文|螳螂觀察

　　作者|余一

　　前不久，在華為全場景新品夏季發布會上，新一代華為全屋智能正式亮相。在重點針對交互體驗進行全方位升級的同時，還帶來了全新的“后裝”解決方案(所謂“后裝”是指已經完成了房屋裝修的用戶)。

　　而在此之前，華為的解決方案并不適合絕大多數用戶，因需要布線、配網等原因，并未顧及到后裝市場，其說是面向C端，不如認為在B端市場其實潛力更大。顯然如今華為自己意識到了這一點，面向后裝市場做出的調整將解鎖更加廣闊的用戶群。

　　當前，被“后裝市場”的巨大潛力吸引的全屋智能玩家也不止華為一家，打通“后裝市場”成為當下行業的一場新競逐。

　　“后裝市場”，全屋智能的新機遇也是新大考

　　據此前京東新百貨居家發布的數據顯示，今年618期間超60個智能家居品類的成交額同比增長超過5倍，數千家智能家居品牌的成交額同比增長超5倍。智能家居在大眾群體中的普及度、用戶對智能家居產品的消費熱情，由此也可見一斑。

　　其中，全屋智能更是成為一抹亮色，各大品牌都交出了不錯的成績單，像歐瑞博全屋智能618開場一小時就創造了天貓增長390%，京東增長280%，抖音增長2200%的驚人成績。

　　全屋智能之所以會成為智能家居賽道的主流趨勢，一方面是因為隨著近年來消費者開始對品質生活產生追求，對于居住空間的智能化充滿向往，加之現階段在5G、人工智能、物聯網、大數據等技術成熟的時代，智慧生活等理念已經逐漸被消費者所接受。另一方面是因為全屋智能的本質是通過AIoT等技術手段，搭配相應場景的家電產品組合，打破智能單品之間的生態隔閡，從而為消費者提供便捷、智能、舒適的居家體驗。

　　然而，相比較而言全屋智能在國內的滲透率仍較低，這里也有幾個方面的原因，首先是歷史遺留的口碑問題，絕大多數用戶并沒有親身體驗，接觸全屋智能全憑“道聽途說”，未能形成正確的認知;其次是當前除購買自帶全屋智能的精裝房用戶外，絕大多數時候用戶選擇全屋智能都是在裝修環節，這就注定了實際活躍用戶群體的局限性;最后，自智能家居產品誕生以來，都是以技術為導向，對于普通消費者而言過于“粗獷”，“買得起不會裝”的情況亦成為阻礙。

　　這也是當前包括華為在內，一眾賽道玩家將目光放到后裝市場的原因。有機構預計，未來五年智能化后裝市場空間超過31.6萬套，存量房無裝修需求用戶智能化后裝市場預計超過173萬套。

　　但能不能吃到這塊蛋糕，又成為一個新問題。后裝市場并不是單純的放個主機，換幾個插座這么簡單，其要求甚至將遠高于“前裝”，至于怎樣才是后裝市場的正確打開方式?總結現有玩家的模式，無非產品與服務。

　　撬開“后裝市場”，“產品+系統”是標配

　　后裝市場的用戶到底有哪些需求?從實際體驗出發智能、便捷、外觀、環保等要素或許都將是影響最終結果的關鍵。當前，有這么一批玩家，在全屋智能后裝領域最有可能率先摘到果子，那就是華為、小米和歐瑞博，至于原因則離不開他們“產品和系統”。

　　1、產品支撐，基礎底層

　　分別來看，華為、小米、歐瑞博在產品端又有著不一樣的玩法。

　　首先，眾所周知在全屋智能領域過去華為采取的是“1+2+N”戰略，主要是依靠一個主機和兩張網絡配上鴻蒙系統形成家居的智慧互聯，具體到智能家居硬件上此前華為并未做太多擴展，主要以智能手機、智能中控屏為核心終端，除此之外還有智能門鎖、路由器等個別硬件，主要還是依托生態集成的模式打造自己的“朋友圈”。

　　而今年華為有了改變，推出了全新后裝主機，賦予了即插即用的方式，改變了此前砸墻、走向復雜的過程，對于后裝用戶而言更便捷。今年更早之前還推出的全新帶屏智能中控，在彌補華為自身硬件缺失短板的同時，也反映出華為進一步開拓全屋智能硬件的決心。

　　其次就是小米，硬件領域是小米一直以來的強項，與眾多的生態鏈企業圍繞米家平臺共同打造出強大的智能家居生態，使小米有了豐富的產品縱深。由此也給用戶帶去了更加靈活的搭配方式，如在場景創新方面可隨用戶心意隨時改變，卻也非�？简炗脩魧θ�屋智能的理解和動手能力，同一套設備在兩個不同玩家手中，也許效果也截然不同。

　　最后是歐瑞博，歐瑞博的優勢體現在它的專注力，從品牌誕生時開始歐瑞博一直專注在控制終端、開關及照明領域，對于市場的理解更加深刻，歐瑞博從底層去構建全屋智能體驗，將場景與交互系統化，基于此歐瑞博在全屋智能的產品與系統部署上更加完整，這也是歐瑞博在智能家居領域能夠脫穎而出的主要因素。

　　以后裝市場為例，這兩年無主燈開始流行，但不少用戶受房屋層高有限、精裝房無吊頂等阻礙無法安裝，歐瑞博就推出了SOPRO刀鋒系列無主燈，完全不受吊頂安裝影響，也不需要砸墻，完全可以滿足后裝改造的需求，再搭配其創新推出的單火帶屏智能開關MixPad C2，不需要顧慮改線等復雜安裝問題，兼顧到許多用戶想要的科技美觀的同時，又能夠通過觸屏、語音等智能交互方式，控制家電、窗簾、照明等場景，可以輕松實現用戶想要的場景智能化改造。顯然，歐瑞博這些全屋智能的技術積累在后裝消費市場有著天然優勢。

　　另外，當前消費市場對于產品的追求，也不僅僅停留在功能上，“美觀”同樣必不可少。像小米自己也參與產品的設計和發布，加上龐大的生態鏈，整體設計風格統一，比較受年輕用戶喜愛。歐瑞博同樣如此，考慮到后裝市場的家庭裝修無法再變動，智能家居需要主動迎合整個家庭風格，為此歐瑞博推出了MixSwitch Defy、巴赫系列、MixSwitch ORIGIN等不同系列的中控予以用戶選擇。似乎用色彩打動用戶，也成為當下全屋智能玩家突破后裝市場的一條捷徑。

　　不管怎么說，在產品力方面算是各有所長，不過產品也只是全屋智能的基礎，當前市場比拼的核心是在系統層面。

　　2、系統能力，才是核心

　　全屋智能系統的重要性已不言而喻，沒有系統統籌協同，全屋智能不過只是一個個單品智能。這也是為什么當前國內能脫穎而出的玩家會是華為、小米、歐瑞博的又一原因。

　　華為鴻蒙的影響力已有目共睹，今年更是推出了全新主機SE及全屋互聯十大子系統，都是以鴻蒙系統來串聯，在后裝領域華為主機系統化讓用戶實現了快速智能，憑借主機鏈接，屏幕集控的方式，達成全屋智能。

　　鴻蒙系統的優勢表現得越來越明顯，如今不光是智能手機、智能穿戴、全屋智能等領域，鴻蒙也已經走上汽車、政企、工業等領域，特別是面對即將到來的“萬物互聯”時代，憑借鴻蒙系統用戶能感受不光只是智慧家庭，而將體驗整個生活乃至工作上的便捷。

　　再看小米，如今小米有著全球最大的IoT平臺，MIUI HOME系統圍繞小米手機、小米電視、小米路由器三大核心產品，由小米生態鏈企業的智能硬件產品組成一套完整的閉環。但或許是為了秉持小米原有自由、靈活的特性，其系統的作用只是起到串聯、控制的作用。

　　這里又體現出小米與其他玩家在全屋智能領域的不同思路，比如包括華為、歐瑞博等廠商都在研究主動服務時，小米仍將選擇權丟給用戶自己。

　　至于歐瑞博，它的全屋智能系統是Home AI OS，與鴻蒙類似的是歐瑞博的Home AI OS也是挖空了安卓，重寫了500萬行代碼由此完全擺脫了安卓，使其在安全性、穩定性上更勝一籌;不同之處在于，Home AI OS更加聚焦與家庭場景，著重于用戶在家庭場景下的交互體驗。打個比方，客廳燈光太亮，歐瑞博免喚醒只需要說“太亮了”系統就會根據用戶指令主動調節，就像前面提到的，在這些細節問題上歐瑞博都有著自己的獨特見解。

　　總之，目前來看“產品與系統”作為全屋智能的基礎和核心，也是后裝用戶不得不率先考慮的兩個方面，不同品牌還是表現出了較大差異，當然對用戶來說更多的選擇絕對是一件好事。

　　全屋智能的未來趨勢，“生態與渠道”構建大閉環

　　在產品與系統能力外，還有兩個點也將決定用戶購買決策，那就是“生態與渠道”。

　　對于后裝用戶而言，生態將決定日常全屋智能的“復雜性”，強大生態亦是全屋智能成型的關鍵。總的來看，在生態路徑上各路玩家都在向“開放”靠近。

　　像華為通過不斷引入擴大外部廠商與品牌，以鴻蒙系統為基礎構建整個全屋智能生態，華為的開放式生態模式，也是目前國內絕大多數全屋智能品牌在走的模式，海爾、美的他們與華為全屋智能戰略殊途同歸，不拘泥于個別單品，通過場景化及生態集成的方式，讓智能家居形成一個整體。

　　而小米生態路徑則是難以復制的，背靠眾多生態鏈企業其中不乏一些領域的佼佼者，使得小米在產品數量和用戶基數上有了巨大優勢，如今小米生態基本已經覆蓋了全屋智能的方方面面，任何單品大到大型家電，小到智能傳感器，小米生態都一應俱全。

　　生態方面，歐瑞博則是率先投入到了Matter懷抱，甚至比蘋果更早。而在加入Matter協議后，也使得歐瑞博有了更廣的生態圈，特別是未來Matter必然會是適合所有協議的入口和關鍵位。最主要基于Matter協議的生態模式，或是也是當下最適合后裝市場的模式，用戶不再受到生態壁壘的鉗制，也不再受到品牌閉環生態的影響，于消費者而言這將成為最大的吸引力。

　　而渠道則關系到后裝用戶的“最后一公里問題”。目前，將目光重新放到線下市場也成為行業玩家的一致選擇，原因無他，“全屋智能”終究是以體驗為基礎，線上模式再便捷，但卻無法讓用戶實際感受，這也是此前智能家居行業普及率不高的一個關鍵原因。

　　例如華為，在發布華為全屋智能 2.0 時，曾表示如今華為全屋智能門店已覆蓋北京、上海、深圳、廣州、成都、武漢、南京等城市，店數超 100 家。可以看出，在渠道方面，華為想要復刻當初手機業務的模式。

　　小米的線下渠道優勢在于足夠數量的小米之家，不過小米之家并非“全屋智能”專門店，且小米之家空間普遍較小，限制了全屋智能真實家居場景的還原，這是小米還需補足的地方。

　　而歐瑞博在2020年就推出了“繁星計劃”，宣布將在3年內開1萬家線下體驗店。在此之前歐瑞博已經開設超1300家終端門店，“繁星計劃”的初衷是希望每個用戶在離家10公⾥內都能快速體驗到歐瑞博全屋智能，同時借助歐瑞博自身開發的智慧家易一站式方案設計平臺工具，將大幅提升全屋智能零售渠道的效率，也將進一步惠及后裝用戶。

　　總而言之，以生態和場景交互為底層的革命正進一步驅動全屋智能行業向前挺進。而后裝市場被全面打開后，全屋智能的行業格局也或將被改寫。