7月7日，酷安通過其官方APP疑似回復vivo公關總監王喬“小孩子行為開心就好”相關言論：“酷安的用戶都是自己真金白銀花錢買了機器的，是真機主啊，他不是拿著媒體機的kol，也不是水軍，這個前提要搞清楚;酷安的機主都是數碼愛好者，確實比普通用戶要懂更多，樂于分享，也愿意提出問題和想法，反向思維，如果這些數碼玩家都說你好，那是不是說明你是真的好。 ”
此前vivo公關總監王喬回復vivo%20X200%20Ultra機主對于沒有S30系列同款功能的不滿：“小孩子行為開心就好，我覺得還是成熟一點，每個機器的推送節奏都不同，早一點晚一點都不會影響什么的，更何況，這個機器整體的體驗和用戶量在這兒了，Fold5還沒開售呢。”
這句話迅速在數碼圈傳播開來，憤怒的用戶開始集體行動，vivo X200U在酷安等平臺的評分被大量差評刷低。
這已不是王喬首次因社交媒體發言引發爭議。在2024年3月vivo X Fold3系列發布會上，直播畫面疑似出現花屏狀況時，王喬曾在微博回應：“真相就是這樣，臟水可以停了。”
面對不斷升級的輿論風波，王喬最終做出道歉。他在個人社交媒體發布聲明，承認自己在溝通中“因同理心不足沒做好換位思考”，并宣布將停更社交媒體進行反思。
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