圖:2024-2025年中國家用空調(diào)行業(yè)內(nèi)銷月度推移(按財(cái)年,產(chǎn)業(yè)在線)
釘科技注意到,廚電領(lǐng)域表現(xiàn)更為低迷,油煙機(jī)產(chǎn)銷同比分別下滑5.2%和4.6%,燃?xì)庠町a(chǎn)銷雙位數(shù)下降,集成灶產(chǎn)銷降幅更是超21%,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整與多元品類競(jìng)爭進(jìn)一步擠壓其需求空間,整體行業(yè)下半年增長壓力凸顯。
行業(yè)下行背后,家電企業(yè)正面臨兩大核心挑戰(zhàn)。一方面,傳統(tǒng)大促拉動(dòng)效果不及以往,10月涵蓋雙節(jié)與“雙11”第一波大促的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),油煙機(jī)、洗衣機(jī)等品類終端表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期,消費(fèi)者在需求提前透支后更趨理性,大促對(duì)銷量的提振作用顯著減弱,企業(yè)依賴促銷刺激市場(chǎng)的傳統(tǒng)模式逐漸失效。
另一方面,國補(bǔ)退坡的影響持續(xù)顯現(xiàn),空調(diào)、干衣機(jī)、洗碗機(jī)等品類此前受國補(bǔ)政策拉動(dòng)需求前置,如今政策效應(yīng)分散且退坡,疊加去年同期高基數(shù),終端需求大幅回落,干衣機(jī)內(nèi)銷因國補(bǔ)刺激減弱同比下滑,洗碗機(jī)內(nèi)銷也因去年政策紅利對(duì)比出現(xiàn)明顯不足,行業(yè)陷入“政策退坡后增長失速”的困境。
在此背景下,家電企業(yè)正集體面臨兩個(gè)尖銳且迫在眉睫的核心挑戰(zhàn),其一是曾經(jīng)屢試不爽的電商大促、節(jié)日營銷等集中引爆手段效果明顯不及以往,流量成本高企而轉(zhuǎn)化率走低,如何重構(gòu)營銷節(jié)奏與效率成為難題;其二則是前期“以舊換新”等全國性消費(fèi)刺激政策紅利逐步退坡后,如何在缺乏大規(guī)模外部補(bǔ)貼牽引的情況下,重新激發(fā)市場(chǎng)需求的內(nèi)生動(dòng)力,找到可持續(xù)的增長路徑,這考驗(yàn)著每家企業(yè)的戰(zhàn)略定力與創(chuàng)新智慧。
面對(duì)大促效果的邊際遞減,家電企業(yè)必須從“依賴脈沖式銷售”轉(zhuǎn)向“經(jīng)營持續(xù)性價(jià)值”。這要求企業(yè)超越單純的價(jià)格戰(zhàn),轉(zhuǎn)而構(gòu)建更深層的用戶連接。具體而言:
一是強(qiáng)化內(nèi)容種草與場(chǎng)景化營銷,通過直播、短視頻、專業(yè)評(píng)測(cè)等形式,深入展示產(chǎn)品在健康、智能、嵌入一體化等維度的真實(shí)價(jià)值,以解決用戶痛點(diǎn)而非僅強(qiáng)調(diào)參數(shù)來驅(qū)動(dòng)購買決策。
二是深化私域運(yùn)營,將一次性交易顧客轉(zhuǎn)化為可反復(fù)觸達(dá)、提供增值服務(wù)的品牌會(huì)員,通過精細(xì)化服務(wù)提升客單價(jià)與復(fù)購率。三是調(diào)整銷售節(jié)奏,化“大促洪峰”為“波段平峰”,結(jié)合新品發(fā)布、季節(jié)需求等節(jié)點(diǎn)策劃專題活動(dòng),減輕對(duì)單一節(jié)點(diǎn)的依賴。
與此同時(shí),應(yīng)對(duì)“國補(bǔ)退坡”后的增長空窗,企業(yè)需在“產(chǎn)品”與“市場(chǎng)”兩端深挖潛力。產(chǎn)品端,創(chuàng)新必須直指消費(fèi)升級(jí)的核心訴求,例如空調(diào)從溫濕調(diào)節(jié)向空氣質(zhì)量管理演進(jìn),冰箱從基礎(chǔ)保鮮到膳食營養(yǎng)管理,洗衣機(jī)從潔凈到衣物護(hù)理,電視從觀看工具向家庭AIoT控制中樞進(jìn)化,通過創(chuàng)造不可替代的技術(shù)價(jià)值來抵御補(bǔ)貼退出的影響。

圖:中國大陸液晶電視10月份出口細(xì)分區(qū)域概況(單位:萬,產(chǎn)業(yè)在線)
市場(chǎng)端,則需雙線并行:一方面深耕下沉市場(chǎng),通過更靈活的渠道模式和適配產(chǎn)品挖掘縣域及農(nóng)村地區(qū)的存量更新需求;另一方面積極出海,將中國成熟的供應(yīng)鏈能力與產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),投向更廣闊的海外市場(chǎng),構(gòu)建第二增長曲線。
觀察認(rèn)為,未來兩年,行業(yè)整合將進(jìn)一步加速,具備核心技術(shù)、高效供應(yīng)鏈和強(qiáng)大品牌韌性的頭部企業(yè)有望在洗牌中擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),而能否成功穿越周期,則取決于企業(yè)能否在“后促銷”與“后補(bǔ)貼”時(shí)代,率先完成從“制造供應(yīng)商”到“生活方式服務(wù)商”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型,在存量市場(chǎng)中開辟出全新的價(jià)值增量空間。
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