魅族的 2016 是一出悲喜劇。
產(chǎn)品線混亂,但還是偶有佳作爆款,節(jié)奏幾乎完全亂掉,可最終卻是整體盈利的。「所有人都能看出來魅族去年有很多問題」,魅族副總裁李楠在接受極客公園專訪時(shí)悵然直言。
魅族在一通亂拳中扭虧為盈,背后自然不只是「出問題」,還有解決問題的能力。換個(gè)說法,那其實(shí)是一種「兩千萬臺(tái)」的能力。兩千萬臺(tái)是一個(gè)坎,它意味著進(jìn)入中國市場(chǎng)前十,也意味著能活下去了。
「那時(shí)候真的很膨脹」
「最可怕的不是問題爆發(fā)的時(shí)候,而是問題存在卻不自知的時(shí)候」,在李楠看來,魅族最危險(xiǎn)的時(shí)間點(diǎn)其實(shí)是 2015 年底,2016 年初。
當(dāng)時(shí)的魅族在一年里出貨量漲了四五倍,極客公園在年度評(píng)選里給了他們「最佳成長(zhǎng)」的大獎(jiǎng)。回過頭來看,那時(shí)的魅族實(shí)際上是全球增長(zhǎng)最快的手機(jī)廠商。于是,整個(gè)公司的自信心一下子爆棚。李楠說,「那時(shí)候真的很膨脹,覺得什么都能干成」。
讓人后怕的沖動(dòng)首先表現(xiàn)在了產(chǎn)品規(guī)劃上,魅族一年做了 14 款手機(jī),價(jià)格段細(xì)分到了一兩百元的微弱區(qū)隔,整個(gè)行業(yè)最快的節(jié)奏帶來了極速上升的聲量,卻在和消費(fèi)者相遇的那一刻遭遇了疑惑和糾結(jié)。
幾乎所有的事情都開始顯現(xiàn)出問題,上游供應(yīng)鏈能力、產(chǎn)研資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道全都出現(xiàn)了局部的混亂。貨還在持續(xù)地出,只是很難有健康的生命周期,旗艦和中端產(chǎn)品撞臉、爆款卻沒辦法大規(guī)模供貨、線上和線下渠道難以平衡,魅族依然跑得很快,但有些螺絲開始松動(dòng)了。
為什么要做魅藍(lán) E、魅藍(lán) MAX 這樣的產(chǎn)品呢?又為什么要悄悄開賣 U10、U20 呢?李楠給我們的答案是,「Roadmap 是 2016 年年初就差不多定了的,等我們感覺到有問題的時(shí)候,產(chǎn)品都已經(jīng)做出來了。」
這般折騰,犯下此等過錯(cuò),換做別人早在手機(jī)市場(chǎng)消失了,但魅族為何「奇跡般」生還,并且還盈利了的呢?
「我們犯了很多錯(cuò),但好在我們解決問題的能力是極強(qiáng)的」,李楠的話有些嘴硬,但不是誑語。這背后的秘訣主要有兩點(diǎn),一是硬件賺錢,二是壯士斷腕。
魅族 2016 年所有的產(chǎn)品在原始定價(jià)時(shí)就是賺錢的,沒有一款手機(jī)「負(fù)利定價(jià)」。這是魅族在去年艱難渡過苦海最重要的原因,它們做了一件在兩千萬臺(tái)年出貨時(shí)一定要做的事,并且果斷而決絕。
當(dāng)然,為了保證這個(gè)決心的落地,它們?cè)谌ツ曜约和卣骨赖幕A(chǔ)上聯(lián)合了天音,保證了公開市場(chǎng)比較強(qiáng)的渠道能力。現(xiàn)在魅族在全國的合作銷售網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)超過了六萬個(gè),這個(gè)數(shù)字相較 2015 年翻了好幾番。
我們總說船大難掉頭,但魅族在面對(duì)問題的時(shí)候,倒是有點(diǎn)壯士斷腕的魄力。
「魅藍(lán) X 是我們戰(zhàn)略放棄的,這保證了 PRO 6 Plus 對(duì)我們口碑的極大提振,也保證了魅藍(lán) Note5 最大的銷售空間」,在李楠看來魅族 2016 年的收官是有舍有得的。
去年 11 月的時(shí)候,整個(gè)魅族都能感覺到大家對(duì)它們的極度悲觀,「魅族就這樣了」。但魅族手上還握著最后的三張好牌,三星 8890 平臺(tái)、2K AMOLED 的 PRO 6 Plus,雙面玻璃、今年魅族最好看的手機(jī)魅藍(lán) X,年底的性價(jià)比之王魅藍(lán) Note5。把三臺(tái)好手機(jī)塞進(jìn)兩場(chǎng)發(fā)布會(huì),原本魅藍(lán) X 是和魅藍(lán) Note5 一起的,但糾結(jié)之后魅族最終選擇了戰(zhàn)略放棄魅藍(lán) X。
李楠用盡了自己在營(yíng)銷上的功力,給了 PRO 6 Plus 亮相前難得的絕對(duì)保密,甚至主動(dòng)在社交網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)唱衰魅族的聲音。然后,把魅藍(lán) X 放在發(fā)布會(huì)開場(chǎng)一帶而過,之后便是魅友們面對(duì)主角 PRO 6 Plus 的集體熱淚盈眶。
這樣的做法還保證了之后發(fā)布的魅藍(lán) Note5 在傳播上幾乎沒有受到任何干擾,魅藍(lán) Note5 其實(shí)是魅族年底最重要的產(chǎn)品,在付出不小代價(jià)的精心保護(hù)下,它的銷量給了魅族一波小高潮。
亂拳中能扭虧為盈,也就是魅族了吧。
「2017 年前三個(gè)季度依然都是聯(lián)發(fā)科」
在一個(gè)所有人都沒有防備的時(shí)候,魅族和高通悄然和解了,快得讓魅友一時(shí)不敢相信自己的耳朵。但是,高通專利問題之外,魅族的改變真的會(huì)這么快嗎?
和解讓人們對(duì) 2017 年魅族將會(huì)如何的猜測(cè)發(fā)生了不小的變化,搞定了和高通之間的專利糾紛,前路似乎平坦了一些。極客公園也第一時(shí)間向李楠問起了其中的細(xì)節(jié),得到的答案可能會(huì)讓大家有一些意外。
為什么這么突然?答案可能不在魅族,而在高通。我們雖無從得知雙方談判的具體細(xì)節(jié)和最終的數(shù)字結(jié)果,但從「對(duì)魅族的資金狀態(tài)不會(huì)有太大的影響」這句話里我們可以聽出魅族的相對(duì)從容。
但這和魅族的高通旗艦幾乎沒有任何關(guān)系,李楠也直接證實(shí)了這一點(diǎn),「最快也得 2017 年第四季度才會(huì)出高通平臺(tái)的手機(jī)」,所以高通專利的問題解決了,高通平臺(tái)的手機(jī)還沒真正動(dòng)手呢。
問題暴露之前的六到八個(gè)月是禍因,而決定改變之后的六到八個(gè)月才能有善果。
產(chǎn)品線重新梳理,魅族和魅藍(lán)明顯區(qū)分,品牌定位進(jìn)一步明晰,產(chǎn)品節(jié)奏和市場(chǎng)同步,這些都是魅族在 2017 年要做的事,但一切都不會(huì)那么快。
和 2016 年一樣,魅族在 2017 年的第一季度會(huì)放緩節(jié)奏,在四月份之前的新品發(fā)布將和「每月一場(chǎng)」有很大的反差。對(duì)魅族來說,在加速奔跑中進(jìn)行自我調(diào)整和進(jìn)化是不太可能的,它也很清楚地看到了自己基礎(chǔ)能力的現(xiàn)實(shí)狀況。
從 400 萬臺(tái)突然跳到 2000 萬臺(tái),這中間一定會(huì)有很多問題,因?yàn)閷?duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)來說,2000 萬臺(tái)是一個(gè)坎,6000-8000 萬臺(tái)是一個(gè)更高的坎,這些前人都親身證明過的。如果魅族沒有把 2000 萬臺(tái)的底夯實(shí),就沒有任何可能向下一個(gè)坎走去。
所以,魅族在 2017 年不能如過去兩年一樣追逐銷量,必須花些時(shí)間整理自己,而且得是慢慢整理。
另一個(gè)沒那么快改變的是聯(lián)發(fā)科。高通平臺(tái)要到第四季度,三星 Exynos 8895 全網(wǎng)通平臺(tái)(可能是通過外掛基帶實(shí)現(xiàn))要到第四季度,所以 2017 年前三個(gè)季度依然都是聯(lián)發(fā)科。
關(guān)于這一點(diǎn),李楠的看法是,「魅族不是一個(gè)在科技上特別領(lǐng)先的公司,我們擅長(zhǎng)的是科技和設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)結(jié)合后 deliver 給用戶的結(jié)果。」
這個(gè)偏居珠海卻個(gè)性鮮明的手機(jī)廠商在 2017 年會(huì)暫時(shí)收起自己的肌肉,開始一段漫長(zhǎng)而關(guān)鍵的禪修。「魅族」和「魅藍(lán)」會(huì)有嚴(yán)格而徹底的區(qū)分,從目標(biāo)人群、產(chǎn)品定義、ID 設(shè)計(jì)到價(jià)格策略、粉絲文化和營(yíng)銷策略都會(huì)盡力做到互不干擾;「青年良品」會(huì)有更加國際化的詮釋,魅族會(huì)從年輕用戶切近歐美市場(chǎng),進(jìn)而帶動(dòng)國內(nèi)市場(chǎng)的品牌升級(jí);發(fā)布會(huì)越來越少,演唱會(huì)越來越多。
「我們不會(huì)去擔(dān)心蘋果和三星對(duì)我們的沖擊,因?yàn)槲覀儚牧考?jí)到價(jià)格段和他們都不可比,我們也不會(huì)照著 OV 的方法試圖去做封閉的渠道,因?yàn)樗麄円呀?jīng)積累了十年了,我們還是先解決自己的問題,把魅族和魅藍(lán)做出區(qū)分,找到各自的人群,建立各自的文化」,李楠竟然樸實(shí)了起來。
而黃章則給白永祥和李楠留了幾句話,其中一句是,「踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,老老實(shí)實(shí)做營(yíng)銷」。
艱難的 2016 過去之時(shí),魅族終于有了自己的「獨(dú)立人格」。
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