日前,云米冰箱大屏廣告難徹底關(guān)閉一事,引發(fā)了行業(yè)的關(guān)注。雖然云米方面也給出了解釋,但并未消除外界的質(zhì)疑。那么,家電產(chǎn)品在進(jìn)入智能化時(shí)代后,在新增的大屏上提供廣告服務(wù),到底有沒(méi)有合理性?

　　如果從家電產(chǎn)業(yè)升級(jí)的角度來(lái)看,家電企業(yè)必然要轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,而增加硬件之外的營(yíng)收是必然的發(fā)展路徑。廣告是最成熟的商業(yè)模式之一,因此讓大屏承載廣告內(nèi)容對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)似乎是合理的。

　　釘科技觀察發(fā)現(xiàn),家電產(chǎn)品之外,只要是帶屏的聯(lián)網(wǎng)終端,也幾乎無(wú)一例外都在提供廣告服務(wù)。比如,智能手機(jī)里無(wú)所不在的廣告,電梯里分眾傳媒的大屏廣告,商場(chǎng)寫(xiě)字樓內(nèi)外充斥的樓宇大屏廣告等等。

　　有合理性,且行業(yè)內(nèi)外都在這么干,那么為什么當(dāng)云米冰箱的大屏廣告出現(xiàn)后,遭到了大量的口誅筆伐呢?道理很簡(jiǎn)單,如同智能電視開(kāi)關(guān)機(jī)廣告一樣,廠家需要做的是給予用戶充分的選擇權(quán)。

　　如果用戶不想看廣告,應(yīng)該讓他可以十分便捷的關(guān)閉廣告服務(wù)。需要注意的是,這里的關(guān)閉操作,應(yīng)該是永久關(guān)閉,而不只是關(guān)閉當(dāng)前播放的廣告。如果后期用戶希望開(kāi)啟廣告服務(wù),也應(yīng)該有相應(yīng)的開(kāi)啟鍵。

　　釘科技認(rèn)為,廠家要避免兩件事:一是默認(rèn)開(kāi)啟廣告,且無(wú)法關(guān)閉或者通過(guò)程序設(shè)置讓關(guān)閉操作非常繁瑣,沒(méi)有給用戶充分的選擇權(quán);二是關(guān)閉操作要體現(xiàn)用戶的真實(shí)意思,而不是玩文字游戲,讓用戶陷于“關(guān)閉-開(kāi)啟-關(guān)閉……”的循環(huán)操作中。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維一直都講究“以用戶為中心”,而真正做到了這一點(diǎn),上述兩件事自然就可以避免。對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),廣告確實(shí)可以馬上為企業(yè)帶來(lái)收益,但操作不當(dāng)則會(huì)失去用戶信任,品牌聲譽(yù)的損失會(huì)難以彌補(bǔ)。

　　釘科技認(rèn)為,大屏上可以承載的內(nèi)容和服務(wù)非常多,家電企業(yè)需要做的是探索如何利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI、5G等前沿科技,提升用戶對(duì)于傳統(tǒng)家電的使用體驗(yàn),增加更多受用戶追捧的有價(jià)值的使用場(chǎng)景。至于新的商業(yè)模型,會(huì)在價(jià)值增加的過(guò)程中自然塑造出來(lái),是水到渠成的事情。

　　總之,釘科技認(rèn)為,對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新要帶來(lái)新的應(yīng)用場(chǎng)景,帶來(lái)價(jià)值增量,而不能打著技術(shù)創(chuàng)新的旗號(hào),用簡(jiǎn)單的模式創(chuàng)新去收割用戶。