艾媒網訊 6月25日，由CMAC組委會指導、全球知名的移動互聯網第三方數據挖掘和分析機構艾媒咨詢集團主辦的2016中國(第五屆)大數據與移動廣告營銷大會在廣州南豐朗豪酒店成功舉辦。當天，大數據、廣告行業、品牌廣告主與新媒體精英代表4000余人出席該營銷頂尖峰會，近30位海內外名企CEO登臺發表精彩主題演講，并共同見證"2016中國移動互聯網金指尖獎"頒獎盛典。

　　本次大會集結主流傳媒領軍人物、營銷高手、品牌廣告主，各路行業大咖強強對碰，引爆移動互聯網營銷話題。

　　當天，科大訊飛云平臺事業部總經理于繼棟接受了艾媒網記者的專訪，詳細探討了人工智能改變數字營銷的變化與趨勢。

　　以下是采訪實錄：

　　艾媒網：通過語音的入口，把人工智能連接起來可以做出很牛的生活場景應用，科大訊飛在這方面有沒有一些嘗試?

　　于繼棟：其實從siri之前探索智能語音的時候，我們就認為智能語言應該是人工智能革命的一個突破口，所以也在這方面做一些研究。剛才講的蘋果siri系統馬上有一個更新，其實訊飛跟京東聯合也做了一款智能硬件叫叮咚智能音箱，是現在交互這個層面，我想Echo對英文來說比較好，但是在中文上應該是叮咚智能音箱做的比較好，后臺也是依靠科大訊飛的智能硬件的平臺，還有京東JD+一起實現，后臺也是結合人工技能。

　　艾媒網：Echo是用的科大訊飛技術嗎?

　　于繼棟：Echo用的是亞馬遜集團自己的技術，在智能音箱的領域，Echo今天給的報告銷售是300萬臺這樣的水平。其實叮咚智能音箱在國內的Wifi音箱也是排在靠前的位置，其他的第二、第三名加起來還沒有它的銷量多。在當下的這個智能家居時代，訊飛希望通過類似Echo和智能音箱這樣的模式連接智能設備，我們現在做的所有符合JD+標準的智能家電都是受這個智能音箱所操控。Echo的后臺實際也基本是這樣，另外后臺的人工智能要變得更加智能，我們現在也在做這方面的工作，在近期也會有一些突破。

　　艾媒網：人工智能包括深度學習(包括之前的圍棋大賽)大家都很關注，在人工智能方面，科大訊飛的技術儲備有沒有什么比較牛的地方?

　　于繼棟：訊飛其實一直在為人工智能做努力，包括語音識別、語音合成，還有我們去年開始做的人臉識別，現在我們在做一些用于高考、中考的自動閱卷系統，你只要把考卷掃一下，就可以自動的評閱，包括客觀題和主觀題。

　　其實像自動閱卷也不是很難，難點在于主觀題的識別，包括像數學的公式，包括作文，還有閱讀理解這塊，都是跟深度學習相關，這些方面的技術是很難操作的，所以訊飛一直在努力，希望有所突破。

　　艾媒網：現在自動閱卷這塊發展到什么程度?有沒有說什么時候高考就可以用這個自動閱卷系統給考生評分了?

　　于繼棟：今年就有在用，但只有部分在用，因為在文科中要解決的問題稍微多一點，試卷本身的識別，就是學生寫出來的卷子，相當于識別成結構化的信息，這個是第一個過程，這個有點難度，比如作文閱卷難度就很大，需要通過讓計算機學習數千個優秀老師的閱卷結果，學習之后評價考生的作文好壞這過程需要一定的時間。此外，物理和數學的公式還有其他信息也很難識別，而像客觀題、填空題、選擇題就相對容易，現在我們在克服數理化和文科的這些難題，相信在2-3年之內會有答復。

　　艾媒網：您負責云平臺這塊應該是其中一個業務，其中很重要的業務就是接入廣告的是嗎?

　　于繼棟：云平臺在訊飛承擔的就是所有的能力向互聯網開放，然后再加上數據變現，還有大數據營銷，是一個非常主要的方向。

　　艾媒網：您所說的大數據營銷，我之前看過一些介紹是有做交互式的廣告?

　　于繼棟：我們分兩個層面，從技術改變表現形態的層面，通過一些技術讓移動端的廣告比PC端的廣告更加有意思，或者符合移動的特點。

　　艾媒網：現在主要是語音的交互?

　　于繼棟：語音是一部分，還有人臉，還有聲紋，這些大技術里面是有很多的細分。

　　艾媒網：可以舉一些實際的例子嗎?

　　于繼棟：比如說，現在優酷最新數據80%的流量都來自移動，但是大家都吐嘈移動端的廣告時間太長了，70、80秒這么長，用戶都非常痛苦，另外一個數據，就是現在優酷、愛奇藝的會員屬于倍增狀態，還有一些訴求就是用戶受不了廣告的訴求，所以我們就是通過語音技術跟廣告實現互動，跳過這個廣告，在跳過廣告縮短用戶時間的同時，也加深用戶對這個品牌的認知度，這樣的置換把廣告時間縮短，同時讓廣告效果得到提升。

　　艾媒網：怎么縮短?

　　于繼棟：我們這里有個可口可樂的案例，因為視頻前面都會有個廣告，會給大家出現一個問題，然后你回答，然后我們的技術識別之后可以幫你跳過這個廣告。

　　如果回答錯誤會繼續播放廣告，包括你后面還可以進行跳到商城頁面或者活動頁面，這些我們都可以做后續的設置。其實這個技術我們前年就出了，但是前年的時候移動端的數據還比較少。

　　艾媒網：現在在做這塊的用戶有多少?

　　于繼棟：現在用戶沒多少，因為這個還沒有普遍起來。

　　艾媒網：上下游現在的意見是?

　　于繼棟：比如說我現在在宣傳這個東西，必須有宣傳的時間去改變。

　　艾媒網：您覺得這上下游的態度現在是抗拒還是先看了再說?

　　于繼棟：在用戶看來，這種廣告除了新鮮之外還比較有創意，我設計廣告然后你跳過去，隨著時代變化，這個供需雙方的矛盾，必須有效的解決。舉個例子，人臉識別用在化妝品的廣告上，可以實現虛擬化妝，可以識別出你器官的輪廓，比如說可以識別你嘴唇的輪廓，把不同顏色的口紅給你看看效果，可以做很多類似的，還有一些衣服的試穿都可以。

　　艾媒網：您如何看待大數據的熱潮?

　　于繼棟：現狀就是大數據非常的火熱，但是真正用起來的不是特別的多，主要原因是大數據本身的特點就是比較稀疏的數據，使用難度比較大。另外，真正用到比較具象的領域或者場景的時候會發現數據還不夠，所以大家都在嘗試讓數據通過各種維度去補，補到門檻突破的時候，突破門檻會淘汰掉技術跟不上來、數據量達不到的一些企業。

　　艾媒網：我問一個好玩的問題，為什么之前大家都沒有想到智能音箱能成為智能家居的入口?因為之前大家想了很多，有想過用手機的，用路由器的，為什么變成智能音箱是智能家居的入口?這個是怎么冒出來的?是因為亞馬遜Echo好賣突然有這樣的想法?

　　于繼棟：對，我相信智能音箱未必是未來的入口，但是手機肯定不是未來的唯一入口。

　　艾媒網：手機原來想的很好，可以當搖控器，可以在家通話，還可以遠程?

　　于繼棟：現在大家用手機基本是用來聊微信、社交什么的，大家普遍認識，手機一定不會是未來時代最主要的入口，可能手機還會在一些場景繼續存在。但是，在家庭的環境下，手機不是最主要的，但是也未必一定音箱。有人認為，會有一個類似機器人的東西幫你去解決家里的智能操控，還有一些交互，還有簡單的讓你更加舒適的事情。但是這個機器人，現在有很多人想是用人形的，跟仆人一樣的，還是音箱形狀，有些電影里面的無形沒有具像的，你只要說就可以了，這個我覺得現在還不一定能實現。

　　艾媒網：北京有一個叫小魚機器人的產品，類似于一個機器人，雖然現在可能解決的就是家里小孩，老人的互動交互的問題，但是它也挺自豪的，他在語音識別和語音分析的技術，他用的還不是科大訊飛的技術，好像是說自己的團隊，他的團隊有微軟的人出來，有當初會議電話出來這些，但是好像說的不是語音識別技術?

　　于繼棟：用的科大訊飛的語音識別，還有語音合成，聲紋這些技術，但是他們現在可能主打的主要是多點通訊的概念，就是通過多方通話來實現。但我們也可以看出家里的老人和小朋友更加喜歡使用語音交流。這個是很方便的。

　　艾媒網：他的形態比較像您說的一個機器人可以走來走去，他有輪子的?

　　于繼棟：輪子現在還沒有出來。

　　艾媒網：去年聽說在研發?

　　于繼棟：現在還是有問題，就是我們現在大家都認為身高沒有達到一定程度，如果這么小的話放在桌子上也沒有用。

　　艾媒網：新一代我還沒有見到。現在很多需要用語音入口的東西都要用到科大訊飛的技術，你們自己有沒有說怎么去把這些廠商聯合起來?把家居智能的水平提高一個檔次?

　　于繼棟：現在有這個想法，但是技術還在突破，我們現在正在做一個AIUI的智能交互的系統。原來的語音識別技術你可能都用過，點一下再說，說完了再點，這很不方便，那個時候是為了手機設計的，但是在實際智能家居場景是完全不適合這個習慣的。我們現在研發是完全是脫離式的，和人一樣隨時跟他交流，可以不間斷的，我可以說多次，我還可以隨時打斷你。我們其實去年有發布AIUI的原形，最近可能會發布它的產品。希望通過這樣的交互改進，能夠讓大家在這塊的投入更多，讓這個產業發展的更快一點。

　　艾媒網：其實很多技術我們現在在實驗室里面體驗很好，或者感覺到很先進的樣子，當我們具體在生活當中用的時候總是會感覺到有點距離，像語音識別，我還得按一下。科大訊飛在最后這種跟用戶對接的人機交互的便利性方面會做一些什么事情?

　　于繼棟：交互事情上做的第一個是遠場，大概3米以上的距離，第二個是抗噪，一個是家庭里面各種各樣的聲，電視背景，小孩聲音，還有多人的聲音，還有傳輸，就跟人一樣，我說話你可以找到我。

　　艾媒網：可不可以介紹一下里面的原理，感覺很不可思議，遠場，很多噪聲，不同的人在講話，可能有一個家庭里面的主人，他在發布命令的人，然后大家一起說話。當主人提到什么事情的時候他可以去做?可以識別呢?

　　于繼棟：我們4+1麥克風陣列技術，在家里面你叫這個硬件的名字的時候，它會實現聲源定位，那個時間就會只聽你的聲音。其他人都會被抑制掉，這個時候如果有另外一個人再打斷可能就會采集。

　　艾媒網：好的，謝謝你!謝謝!