京東被傳即將上線 “百億補貼”，部分商品將做到全網最低價，直接挑戰拼多多。

　　京東未回應傳聞�！锻睃c財經》從幾位接近京東的人士那里了解到一些計劃細節，比如京東目標是全網比價，比價對象包括拼多多、抖音、快手、淘寶等。

　　電商平臺的競爭優劣勢常被拆成 “多快好省” 分析，分別對應商品多、送貨快、商品好、價格低，淘寶的優勢是商品多，京東自營做出了 “快” 和 “好” 的品牌認知。

　　接著 2015 年拼多多帶著 “省” 來了，做到三年后上市、五年后年度買家數量全國第一。幾輪大戰下來，“省” 被深深烙進用戶心智，成為電商繞不開的必解題。

　　“省”，京東既擅長又不擅長。它靠 3C 賣得比國美、永樂、蘇寧等便宜而逐漸走入大眾市場，但隨著品類豐富，京東最強優勢品類還是客單價幾百元到上千元的家電，這就加重了多年來京東給人 “省” 得相對的感覺。本質還是被用戶覺得貴。

　　這種 “省” 來自于高客單價商品比線下便宜些，又比同行貴些，溢價在消費者可接受范圍內，因為京東有值得溢價的售后。例如今年初京東做了單品類百億補貼 —— iPhone。相比之下，拼多多不設購物車的買入立減在經濟預期變化的大背景下更能拉住用戶。

　　2021 年，京東年度活躍買家人均消費 5782 元，比前一年多約 20 元。去年底，劉強東在公司經營管理培訓會上專門指出京東給用戶越來越貴印象的問題。

　　劉強東認為京東應服務多層次的消費者，既要考慮有錢人，也要考慮普通人。中國還有部分家庭沒吃過優質的獼猴桃，如果能讓這些家庭幾元錢就能買到一斤獼猴桃，也是非常有意義的事。

　　我們也從幾個不同渠道了解到京東會在即將上線的百億補貼中，更全面地對標拼多多。京東得快一點了。如果拼多多不再只是部分品牌的線上 “奧萊”，或者被更多品牌接受，再加上抖音和快手的競爭，它們更靈活，京東也將更被動。(龔方毅)