiǎn)單的打折、直降、自動(dòng)領(lǐng)券購(gòu)買,優(yōu)惠肉眼可見。
同樣為了最大化影響力,在雙12,聚劃算進(jìn)行了連續(xù)三天的官方直播,通過(guò)直播這樣大熱的渠道與更多用戶接觸。其中12月11日開始的直播,更是一場(chǎng)14小時(shí)的超長(zhǎng)直播。
選擇這樣的補(bǔ)貼形式和溝通,聚劃算的目的正是為了提升更多人的消費(fèi)意愿,推動(dòng)消費(fèi)。
2
促民生消費(fèi),不是光靠低價(jià)
一個(gè)電商平臺(tái),在促消費(fèi)保民生上,究竟能有多大的影響力?
對(duì)于一個(gè)手握數(shù)億用戶的電商平臺(tái),其勢(shì)能注定不容小覷。
自去年起,聚劃算就推出了各種“賣空”項(xiàng)目:72小時(shí)賣空理文60萬(wàn)箱紙巾,賣空了云南千畝高端玫瑰花田,4000畝國(guó)內(nèi)頂級(jí)沃柑基地.....
今年雙11期間,聚劃算的“賣空行動(dòng)”,規(guī)模更是升級(jí)到同時(shí)在全國(guó)2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,孵化1000個(gè)地域品牌!
最終效果同樣驚艷:雙11開賣首日,江蘇常熟賣出212萬(wàn)件羽絨服、浙江諸暨賣出942萬(wàn)雙襪子、廣州增城賣出317萬(wàn)條牛仔褲、河北清河賣出20萬(wàn)件羊絨大衣......來(lái)自廣東、浙江、江蘇、福建等地的7個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,更在1小時(shí)內(nèi)成交額破億,成交量是去年雙11的17倍。
而與“賣空行動(dòng)”交相輝映,且更廣為人知的動(dòng)作,自然是聚劃算的百億補(bǔ)貼。
多管齊下,以至于聚劃算在民生領(lǐng)域的影響力越來(lái)越大。
這樣的成績(jī),當(dāng)然不僅僅因?yàn)樗莻(gè)大平臺(tái)。以百億補(bǔ)貼為例,在百億補(bǔ)貼提升消費(fèi)的背后,聚劃算下了許多苦功。
低價(jià)是毋庸置疑的第一利器。
“我們?nèi)司晔杖胧?萬(wàn)元人民幣,但是有6億人每個(gè)月的收入也就1000元。”今年總理提到的兩個(gè)收入,無(wú)疑是廣袤中國(guó)的真實(shí)底色,
不僅是下沉市場(chǎng),因?yàn)橐咔榈雀鞣矫娴臎_擊,即使是以往的“新中產(chǎn)”和“中產(chǎn)”人群,也必須開源節(jié)流,對(duì)價(jià)格變得更為敏感。
因此,聚劃算通過(guò)補(bǔ)貼帶來(lái)的全網(wǎng)低價(jià),最易被人接受,極具市場(chǎng)穿透力。不論是對(duì)一二線城市還是低線城市用戶,低價(jià)都是提升其消費(fèi)意愿的關(guān)鍵動(dòng)力。
但是,提升民生消費(fèi),絕不能只靠低價(jià)。
如果說(shuō)低價(jià)是聚劃算百億補(bǔ)貼的基本面,那么為了持續(xù)擴(kuò)大影響力,產(chǎn)生長(zhǎng)期的復(fù)購(gòu)消費(fèi),平臺(tái)還必須針對(duì)用戶需求和痛點(diǎn)對(duì)癥下藥。
所以能看到,數(shù)碼、服飾、快消等幾近大眾剛需的品類,一直是聚劃算百億補(bǔ)貼的重點(diǎn),不僅能滿足平臺(tái)現(xiàn)有用戶,還能有傳播、引流的效果。
與此同時(shí),背靠阿里系的大數(shù)據(jù),聚劃算還能獲得精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,做到在不同時(shí)期策劃更具針對(duì)性的補(bǔ)貼,更好平衡供需關(guān)系,進(jìn)一步刺激消費(fèi)。
例如現(xiàn)在是車?yán)遄哟笠?guī)模上市的季節(jié),聚劃算專門對(duì)品質(zhì)極佳的3J級(jí)車?yán)遄幼隽酥攸c(diǎn)補(bǔ)貼,5斤僅售279.9元,折合下來(lái)3J級(jí)車?yán)遄?斤僅56元!而在市面上,這種等級(jí)的車?yán)遄樱瑑r(jià)格基本都在80-120元/斤左右。
在基于用戶需求的針對(duì)性補(bǔ)貼下,用戶的消費(fèi)熱情往往是一觸即發(fā)。12月2日,聚劃算百億補(bǔ)貼開啟直播僅1分鐘,就賣出4300斤車?yán)遄?
除此之外,聚劃算百億補(bǔ)貼堅(jiān)持大牌、正品的策略,更是直戳用戶痛點(diǎn),對(duì)提升消費(fèi)信心有很大幫助。阿里巴巴集團(tuán)副總裁家洛就曾強(qiáng)調(diào),“百億補(bǔ)貼”的投入一定是在貨品上,讓更多消費(fèi)者真正享受品質(zhì)正品、官方正品的最優(yōu)價(jià)格。
原因很明顯:不論是哪里的用戶,都希望能享受更好的商品和服務(wù),因此對(duì)品牌標(biāo)品的需求與日俱增。
在以前,受制于價(jià)格、物流等因素,許多大牌正品對(duì)于中國(guó)相當(dāng)大部分的用戶,可以說(shuō)是可望而不可及。但在阿里系資源的加持下,聚劃算一舉解決了貨源、物流、售后等等難題。
當(dāng)用戶能以更高性價(jià)比買到高品質(zhì)商品,聚劃算帶給用戶的價(jià)值就不僅僅是省錢,還有消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí),從而極大提升消費(fèi)者的信心——當(dāng)?shù)蛢r(jià)也能買到大牌正品,才會(huì)讓更多人敢于消費(fèi)樂于消費(fèi)。
這時(shí)候,聚劃算百億補(bǔ)貼帶來(lái)的低價(jià),就成了最具粘性和價(jià)值的低價(jià)。
這樣的方式,對(duì)民生消費(fèi)才會(huì)有長(zhǎng)期的推動(dòng)作用。
3
百億補(bǔ)貼必須是個(gè)持久戰(zhàn)
當(dāng)下大環(huán)境仍舊嚴(yán)峻,促進(jìn)民生消費(fèi),勢(shì)必是個(gè)持久戰(zhàn)。
對(duì)于聚劃算而言,如果要繼續(xù)在民生領(lǐng)域有所貢獻(xiàn),百億補(bǔ)貼也必須是持久戰(zhàn)。
事實(shí)上,聚劃算官方已經(jīng)多次公開表示會(huì)將持續(xù)補(bǔ)貼,做到補(bǔ)貼常態(tài)化。
盡管官方態(tài)度堅(jiān)決,但決定聚劃算百億補(bǔ)貼能走得多遠(yuǎn)的關(guān)鍵,還是取決于補(bǔ)貼模式本身是不是一個(gè)健康、可持續(xù)的模式。
第一,需求側(cè):是否滿足了廣大消費(fèi)者需求,持續(xù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。
如上文所述,有效補(bǔ)貼的最終結(jié)果必須是提升消費(fèi)信心,讓用戶敢于消費(fèi)樂于消費(fèi),這是提升消費(fèi)力的基礎(chǔ)。
第二,供給側(cè):優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升效率。
促進(jìn)消費(fèi),除了著眼于消費(fèi)者,還必須賦能供給端,優(yōu)化品牌、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,做到與用戶同頻,良性循環(huán)。
在聚劃算長(zhǎng)效健康的補(bǔ)貼模式下,不僅原本的大品牌深入到更廣闊的市場(chǎng),獲得了新增長(zhǎng),許多極具潛力的新銳品牌也得以成長(zhǎng),例如認(rèn)養(yǎng)一頭牛、簡(jiǎn)色生活、斑馬精釀等等。
此外,聚劃算還可以通過(guò)用戶大數(shù)據(jù)與需求畫像,推動(dòng)品牌商家的C2M產(chǎn)品定制,從而反向改造中國(guó)供應(yīng)鏈,進(jìn)一步提升效率。
第三,平臺(tái):不是盲目補(bǔ)貼,而是要建立起優(yōu)質(zhì)低價(jià)的形象,實(shí)現(xiàn)促活、留存。
用戶決定了平臺(tái)的未來(lái),當(dāng)有了大量活躍的用戶后,平臺(tái)的種種戰(zhàn)略才更有可發(fā)揮的余地。
因此聚劃算從一開始,就決定要做長(zhǎng)線補(bǔ)貼,并將重點(diǎn)放在了大牌、正品上,將平臺(tái)與品質(zhì)、劃算畫上等號(hào)。
所以能看到,從去年雙12到今年雙12,聚劃算百億補(bǔ)貼始終活躍,不論是自己策劃的55吾折天盛典、99劃算節(jié),還是贊助、冠名的各種晚會(huì)、綜藝節(jié)目,以及持續(xù)不斷的官方直播,聚劃算幾乎是全方位出擊,把實(shí)惠和聲量都做到了最大。
當(dāng)通過(guò)各種方式,讓更多人認(rèn)識(shí)、認(rèn)可了聚劃算的優(yōu)質(zhì)低價(jià)形象時(shí),聚劃算百億補(bǔ)貼也自然獲得了更大的前進(jìn)動(dòng)力。
而當(dāng)百億補(bǔ)貼得以持續(xù),作為電商平臺(tái)的聚劃算,也就能在促消費(fèi)上發(fā)揮出自己的最大功用。
當(dāng)然,面對(duì)民生這樣一個(gè)社會(huì)性難題,聚劃算能做的終究有限。
不論是哪個(gè)平臺(tái),單以自己的力量面對(duì)“促消費(fèi)保民生”,恐怕也都力有不逮。
盡管如此,此時(shí)考慮的問題絕不能是難不難做,而是該不該做。
畢竟當(dāng)全社會(huì)都面臨難題,任何平臺(tái)都不能獨(dú)善其身。
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