還記得前幾天咱和大家聊過的微信新推出的“小藍包”功能嗎?
就是微信之前開始灰度測試的送禮功能,因為“包裝”長得有點像藍色的紅包封面,所以網友們都把它叫做“藍包”。
目前功能也很簡單,就是能從微信小店里直接點擊“送給朋友”按鈕,挑完產品付完錢,就送好了,收禮的人就會收到一個類似紅包一樣的消息,點擊完“開”,填個地址就完事兒了。
一開始以為只是圖個樂子,結果這幾天編輯部的同事們互相送點小零食、小玩具,玩得樂此不疲。
甚至,在網上已經出現了一波論調:過年不收禮,收禮只收小藍寶。
不過,真正讓世超覺得這事得重新拿出來嘮一嘮的原因,是咱發現,抖音也有類似的送禮功能。
咱們再仔細一了解,發現小藍包背后的故事還真不少。
先說微信小藍包,大家是不是有種菀菀類卿的感覺?
沒錯,讓騰訊這個大橘心心念念的純元皇后,那自然就是當年的微信紅包了。
那是2014年的2月3日,中國農歷年的大年初四,正在全國人民喜氣洋洋贏財神的時候。
馬云卻緊急向全世界過年的阿里高管,連發了“18道”召集令,急得還在彈夏威夷吉他的吳泳銘,因為訂不到航班轉而直接包下一架飛機回國。
中層管理者收到的通知則是,無論什么情況,大年初六必須到崗。
而原因只有一個,微信在春節通過“紅包”功能,讓超過3000萬用戶綁定了自己的銀行卡。
阿里內部有人回憶說:“你可以理解為,微信只用了一個禮拜就把支付寶經營了十年的成績做到了。”
騰訊利用微信紅包搞定移動支付這一場仗,被馬云稱為了“偷襲珍珠港”。
所以這次微信藍包出來后,差評君覺得阿里人,估摸著多少都有點后背冒汗了,該不會是騰訊的新一次“反攻五角大樓”吧?
就目前看起來,似乎也沒那么夸張。
不過小藍包的消息一傳開,直接就連著沖上了熱搜。
這么幾天用下來,網友們也是興致勃勃地嘮了起來。
有些人覺得挺不錯的,以后給送朋友禮物不用費勁要地址了。
也有網友覺得,這特別適合初高中生給喜歡的人送點小東西。
另一邊,也有些人覺得這個功能多此一舉了。
不過,現在真正用上手的人還不多,到底反響如何還不敢輕易下論斷。
倒是隔壁的媒體老師們就已經吵起來了。
甚至還有覺得這個功能來晚了,舔狗經濟已經崩塌啦。。。
我就納悶了,送禮物怎么就和舔狗經濟強行綁定了?
雖然眼下看起來,這個微信送禮功能比較適用的場景,確實相當適合男女朋友,或者是曖昧對象之間送禮。
可是,除了這些關系之外,大家就不互送禮物了嗎?
有個模特經紀人的朋友阿秀就告訴差評君,這個功能對她來說非常好用,很多時候送客戶、送中介禮物,最麻煩的就是要反復詢問確認地址,贈送對象多了,很容易就出岔子。
阿秀說,送禮這事兒,按照中國人的傳統藝能,還會反復拉扯、客氣幾波才能最終送成功,但如果有了小藍包這個功能,就能省不少精力。
在剛過去的圣誕節,她就送了幾個客戶禮物,不僅少了之前的來回客氣,而且還教了幾個客戶怎么使用微信藍包,“感覺關系更好了”。
不僅如此,資本市場還是挺看好小藍包的潛力,相關的概念股都出現了各種漲漲漲。
有些上市公司還特地廣而告之自己接入了小藍包。
甚至有的商家已經開始圍繞小藍包打起來廣告。
咱也打量了一圈微博、微信的評論區,發現更多的用戶其實覺得挺有意思的。
不過大部分用戶的想法,基本都和差評君一樣,要是有人能送我就好了。
不過就像前面說的,送禮功能并不是微信先搞出來的。
大概2020年左右,淘寶就有了類似藍包的功能:“送給 TA”。
在商品頁直接點擊“送給 TA”然后輸入祝福語,就能生成一張禮品卡直接送給人。
而且淘寶的“送個 TA”還有個好處就是,它甚至不需要收禮物的人填地址,淘寶會自動抓取對方地址,而且贈送的禮物在收貨前,都不會顯示是什么。
還有前面咱提到的抖音,根據 tech 星球報道,抖音也在今年春節時,推出過“團購隨心送”的活動。
每當自己購買某件商品之后,會有“贈送好友的”選項。
用戶可以直接點擊贈送給好友,然后跳轉至禮物包裝的編輯界面。
大家可以選擇系統推薦的封面圖和祝福語當做電子版包裝,禮物包裝編輯完成后,再選擇抖音用戶進行贈送,平臺會通過私信的形式通知該用戶在聊天界面領取。
好友會在聊天界面收到一個類似于紅包的禮物,點開領取后就能直接等快遞了。
據報道,抖音這個功能已經覆蓋到了本地生活團購和電商產品上。
不過差評君在編輯部試了一圈,大家似乎都沒有這個功能,可能也和小藍包類似,目前還是在一部分范圍人群里測試中。
就連微信自己在2014年的時候,騰訊旗下的產業基金會就投資過一款“禮物說”電商平臺,2018年的時候,禮物說微信小程序上線,一度取得了很不錯的銷量,3天內就送出20多萬份禮物。
所以這么看起來,微信這次推出小藍包的功能,既不新鮮,也不積極嘛。
引起輿論關注后,騰訊公關總監張軍還特地在朋友圈發文辟謠,沒有什么遠大的計劃。
不過差評君看來,這話說的也有點裝了,微信小藍包真沒點商業方向的花花腸子,破大天都沒人信。
咱們就看騰訊起家這么多年,真的不愧是南山必勝客。
所到的戰場,像什么游戲、社交、就連短視頻,都是有兩把刷子,高低都混成了最后還在牌桌上的選手。
但唯獨就在電商上折戟了,當年的拍拍網被淘寶打得灰頭土臉,后續也一直沒有太大動靜。
不過,這幾年拼多多的崛起,可能又讓騰訊覺得自己能行了。
還記得早期拼多多的傳播,就是靠著微信里病毒式“砍一刀”成長了起來。
雖然微信曾經覺得拼多多早年的拼團小程序嚴重騷擾了用戶,禁止了拼多多這種行為。
但如果,我是說如果嗷,想點辦法,給它換一個更能讓大家接受、更愿意自發去使用的殼子,是不是也能成?
小藍包好像就有那么點味道。
而且,就拿依附在微信生態里的微店和有贊來說吧,雖然不能說人家日子過得有多好,但起碼證明了,圍繞微信做電商,完全是可行的。
咱們也關注到,騰訊今年來的電商新布局還真就是空穴來風,不是隨便說說的。
就在今年8月,騰訊正式支持商家將視頻號小店升級為微信小店,9月,視頻號再次大幅降低商家準入門檻,只需營業執照和商品信息就能入駐。
而就在剛剛結束的騰訊 Q3財報電話會上,有近一半的問題與視頻號和微信小店有關。
馬化騰也親自表示,正在圍繞微信小店來升級整個電商戰略,希望基于微信生態來創造統一的、值得信賴的交易體驗。
所以,在差評君看來,小藍包至少也是騰訊想重新攪起電商圈子風波的一小步。
就從目前試用體驗來看,小藍包還有很多有待改進的地方。
比如光是送禮物價格該不該顯示,或者說是不是應該交給送禮人選擇,都得微信內部考慮很久。
一方面,如果增加這個功能,似乎增加了操作的復雜度。
要知道,目前小藍包的使用已經相當復雜,再照顧各種需求,操作步驟將會進一步變繁瑣,這對于一向講究少一步操作的微信來說,似乎很難接受。
但另一邊,很多時候,送禮又確實不想讓對方知道價格,不然就失去了送禮的味道了。
不僅如此,微信紅包里是大家伙心知肚明、毫無虛假宣傳、全國都通用的人民幣,可小藍包送禮送的確實一個自己都沒摸過不知道啥樣的“禮物”,這背后還意味著一套比自己網購更長的“盲盒”流程,諸如贈收雙方對產品要求、定位不一致等問題。
至少目前的微信小店以及小藍包,無法解決這種矛盾。
還有諸如一對多贈禮、一次贈送多個禮物、是否支持轉贈等等問題,都是現階段小藍包需要考慮的,更別提如何解決目前微信小店商家、產品完全不足的情況。
咱們還特地問了做電商的幾個朋友,他們都覺得現在情況還不好說,短期內大概率不會特地為了小藍包去新開微信小店。
所以,我們也只能說,小藍包要走的路還長著呢?能不能達到當年微信紅包的勢頭,咱還得再觀望觀望。
但我們也永遠不要低估社交傳播的恐怖程度,咱就說“秋天的第一杯奶茶”這種風潮都能被帶起來。
那手指點點隨手送點小禮物,截個圖發朋友圈不比這更簡單多了?
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