在2024年中國國際服務貿易交易會上,閑魚總裁丁健向公眾介紹了兩款利用人工智能技術來提高二手交易效率的新產品——“智能發布”和“智能托管”。
這兩款產品專注于二手交易的售前階段,通過深度融合AI技術,為用戶提供了前所未有的便捷體驗和高效率服務。"智能發布"功能通過先進的圖像識別技術和自然語言處理算法,能夠將用戶上傳的商品圖片自動轉換成精確的商品描述,簡化了發布流程,加快了商品信息的上線速度。
而"智能托管"服務則為個人賣家提供了全面的智能管理方案,包括自動回復買家咨詢、根據市場趨勢智能調整定價策略,以及自動發送發貨提醒,從而確保交易流程的順暢。
目前,這兩款產品正在閑魚App內進行小規模的測試,并計劃在年內正式推出。
在推動AI技術應用的同時,閑魚也在努力構建一個健康、可信的交易平臺。通過大數據分析,閑魚建立了"魚力值"信用評估體系,為用戶信用提供了量化指標。同時,平臺還引入了"小法庭"這一社會化糾紛解決機制,鼓勵用戶之間的友好協商,共同維護平臺秩序。
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