互聯網時代，人們的生活發生了翻天覆地的變化，就連簡單的穿衣吃飯，也要從網上訂購來解決。隨之而來的是O2O行業的快速發展，而外賣行業作為O2O經濟的典型代表，發展的更是風生水起。經過近幾年的燒錢大戰，外賣平臺已經完成了對用戶和商家“搶奪戰”，而想要在激烈的競爭當中形成獨特的競爭優勢，唯有依靠技術走出一條品牌之路。

　　為了提升運營效率，百度外賣將科技目光投向了物流方向。百度外賣自主開發的智能物流調度系統，目前已申請了30項專利。其中包括：掌管物流系統的“大腦”、調節運力合理排班的方法、配送路徑優化技術、甚至還有實境模擬類的高端測試技術。該系統采用了多品類、多工具、多模式的智能化派單模式，通過LBS精準定位信息，可實現信息實時收集，保障體驗，最大化運力。

　　此外，基于深度學習技術持續迭代，智能調度系統可以處理數十億歷史信息數據，為百度外賣騎士提供最佳線路建議。正是因為有了這個智能調度系統，百度外賣的送餐員無需在送餐過程中隨時打開手機搶單，最大限度保護了送餐員自身的安全，也從一定程度上避免了大家普遍反映的外賣送餐員危險駕駛的安全隱患。

　　而在面對一些極端惡劣天氣的考驗下，智能物流調度系統又是表現如何的?一般情況下，遇到極端天氣時，各大外賣平臺訂單量均會急劇增長，但是因為天氣原因，送餐的速度和準時率往往難以保障。在這樣的情況下，百度外賣的智能調度系統則會規劃出相應的爆單預案，比如把商戶配送范圍適當縮小，重新計算配送時間、重新規劃送餐路線和運力安排等，力求將極端惡劣天氣對用戶們的影響降到最低。

　　依托大數據等技術，百度外賣在物流配送方面實現了服務體驗和配送效率的大幅提升，并且在外賣O2O行業激烈的競爭當中，以技術為王，形成了百度外賣品牌最核心的競爭力。目前，百度外賣更是實現了從餐飲到商超、水果生鮮、下午茶的全品類配送。所以外賣O2O比拼到最后，比的是基數，而這方面無疑是“技術范兒”的百度外賣更具優勢。