國家統計局數據顯示，2021年中國網上零售額已達130883億元，網絡購物已成為主要的零售渠道之一，電商行業發展日趨成熟。近年來，國家發布一系列政策扶持電子商務行業的發展，并在“十四五規劃”中對電子商務行業做出明確的發展要求，鼓勵電子商務企業與服務商合作，推動電子商務新業態、新模式的發展，進一步推動了品牌電商服務商行業的壯大。

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2021年中國品牌電商服務商行業市場規模為2950.9億元，同比增長22.6%;預計2022年中國品牌電商服務商行業市場規模為3663.2億元，同比增長24.1%。隨著電子商務行業進入轉型升級階段，品牌電商服務商逐漸發展為具備綜合服務能力的服務商。其中，行業頭部如寶尊電商、凱詰電商等，已逐漸具備全鏈路、全場景、全渠道的服務能力，資本逐漸向行業頭部靠攏。艾媒咨詢分析師認為，新興電商平臺及新業態為服務商帶來了增長機會，但電商環境日趨復雜。服務商仍需進一步提升服務能力，進而推動整個行業向更高層次邁進。