對于中國廣袤的下沉市場來說,快消品企業(yè)想要了解店內(nèi)發(fā)生的真實(shí)情況,少不了要依靠大量銷售代表的日常訪店。他們通常用傳統(tǒng)的方式去對店內(nèi)主貨架,以及二次陳列或者海報(bào)、廣告等場景進(jìn)行核查記錄,這為銷售代表帶來了繁重的工作壓力,更為審核團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確而高效處理門店數(shù)據(jù)帶來了挑戰(zhàn)。

　　只有能及時(shí)、清晰地獲取每家門店的真實(shí)情況,才能更好的提高對市場的整體把控能力。一家全國領(lǐng)先的食品飲料品牌商正在面臨著此項(xiàng)挑戰(zhàn)。作為國家級重點(diǎn)龍頭企業(yè)來說,他們的飲料品類在下沉渠道擁有極具優(yōu)勢的市場占有率,但由于沒有全面和準(zhǔn)確的門店數(shù)據(jù)支持,難以開展更深層次的產(chǎn)品投放策略優(yōu)化。

　　面對遍及全國,分布在不同零售場景之下的大量門店審核需求,如何提高復(fù)雜終端數(shù)據(jù)處理能力,改善數(shù)據(jù)客觀性與可用性?如何建立一種客觀的、可以激勵(lì)銷售代表的考核體系?

　　通過與Trax達(dá)成合作,以圖像識別技術(shù)取代傳統(tǒng)審核方式,該食品飲料品牌商在AI賦能下,減少90%審核人員,審核數(shù)據(jù)量和效率雙雙提升。

　　他們是怎么做到的?

　　隨著AI和深度學(xué)習(xí)等技術(shù)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,快消品企業(yè)也在積極自我革新。

　　該食品飲料品牌商的五個(gè)主要門店數(shù)據(jù)審核難點(diǎn)在于:

　　1、全國范圍內(nèi)海量門店審核,零售場景多,人力成本高、效率不理想

　　2、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性低,核查產(chǎn)品相似率高、易混淆

　　3、目前人工審核抽檢率僅為10%,無法了解所有門店真實(shí)情況

　　4、需要建立一種客觀的、可以激勵(lì)銷售代表的考核體系

　　5、復(fù)雜終端數(shù)據(jù)處理能力有待提高,如何改善數(shù)據(jù)客觀性與可用性

　　他們需要尋找一種簡單高效的門店審核方式,在不影響業(yè)代人員的日常訪店情況下,提高工作效率,減少數(shù)據(jù)差錯(cuò),同時(shí)為銷售代表建立完善的考核機(jī)制以跟蹤執(zhí)行情況與提升員工積極性。

　　利用Trax門店數(shù)智化解決方案,該品牌商實(shí)現(xiàn)了對全國范圍內(nèi)20萬+終端門店,覆蓋現(xiàn)代渠道與傳統(tǒng)渠道的210+個(gè)本品及競品SKU快速審核,綜合解決該品牌商所面臨的的難題:

　　•客觀的圖像數(shù)據(jù)讓以往沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的績效考核申訴率降低了85%;

　　•照片云端上傳處理,Trax單日照片處理量60萬張,將傳統(tǒng)審核抽檢10%提升為100%審核;

　　•通過貨架數(shù)據(jù)的KPI結(jié)果反饋,快速調(diào)整區(qū)域產(chǎn)品定位和終端投放策略,增加市場把控力度。

　　結(jié)合中國市場用戶量大、并發(fā)量高的特點(diǎn),Trax全方位提供監(jiān)測技術(shù)支持,通過分布式系統(tǒng)架構(gòu)及資源調(diào)度系統(tǒng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。Trax豐富的全場景處理能力和算法持續(xù)優(yōu)化使得即使在臥式冰柜、立式冰柜、箱堆等特殊場景下,也能夠準(zhǔn)確識別商品類型、規(guī)格及大小,針對相似產(chǎn)品識別、場景識別、和POSM識別的不斷優(yōu)化,能夠讓銷售代表一次進(jìn)店,就能完成全部訪店任務(wù)。同時(shí),通過銷售代表拍攝的現(xiàn)場圖片補(bǔ)充,反哺Trax識別平臺的新品樣品訓(xùn)練,從而快速縮短新品識別的上線周期。

　　Trax門店數(shù)智化解決方案已被快速擴(kuò)展至該品牌商10,000+名銷售代表的日常使用中。

　　了解該全國領(lǐng)先食品飲料品牌商門店管理模式升級最佳實(shí)踐,添加Trax微信公眾號,獲取《通過改善終端數(shù)據(jù)客觀性和可用性提升門店審核效率》完整案例。