11月23日,小米集團公布了2021年第三季度財報,營收780.6億元,同比增長8.2%,經調整凈利潤為52億元,同比增長25.4%。根據財報顯示,第三季度小米智能手機業務收入達478億元,同比增長4.4%;小米全球智能手機出貨量達到4390萬臺,其中高端手機出貨量近1800萬臺。根據市場研究機構 Canalys公布的2021年第三季度全球智能手機出貨的詳細數據顯示,小米第三季度以出貨量4400萬臺排名第三,市場占比為14%。

在這份亮眼的財報數據背后,離不開米粉、合作伙伴的支持。作為小米的戰略合作伙伴,京東始終以消費者的需求為主,不斷創新升級消費者的購機體驗。今年京東11.11期間,京東手機聯合小米上線了信用試服務,消費者可通過信用預授權的方式先試用新機,試用7天后滿意再付款。通過信用試消費者可以先體驗再決定是否購買,如果對產品不滿意,在7天試用期內隨時進行退貨,也在一定程度上刺激了用戶購機的欲望。根據京東發布的數據顯示,今年11.11期間,近萬名消費者通過信用試體驗了小米手機。目前,小米折疊屏MIX FOLD、小米11 Pro、小米10S、Redmi K40 Pro+等爆款機型都支持信用試。

此外針對小米新品,京東還為大家提供了諸多品質服務。如,針對小米11京東推出了“超值煥新”服務,用戶買小米11時可享受煥新8成保值;今年3月Redmi K40發布時,京東推出了“40天無憂退”服務,無論用戶出于何種原因,新機到手不滿意、不喜歡、不合適,只要保證商品配件完好,都可以選擇退款;針對小米MIX4、Redmi Note11 Pro系列新品,京東推出了8折保值換新服務。一直以來,京東與小米在密切合作中協同發展、相互成就,在剛剛過去的11.11,小米手機再次迎來爆發式增長,斬獲京東手機品牌累計銷量冠軍。

京東手機11.11信用試相關數據
除此之外,為了提升廣大用戶的購機體驗,京東還推出了包括一站式以舊換新、30天無憂退、小時達、購機補貼、9.9服務包等放心換服務,其中9.9服務包涵蓋手機碎屏保、電池換新、回收加價膨脹券、配件優惠等等,每月低至9.9元起。根據數據顯示,11.11期間放心換手機服務包銷量環比618增長20倍,以舊換新銷量同比增長210%,受到了廣大消費者的青睞。相信,未來京東將聯合小米繼續升級創新,為大家提供更多優質的產品與服務。
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