“為什么QQ比微信更受年輕人歡迎?”

　　最近幾天，這句突然出現在熱搜上的疑問不僅問懵了一眾年輕人，也讓整個互聯網陷入集體沉思，在這個互聯網創新久陷泥沼的年代，二十多歲“高齡”的QQ至今月活用戶仍然高達6億，就連騰訊QQ官微都不再沉默，直接在微博上凡爾賽，“給產品經理加雞腿”。

　　百度指數也顯示，在19歲以下與20至29歲兩個年齡段中QQ較微信更受歡迎。Z時代用戶日均打開QQ 13.18次，打開微信只有6.98次。從1999年問世，最值得QQ慶幸的便是，即使時過境遷，物是人非，一代換一代，總有人堅守其中。

　　“看到這條熱搜我立刻去鎖了我的空間!”這是熱搜底下點贊數最高的一條評論，一時間，著急去鎖空間的大有人在。

　　拋開商業屬性，QQ更像是一種時代動態的微觀記錄，年輕人的精神情懷、個性表達、群體映射一一在這個化石級產物中表達得淋漓盡致。從殺馬特80后，青春傷痛90后，到現在各種縮寫play滿天飛的00后……隨便點開任何一個時間段，誰也別想逃過社死現場。

　　然而，QQ作為目前少有的用戶更替成功的產品，最基本的通訊功能，卻已經成為最不重要的存在。

　　這屆00后不愛“聊QQ”

　　如果跟一個00后說QQ是用來聊天的，那對方多半會嗤之以鼻。至少在十年之前，電腦桌面上突然閃現出來的企鵝與好友上線的咚咚敲門聲無一不牽動著用戶的社交神經，暗戀的人在上線，然后收到久違的招呼，這是記憶深處用戶最難割舍的QQ情懷。

　　時至今日，當互聯網里的社交產品堆積如山，任何一個APP都能隔空戳幾下，這股網絡最初的悸動也就跟著煙消云散。

　　從某種意義上看，QQ喪失通訊本能就是從00后開始的。2019年，騰訊發布的《00后在QQ：00后用戶社交行為數據報告》顯示，相比即時通訊，00后最常用的三大功能為好友動態、QQ看點以及厘米秀。00后究竟在QQ上做什么?

　　80后遺忘殺馬特，90后聽到郭敬明就渾身惡寒，現在的QQ空間文化塑造權顯然交到了00手里。據悉，QQ每日發布的說說內容有67%來自00后，他們分享的日常包括漫畫、追星、小說等等，有64.3%的00后通過QQ來獲取明星信息。

　　Z時代喜歡QQ大于微信是事實，易觀數據顯示，QQ用戶中Z時代用戶的活躍滲透率遠遠高于微信，QQ對于他們而言是一個娛樂集中地，像曾經的紅鉆熱與QQ秀，當90后步入職場，接過下一棒的也是00后。

　　根據企鵝智酷發布數據，Z時代裝扮日均使用次數比之前的90后要高出 66.7%。00后越來越會“玩”QQ，當然，這也離不開QQ本身的助攻。這些年，QQ成了不少人最熟悉又陌生的產物，有些人再點進QQ都一臉茫然。畢竟用戶規模到了天花板，QQ只能拼命抓住00后，Now直播、QQ看點、QQ閱讀、QQ漫畫、興趣部落、擴列.....仿佛是互聯網一條龍服務。

　　不得不承認，00在慢慢忽略QQ的即時通訊，QQ也在有意無意地淡化這一點。2020年，QQ再次上線“一起聽”“一起看”“一起派對”。這個二十多歲高齡的古早互聯網產品生怕自己跟不上年輕人的速度，僅僅在2020年，QQ幾乎每月更新一次，多的時候一個月能更新4次。

　　對比微信十年只更新了8次，QQ面對一代代年輕新面孔，討好時的緊張與焦慮就此凸顯。游戲、直播、短視頻，互聯網三大流量利器QQ一樣都沒有放棄，既然增量戛然而止，那就留住00后的時間。

　　但00真的不愛在QQ聊天嗎?其實這個群體的分享欲與交流欲比任何年齡段都強烈。騰訊調查報告顯示，00后最多的三個好友互動標簽分別為暢聊之火(與好友互發信息連續超過7天)、小幸運(成為好友當天即互發信息)及友誼巨輪(與好友連續互動超過30天)。

　　也就是說，00之間的聊天頻次并不低。只是有一點值得深究，這屆年輕人的聊天模式十分野性，首先他們偏愛陌生人社交，擴列帶來的“知音”造成一種靈魂交流的虛擬錯覺。其次，00秉承著獨特的個性交往，能縮寫斗圖就絕不好好說話。

　　語C、Pia戲、擴列、養火、PARO、擴列、CQY……整套新鮮的社交模式令互聯網無所適從。數據顯示，有92.9%的Z時代聽說過語C游戲，有57.4%的人嘗試過語C游戲。QQ上，單日人均發送約6.37張斗圖圖片，77%的年輕用戶喜歡QQ的實時變聲功能。

　　不可否認，00后獨特的語言體系在QQ里漸漸形成了封閉性的溝通壁壘，導致很多成年人對QQ的文化圈誤解越來越深，尤其當這種應用場景日益定格，QQ其他年齡階段的組織力就顯得相對薄弱。

　　QQ還能繼續年輕下去嗎?

　　互聯網里的QQ史記最精彩的片段就是這幾年。

　　2015年，微信的月活第一次超過了QQ，就在一年之前，Facebook發布的社交媒體月活躍用戶數據顯示，QQ空間排名還在全球第三，排在它后面的是WhatsApp、Google+、twitter。2015年以后，QQ時不時的小動作都備受矚目，2016年第二季度，QQ的月活達到了8.99億，從此自巔峰持續下滑，社交網絡里攏共就那么幾家，年輕人印象里QQ更像是青春的風向標。

　　從某種角度來說，QQ的一舉一動不僅僅是整個社交網絡的更新換代，也是用戶情感在虛擬世界的折射。比如2015年6月份，騰訊關閉了陪伴用戶長達6年的QQ家園;2017年8月6日，QQ校友因業務調整，停止服務;2018年9月，QQ寵物正式停止運營……每一次，都掀起一波集體懷舊。

　　2018年3月份，QQ上線過賬號注銷功能，微博話題“你會注銷自己的QQ賬號嗎?”多半人選擇不會。即便是每一代年輕人都注定會有離開QQ，轉向微信的那一天，卸載或者注銷賬戶的人也少之又少。而且QQ每年年末，就會經歷一場人情高潮。

　　有份調查報告顯示，在春節的除夕至初五期間，QQ上共收發紅包44.5億個，其中發出QQ個人紅包的用戶中，非00后占比差不多有六成。坦白來講，QQ構建的人際關系是其他社交平臺不可比擬的，這甚至是很多人接觸互聯網的第一步。

　　別說注銷賬號，時至今日，有些人對QQ等級的執著絲毫不亞于小時候熬夜掛太陽月亮。2018年，全國首個QQ滿級用戶誕生，比騰訊官方設定時間縮短了整整三十年，有媒體按照市場行情來估價，預計該賬號價值在6位數左右。

　　QQ雖然不怎么年輕，但勝在情懷還在，新用戶也源源不斷地長大。只是有一個問題不得不面對，QQ還能繼續靠著一代代的年輕人長青于互聯網嗎?

　　2016年第二季度之后，QQ的活躍用戶高光時刻還在2018年，彼時QQ的總月活有8億，智能終端也達到了6.99億，看上去沒有丟掉最后的體面，但同比增長卻只有2.5%。到2020年，智能終端用戶是5.94億，換句話說，平均每年減少了5000萬。

　　00后乃至未來的10后想要撐起這個時代的龐然大物是很難的，有人說騰訊里最年輕的產品就是二十多歲高齡的QQ，這種說法不無道理。據說QQ是騰訊內部創新接受度最高的產品，騰訊為了保持QQ“青春不老”所出的花樣甚多。

　　2020年，QQ就為《王者榮耀》、《使命召喚手游》等熱門游戲推出聯合宣傳及名人電競活動，小學生為了玩游戲自然舍不得QQ。可隨著出生率逐漸降低，或許走進QQ的新一代年輕人也會越來越少，這并不是在杞人憂天，畢竟00后就比90后少了4700萬。

　　騰訊沒有把雞蛋放在同一個籃子里，廣撒網多撈魚，繼QQ之后，騰訊一直在努力抓住年輕人的社交脈搏。僅2019年一年，騰訊就推出過超過10款社交應用，包括貓咪、輕聊、回音、歡遇等，或主打圖片社交、美顏社交，亦或主打陌生人社交。

　　但多數過眼云煙，時至今日，社交圈很難再翻起什么風浪，據連線Insight統計，在蘋果APP Store里，輕聊、回音、歡遇等APP早就消失得無影無蹤。QQ不會消失，至少余熱一時半會散不下去，但他的社交底色已經改變。

　　通訊“失寵”?社交領域變了天

　　不難看出，即時通訊在整個社交領域的地位在慢慢下滑，這是不爭的事實，尤其是短視頻如日中天的年代。大約在2018年前后，各類應用軟件的總使用時長占比開始發生明顯的變化，也就是即時通訊跟短視頻，一跌一漲。

　　嚴格意義上來看，QQ的風光不再或許與整個大環境的變遷息息相關。

　　2021年第一季度，我國移動應用中網民每日使用移動應用中有29.6%的時間用于使用短視頻應用，但留給即時通訊的時間卻只有20.1%，在移動應用屈指可數的年代，像QQ這類的即時通訊軟件擁有社交與娛樂的雙重屬性加持，但現在顯然不一樣了。

　　根據Questmobile的統計，中國移動互聯網用戶月人均新安裝App的數量從去年3月的3.6個已經上漲到了今年3月的4.4個，人均打開App數也從17.1上漲到了19.2。具體來看，抖音與快手搶占了大量用戶時間，騰訊企鵝智酷的一份調研顯示，抖音與快手的DAU/MAU都達到了0.45，這個數字意味著，抖音和快手的月活躍用戶中，平均每人每月使用這兩款App的天數是13.5天。

　　短視頻吸引了互聯網多半的注意力，2021年6月，短視頻行業的用戶人均日使用時長達90.7分鐘，不止國內，國外也同樣如此，全球的互聯網創新不約而同地困在單一性娛樂里繞不出去，給社交領域帶來的傷害是不可估量的。

　　例如Facebook 這個全球最大的社交平臺也逐漸在社交領域失寵。據悉，美國青少年中使用 Facebook 的比例從 2014 年的 71% 跌至如今的 51%。相比Facebook，他們更喜歡YouTube，Instagram等等。

　　甚至Tik Tok的出海試水也間接影響了傳統社交，2020年，Tik Tok在美國市場的下載次數超1.65億，月活用戶量超一億，根據美國的人口比例計算，幾乎三分之一的美國人在使用Tik Tok。

　　與之對比的是今年第三季度Facebook用戶增速同比增長6.2%，遠低于去年同期的11.8%，美國青少年花在Facebook上的時間越來越少，同比下降了16%。根據洞見數據研究院的統計資料顯示，Tik Tok月活破10億只花了四年時間，只有Facebook的一半。

　　互聯網創新早就疲憊不堪，而即時通訊在互聯網界似乎也已經過時了，行業格局逐漸向其他領域傾斜是早晚的事，就算沒有短視頻，即時通訊的熱度與之前已然大相徑庭。或許在年輕人的世界里，彼此交流遠不如沉浸在短視頻里單方面狂歡。

　　調查顯示，我國第一次申請即時通訊方面的專利是在2000年，到2008年申請數量就出現下滑，整個創業市場的創新活動明顯減弱，2013年前后，申請數量再次下滑，截止2016年，在我國申請并公開的即時通訊發明專利近4700件。

　　到2016年以后，短視頻異軍突起，4700多件即時通訊發明專利中，失效狀態專利占專利總數27%，近半數專利的法律狀態不穩定，而處在授權狀態的專利只有總數的26%。

　　每一個時代都會誕生“明星”，即時通訊被短視頻搶了風頭，只可惜，短視頻也注定會也重蹈覆轍，增長乏力，而下一個互聯網寵兒會是誰?科技的更迭更需要時間的沉淀，不僅僅是娛樂至上就能決定的，畢竟，娛樂至上并不是一件好事情，在某種程度上，只是一場無奈的被動選擇。

　　道總有理，曾用名歪道道，互聯網與科技圈新媒體。同名微信公眾號：道總有理(daotmt)。