老的內容、老的手段、老的玩法,無法激活新的消費欲望。所以,2024年主要家電廠商聚焦一線市場的“以舊換新”促銷政策、手段,將會借勢國家層面的補貼和消費券等動作,迎來三個新變量。
寧言||撰寫
進入2024年,國家產業政策層面,繼續支持并推動家電“以舊換新”活動。家電圈注意到,下一階段(最快今年第二季度),各地將會繼續延續去年的政策動作,快速推出家電產品的換新補貼,以及面向用戶直接發放消費券,用于刺激并拉動當地的消費活力和熱度。
事實上,進入3月以來,中國的家電市場也將迎來一輪政策和消費的雙旺季。一是,購置新房帶來的裝修剛需;二是,老房居住環境的改善和改造,都將直接拉動家電添置需求;此外,還有一股力量,就是老舊家電的換新,會受到外部的主要企業和商家補貼促銷力度影響,呈現一輪階段性小高潮。
聚焦企業層面,家電圈也發現了一些新的變化:家電一哥海爾,最近在各地的一系列動作很有意思:普遍采取借助國家發力“以舊換新”的政策東風,聯合各個地方的商務部門發力“政企聯動、雙重補貼”活動,繼續加碼家電存量市場的激活與搶奪,同時還在加快縮短用戶捕捉、用戶培育到用戶下單的時間和周期。
同時,作為格力電器掌門人的董明珠,日前還公開表態,在推動家電以舊換新過程中,企業應該自主承擔以舊換新責任和補貼,取消過多的政府補貼。由此可見,接下來聚焦“以舊換新”市場搶奪,格力電器一定會有大動作,特別是聚焦空調市場,會以大力度“以舊換新”企業補貼,替代傳統的市場直接降價促銷,為格力在空調市場上贏得更大的發展主動權。
此外,還可以看到,聚焦用戶家中的老舊家電回收拆解,普遍存在的問題不是“沒人回收”而是“回收價格”偏低,價值感弱。特別是電視、洗衣機、冰箱,以及廚電小家電,回收價格低讓很多用戶感覺就是“不如直接扔了”,從而沒有辦法在“舊家電回收價值與新家電購買利益”之間建立更為緊密和直觀的紐帶。所以,接下來不排除一些家電企業會通過“推高舊家電回收價格”,從而帶動用戶對新家電的購買欲望。
整個2024年家電市場的經營和競爭方向,現階段已經非常明確,隨著廠商持續發力,存量市場也將會出現一輪持續的規模化放量:
一是,聚焦2024年家電市場的搶奪,以舊換新一定是主場,也是全年性的促銷主題和營銷方向;所有廠商都會聚焦“以舊換新”展開市場的搶奪和政策的發力,由此這一輪的市場搶奪也將異常激烈和白熱化。
二是,聚焦“以舊換新”用戶機會搶奪,主要企業會通過“大力度補貼讓利”替代產品的直接降價,將價格讓利直接惠及有購買、換新需求的用戶;而不是粗暴地降價,打亂企業和商家的市場經營節奏。
三是,面對市場仍然存在的不確定性,主要廠商的確定性動作已經出現,升級促銷為動銷,不是弱化618、雙11等重要促銷節點,而是強化全年所有月度為節點的促銷內容。
由此,這也給市場上其它家電廠商參與“以舊換新”市場搶奪時,提出更高的要求和更多的挑戰:
首先,市場難與不難,早就不是重點;企業敢不敢搶、敢不敢投入,才是關鍵。保持對市場經營的持續性投入,在2024年的家電市場經營和搶奪中,對于廠商來說,非常重要;
其次,市場變化,是永恒的主題;用戶挑剔,是不變的規律;家電廠商的市場經營機會,永遠都是在不確定性中尋找確定性發展的機會和空間,在用戶不滿足中提供滿足他們需求的產品和服務。
這兩項考驗,事關家電廠商的兩個能力:一是敢于持續投入的綜合競爭實力,關鍵時刻敢于亮劍和出手;二是堅守戰略方向的不動搖,沉下心來觀察市場并服務用戶。
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