“年味兒”越來越濃了,互聯網科技品牌紛紛登臺,讓今年的春節紅包大戲備受期待。
2月4日,由保險科技龍頭企業眾安保險特約贊助的 “團圓家鄉年”活動正式啟動,邀請大家來分20億紅包。眾安保險向全國人民送上新春祝福,春晚期間還有眾安特約的紅包雨活動。
眾安保險特約贊助“團圓家鄉年”活動,也將保險科技帶入大眾視野。眾安保險作為我國首家互聯網保險持牌機構,成立七年來,服務超過5億用戶,累計保費超過550億元。據統計,全國每六張保單中就有一張來自眾安保險。
近年來,全球保險科技浪潮持續升溫,投融資規模在疫情下連創新高。業內專家指出,保險科技崛起,大大加速保險普惠進程,也促使疫情下消費者線上化、多元化的保障需求得以滿足。
眾安保險在堅持用科技重塑保險價值鏈、做有溫度的保險的同時,也將自身技術經驗積極輸出,累計服務了400多家海內外行業伙伴,助力保險生態數字化轉型。隨著保險科技藍海市場機會涌現,排頭兵眾安保險未來將繼續引領行業的變革。
團圓家鄉年派20億
保險科技龍頭加入春晚紅包大戲
近年來,互聯網公司紅包互動成為春晚的必備節目,增添了傳統節日的氣氛,成為全國一年一度的頂級流量事件。今年抖音成為總臺春晚獨家紅包互動合作伙伴,邀請用戶在春晚期間來瓜分12億紅包。
眾安保險作為國內首家互聯網保險持牌保險公司,今年也加入了紅包拜年的行列,特約贊助了本次“團圓家鄉年”活動,并將亮相紅包雨活動,陪伴廣大國民辭舊歲迎新年。觀眾在觀看春晚的同時,可以刷抖音,領取眾安保險特約的紅包雨。
“團圓家鄉年”還有一系列賀春活動,用戶可以通過抖音闖關眾安保險防疫知識答題賽點亮燈籠、拍拜年視頻、好友組隊等方式搶紅包。“團圓家鄉年”活動將持續到2月26日(元宵節),整個紅包規模達到20億元。
2月6日晚間,眾安醫管家、抖音網紅醫生靜靜還會在直播中與用戶分享春節期間如何保健養生,做好疫情防護。用戶在觀看互動的同時,可以在線免費領取贈險,獲得一份春節健康保障。
據悉,眾安保險于2013年由螞蟻集團、中國平安、騰訊共同創立,七年躋身財險公司前十名,并于2017年在香港上市,成為中國保險科技第一股;服務超過5億用戶,累計保費550億元。
眾安保險業務聚焦在與國民生活息息相關的大健康、生活消費、汽車、消費金融和航旅等生態,通過互聯網為許多80后、90后提供了人生第一張保單。
在健康生態,眾安保險以健康險鏈接醫療、醫藥等健康閉環資源,通過眾安互聯網醫院醫管家,打通醫藥保鏈條。為用戶提供一站式從疾病預防、健康保障到醫療服務的全鏈條服務。旗下醫療險產品因親民的設計和服務,也被網友譽為國民醫保。僅去年上半年,眾安保險就為全國1235萬人提供了健康保障和醫療服務。
硬科技重塑保險鏈條
研發投入累計超30億
高調贊助抖音春晚互動紅包的背后,是眾安保險成熟的科技基礎設施。
保險科技的第一步是云計算。眾安保險是國內第一家將核心系統放在云端的持牌金融機構,這讓眾安保險能夠實現雙十一期間每秒出具3.2萬張保單,2天內完成新產品上線。目前核心系統能夠支持千億級的保費規模。
隨著短視頻、直播成為風口,眾安保險迅速結合短視頻生態,以多元化的線上場景鏈接用戶。2020年,眾安保險在頭部短視頻平臺上累計實現了超過3億曝光量,一年內新增粉絲400萬,排名互聯網保險行業第一。
借助大數據技術,眾安保險研發了擁有2000多個用戶標簽的智能營銷系統,能夠與短視頻等流量平臺無縫對接,快速觸達海量用戶,大幅降低獲客成本,同時也讓有保險需求的用戶找到真正適合自己的產品。
而用戶的保險需求也在變得越來越高頻、碎片化和個性化,傳統的保險業務模式已經無法適應新的需求,但科技卻能夠重塑從產品設計、精準營銷到核保理賠的保險各個環節,把數據變成資產,實現產品的千人千面。
憑借保險硬科技,眾安保險能夠針對新經濟、新生活場景,持續不斷地創新推出百萬醫療險、碎屏險、退貨運費險、寵物險、步步保等等一系列網紅產品。
創立之初,眾安保險就持續投入人工智能、區塊鏈、云計算、大數據和生命科技等前沿技術,實現了從投保、核保到理賠、客服全流程的智能化運營,在諸多保險科技領域都做到“第一個”。
目前,眾安保險累計研發投入達30億元,其中去年上半年4.28億元,占同期總保費收入的6.3%,遠超行業平均水平。公司擁有工程師及技術人員1500名,占公司員工總數大約一半,被券商研報評價為“保險行業中幾乎唯一純正的科技企業”。
行業數字化轉型提速
保險新基建楊帆出海
移動互聯網時代下,用戶行為習慣已經發生巨變,受疫情影響,保險消費者更加依賴從線上獲得服務,保險公司傳統業務模式受到沖擊,行業告別粗放式增長的階段,數字化轉型進入快車道。
去年5月,銀保監會下發通知,鼓勵財險公司業務全流程線上化發展,提出2022年主要險種的線上化率須達到80%以上。
眾安金融科技研究院發布的《保險業數字化轉型2020年度報告》稱,隨著我國金融市場逐步開放,我國保險企業所面臨的市場競爭正在不斷加碼。此次數字化轉型的途徑、節奏與成果,將極大程度上決定行業未來發展的整體方向。
面對行業未來的深刻變局,眾安保險果斷把自身沉淀的科技能力向外輸出,為行業和上下游伙伴鋪設數字基礎設施,助力保險業數字化轉型。
目前,眾安保險旗下的眾安科技已與超過400家企業及機構合作,橫跨了保險公司、金融機構、經代平臺、汽車生態、醫療健康、科技與互聯網平臺,以技術產品和解決方案,幫助合作伙伴實現數字化轉型和業務增長。
眾安保險的科技實力還獲得了國際的認可,技術輸出已揚帆出海,業務輻射日本,以及新加坡、馬來西亞、印度尼西亞等“一帶一路“沿線國家,一方面助力友邦保險AIA、日本財產保險公司SOMPO及新加坡NTUC Income等金融保險機構轉型,另一方面還幫助Grab等互聯網平臺從新興場景挖掘機會,僅去年上半年在Grab平臺就生成保單1200萬張。
去年,香港首家虛擬銀行眾安銀行和“數碼化保險”眾安人壽先后正式營業,眾安科技的技術讓用戶最快2分鐘就能完成遠程開戶,投保時間也大大縮短。
不僅在境內,保險科技浪潮在全球都保持著升溫態勢,盡管有世界經濟增速放緩和疫情的影響,但是全球保險科技的投融資規模不斷創下新高,龐大的藍海市場和行業變革的方向成為共識。眾安保險作為保險科技的排頭兵,將攜手合作伙伴,不斷延展邊界,共創保險新生態。

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