從“包餃子”到“懂需求”,用戶體驗驅動產品進化。活動中,用戶通過卡薩帝蒸箱、烤箱、灶具完成蒸、烤、煮三種餃子的制作,直觀感受到卡薩帝廚電的迭代邏輯:以用戶需求為導向,實現場景化升級。
現場,喜歡蒸餃的用戶,把餃子放進卡薩帝蒸箱并選擇“面點蒸制”模式,100℃蒸12分鐘,顏色鮮亮、口感飽滿的餃子就出鍋了;想做煎餃,烤箱200℃烤15分鐘,隨后淋面粉水再烤5-8分鐘,餃子底部就會形成金黃冰花,外焦里嫩還不油膩;要做煮餃,下餃后五環勻火穩定加溫防粘,輕松煮出“元寶餃”。
這些烹飪體驗,正是卡薩帝將用戶日常痛點轉化為產品創新的縮影。針對用戶擔心的“溢鍋”問題,卡薩帝為廚電加裝“AI之眼”,煙機可實時監測鍋具狀態并自動調節火力;烤箱能通過食材識別匹配最佳烹飪參數,全程溫濕精控;同時,廚電網器被整合為互聯生態。冰箱生成菜譜后可一鍵同步至烤箱、煙機,灶具點火時煙機聯動開啟,這種“無需用戶多操作”的智能交互,正是對“廚電不智能”吐槽的精準回應。

從“賣產品”到“賣體驗”,體驗增值轉化增長動能。無論是活動中的趣味互動,還是日常生活里的烹飪場景,卡薩帝廚電始終圍繞“少麻煩、多樂趣”打磨體驗。這種以用戶需求為原點的創新,直接轉化為市場動能:卡薩帝大廚電前10月實現32%同比增長,成為高端廚電市場增速最快的品牌。感恩月期間,致境套系更帶來“送裝、拆舊、廚改全免”福利,讓用戶從購買到使用全程無憂,真切感受其全面ToC轉型帶來的生活質變。
可以說,卡薩帝廚電的高端引領,從來不只是參數的堆砌,而是對用戶需求的極致尊重。當品牌與用戶的關系從“單向輸出”變為“雙向奔赴”,增長便成了水到渠成的必然。
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