在數字化轉型的浪潮中，傳統辦公模式正面臨效率瓶頸 —— 公文撰寫耗時耗力、知識檢索繁瑣低效等問題，成為企業效能提升的“攔路虎”。如今，由東莞市數字經濟發展集團有限公司打造的“智能辦公助手”，依托東莞市人工智能大模型中心的技術底座，以 AI 賦能重構企業辦公全流程，推動企業服務從“人工驅動”向“智能引領”的跨越式升級。

　　秒級成文：從“字斟句酌”到“一鍵生成”的效率革命

　　“以往撰寫一份 5000 字的報告需要耗費數小時，現在只需輸入關鍵詞和提綱，智能辦公助手 1 分鐘內就能生成結構嚴謹、內容精準的初稿。”某企業工作人員展示了系統的公文生成能力。該助手整合 DeepSeek 大模型的自然語言處理能力，支持通知、方案、報告等各種文體生成，不僅能根據角色身份定制行文風格，還能自動引用本地知識庫中的文件，確保內容專業性。

　　在公文寫作生成場景中，支持按關鍵字、提綱、范文等方式生成邏輯復雜、行文規范的文檔。原本需要半天或幾天完成的報告，現在幾分鐘內即可輸出。更值得關注的是，其“公文工具箱”支持段落擴寫、潤色、縮寫等精細化操作，讓文檔修改效率大幅提升。

　　智能問答：企業知識的“超級搜索引擎”

　　面對復雜咨詢，智能辦公助手不再依賴傳統關鍵詞搜索，而是通過語義理解直接給出結構化答案。系統整合企業知識中心的百萬級文檔，結合 RAG(檢索增強生成)技術，實現“問題-知識-答案”的三級穿透 ——AI 不僅能精準定位相關文件，還能提煉核心要點并生成自然語言回答。

　　某企業的實際應用數據顯示，智能問答功能使員工由傳統搜索方式的 5 分鐘以上縮短至現在的 30 秒以內，同時支持多輪對話與上下文關聯，如員工追問“具體措施”，系統會自動關聯前文并展開細節。此外，“結果溯源”功能可一鍵定位答案的原文出處，確保信息可驗證、可追溯。

　　從秒級成文的公文助手，到精準響應的智能問答，智能辦公助手正以技術創新重塑企業辦公的形態與內涵。隨著更多企業場景的深度融合，這一 AI 工具將成為企業數字化轉型的新標桿，為全國企業智能化轉型提供可復制、可推廣的“東莞方案”。