網約車市場或迎來另一種下半場。
7月22日,滴滴全新品牌出新產品“花小豬打車”宣布推出。這可能是一款非常接地氣的打車軟件。
之前,花小豬在兩個三四線城市測試運營,讓外界認為他是一款只針對下沉市場的產品。但在花小豬的策略里,下沉市場并非所有目標,只是目標市場之一,但確實非常重要。
打車僅需幾毛錢,花小豬上線伊始,就被稱為打車界的“拼多多”。彼時花小豬定位為年輕用戶,4個月過去,花小豬交出的答卷是:注冊用戶90后超60%。
對于下沉市場,滴滴并不陌生。從2013年前后,滴滴陸續在這些城市試水。但從結果來看,用一套模式打天下還存在著一些問題。
滴滴已有的模式對車型、司機駕齡都有較高要求,隨之而來的是司機服務成本的居高不下。在一二線城市,旺盛的用車需求及乘客更強的消費能力可以平衡這種成本壓力。
但在三到五線市場內,這種模式就吃不開了。
就像經濟學家薛兆豐對路徑依賴理論的觀點一樣,互聯網企業中的大公司,有時候會因為路徑依賴而難以完成大幅度轉型。
如果滴滴想在下沉市場發力,那么必然要打破慣有的模式。
店寶寶發現,花小豬是滴滴今年7月推出網約車新業務,最早在今年3月開始,在貴州遵義、山東臨沂等下沉城市測試運營,主打“便宜“一口價。目前已陸續擴展到京、廣州、成都、武漢、廈門等其他城市。
對于為何在滴滴品牌之外再推出一個新品牌,10月30日,在花小豬打車媒體開放日上,滴滴總裁柳青和花小豬打車總經理孫樞均表示,為滿足更多用戶的需求。柳青稱,當前國內移動出行滲透率只有3%,還有很多的需求沒有被滿足,出行未來大有可為,滴滴希望不斷推出不一樣的產品和品牌,給用戶提供更多選擇。
此外,孫樞強調,做花小豬的初衷是希望提供更實惠的網約車產品,讓用戶出行更安全更便捷;也作為司機的收入補充,為司機師傅增加收入。
不過,相比滴滴已經在全球鋪開的局面,花小豬仍面臨資質是否合規的問題。據媒體報道,上線以來,包括天津、青島、南京、合肥、韶關等地的交通管理部門,曾指花小豬平臺涉嫌違規。
對此,孫樞在表示,花小豬是滴滴旗下的出行產品,在滴滴擁有的資質下運營。之前花小豬確實有溝通不到位的情況,目前在持續加強溝通,已得到越來越多城市主管部門的認可和支持,孫樞稱。
孫樞同時表示,花小豬打車剛剛上線,雖然給用戶帶來了一定便利,但同時也存在一些問題和不足,團隊在持續打磨產品,優化用戶體驗,希望這個產品能不斷為用戶創造新的價值,這是花小豬打車目前最重要的事情。
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