回顧2023年,信息通信技術廣泛、深度融合產業應用,人工智能大模型驅動AI智能應用快速滲透行業、算力設施不斷完善、以5G-A為代表的網絡技術不斷融合創新、數據要素進一步發揮乘數效應,國際國內數字治理制度不斷完善,安全保障能力不斷加強……

　　2024年,政府工作報告中提出,將大力推進現代化產業體系建設,加快發展新質生產力。新質生產力是以新技術的研發和應用為驅動,推動新產業、新業態和新模式快速發展的一種生產力,核心是科技創新。展望2024年,信息通信業將全面聚焦新質生產力的發展理念,增強科技創新引擎,全面推進數智化轉型、高質量發展。

　　思特奇深度聚焦數智化新質生產力,以打造高效的數字基礎設施助力運營商、政府&城市、企業各領域客戶數字化發展為目標,通過數字化技術創新、數字新基建能力支撐和數字化應用賦能,鍛造降本增效的企業數智化轉型路徑,幫助各行業客戶創造更多價值增益,為千行百業數智化轉型提供關鍵動力。

　　結合FY23全年行業發展的研究總結與FY24行業趨勢研究報告的綜合研判,思特奇整理并輸出2024年信息通信業發展趨勢,以饗讀者。

　　一、數字化業務應用服務

　　數字化生態運營

　　動態熱點1:大模型掀熱潮,國內信息通信行業著力打造開源生態

　　開源的深度學習框架和工具,為大模型的研究和應用提供了豐富的資源和支持,同時也促進了大模型的創新和發展。開源協作將促進大模型技術持續創新,協同解決透明性、穩定性等共性問題,進一步推動算力資源和數字資源開放共享,加快形成大模型的產業生態。

　　端到端客戶運營

　　動態熱點2:新技術驅動新業態應用和商業模式創新,驅動BOSS系統演進

　　當前生成式AI等智能應用普及、數據要素入表加速商用、算力并網交易需求增加、6G BSS/OSS進入預研等一系列趨勢表明,傳統的BOSS系統將擴展其業務支撐的邊界和深度,數據如何賦能生產經營和敏捷支撐新業態場景,成為業界關注熱點。

　　數智化生產運營

　　動態熱點3:AI生成內容(AIGC)成為提升個人和生產力的關鍵工具

　　AI生成內容(AIGC)已成為提升個人和組織的生產力關鍵工具。隨著人工智能技術的不斷進步,在信息通信行業中程序設計與開發、需求和規劃建議書、客服機器人、信息搜索和索引,數據分析和報告、前端美工和設計等,縮短響應時間,高質量交付和作業等方面成為關鍵工具。

　　數字企業組織運營

　　動態熱點4:RPA和ML結合,知識可復用,事務性操作流更加標準、自動

　　隨著RPA平臺的逐步落地和常態化運營,平臺內積累了大量企業內部流程資料和領域知識,通過AI ML自主學習資料和知識,判斷和轉化為可復用的組件,編排到RPA中,既可提升工作效率,也使得事務性操作標準化、自動化。

　　二、數字化基礎設施支撐

　　通信網絡服務支撐

　　趨勢觀點5:運營商和廠商推進智網融合,5G-A和6G研發體系布局

　　5G-A與AI結合,可以構建AI融合的立體智慧網絡,催生更多網絡應用新場景;6G方面,當前正處于標準制定,及原型機試驗的階段中,新型網絡架構、通感算一體、智慧內生、星地融合等關鍵技術攻關成為方向。

　　萬物智聯服務支撐

　　趨勢觀點6:物聯網與人工智能、區塊鏈、邊緣計算等技術融合加速

　　首先,通過在邊緣設備上本地處理數據,人工智能算法可以提供實時洞察和智能決策,而無需嚴重依賴云基礎設施,實現更快響應;其次,利用機器學習算法、融合傳感來感知環境、從交互中學習并實時自主決策;此外,物聯網與區塊鏈的結合可以實現安全可信的數據交換,解決物聯網數據安全、隱私和信任問題。

　　算力網絡運營支撐

　　趨勢觀點7:算網“大腦”和算網服務技術創新,推進算數融合

　　算網大腦、算力路由等關鍵技術重點研發,實現算網一體服務和算網自智運營。融合方面,基于算力異構、跨域特點,需加強算網一體的資源管理、調度、編排和優化,通算、智算、超算等各類算力資源的統籌運用。

　　數據要素價值運營

　　趨勢觀點8:數據要素驅動新質生產力進步,流通安全可信是關鍵

　　數據要素賦能新質生產力是數據要素乘數效應和創新引擎作用,滲透到生產、分配、流通、消費各環節。過程中可結合區塊鏈可信的防篡改、可追溯、分布式等特性為數據要素流通、交易和共享提供技術支撐,激發各參與方數據要素交易的積極性。

　　三、數字化平臺技術創新

　　AI大數據能力滲透

　　動態熱點9:多模態大模型加速行業商用,通用人工智能進程提速

　　SORA的火爆促使大模型廠商加大對多模態大模型的研發投入。多模態大模型可以同時處理文本、圖片、音頻以及視頻等多類信息,與現實世界融合度高,更符合人類接收、處理和表達信息的方式,與人類交互方式更加靈活,表現得更加智能,能夠執行更大范圍的任務,有望推動AI邁向AGI。

　　區塊鏈技術及應用

　　動態熱點10:區塊鏈分布可信特性等為數據和算力等交易流通提供保障

　　區塊鏈的去中心化、不可篡改的特性,使得數據在傳輸和存儲過程中更加安全可靠,有效防止了數據被篡改或竊取的風險。在數據所有者和使用者在去中心化的平臺上進行交易,減少數據交易中的欺詐和糾紛。同時,區塊鏈也為數據要素的溯源提供了可能。

　　Web3-新型生產關系

　　動態熱點11:Web3是未來互聯網發展的主流方向,將重構生產關系

　　生產資料所有制關系:核心本質是去中心化,主權個人化;生產中的地位和交換關系:DAO模式,U盤插拔式。個人能力在需要的地方,隨插隨用,鏈上貢獻并計費,效率優先;產品分配關系與消費關系:智能合約定好分配機制,按合約規則分配資料。

　　敏捷IT云原生

　　動態熱點12:云原生3.0升級,向智能化演進,實現智用

　　隨著智能時代的到來,5GtoB、新通話等新業務不斷涌現,將催生更多商業機遇。運營商、廠商的云將持續向智能化演進,通過硬件資源池化及智能平臺管理,實現應用層智能模型調度與優化和軟、硬件的深度整合。

　　思特奇作為信息通信行業運營與支撐領域的開拓者和引領者,二十九年來,攜手運營商推動中國的信息通信產業發展。

　　2024年,公司將秉承“萬物互聯數字經濟智能時代,技術、產品、服務和智慧運營專家”的服務宗旨,持續精進自身能力、沉淀技術,為客戶提供自主可控的數字化轉型支撐體系,以數據資源流通融合為核心、平臺能力為基礎,創新“技術+平臺+數據+運營”服務模式,以卓越的“數智化技術底座+數字化系統平臺+行業生態應用”,為網絡中國、數字中國建設貢獻力量!