4月23日,中美文化交流團成員在接受中國媒體采訪時講述了與家電企業海爾的一段緣分,稱贊海爾已經成為北美家電領軍品牌。從2000年海爾在美國南卡羅萊納州中部建成第一個工業園,第一臺美國產海爾冰箱下線;到并購GE Appliances在美國最大家電工業園貼上“Haier”。17年,美國海爾的發展不止是工業園數量的變化,更是產品陣容的擴充、市場份額的提升,而所有一切發展的基礎則是對美國用戶需求的滿足。

進入美國之初,海爾就針對大學生群體需求推出了帶電腦桌的小冰箱,深受美國學生群體的喜愛;緊接著,海爾根據美國消費者對環保、節能的高品質追求推出的窗機空調,創下了美國市場同類產品的銷售最高記錄;并購美國GE Appliances后,海爾行業首創的物聯網成套廚電滿足了互聯網時代用戶對智能、健康、安全的需求。據了解,海爾已從最開始的1個冰箱品類擴展到了12個品類的全套家電。
無論是帶電腦桌的小冰箱在美國市場銷量排名中拿下首項第一,還是互聯網時代的智能物聯網廚房備受美國用戶青睞,都是滿足消費市場需求的成果。之所以有著這樣的市場數據和美國海爾17年的發展是有緊密聯系的。隨著海爾整合美國GE Appliances ,美國海爾通過海爾、GE Appliances、Fisher&Paykel三大品牌運營,由原來1個研發中心整合成的北美研發總部,實現了美國市場單一品牌1項第一到三大品牌7項冠軍的成就,成為美國知名度最高的家電企業。有數據顯示,現在在美國,平均每2戶就有1個“海爾家庭”——即每個家庭至少有一件海爾集團旗下的電器。
海爾產品在美國能得到眾多用戶信賴和支持的背后是其扎實的全球化市場布局。從90年代初,海爾堅持自主品牌,以“先難后易”的戰略開始其國際化的步伐,與一些企業單純出口定牌或“國內加工,國外銷售”的模式不同,海爾從一開始就堅持本土化“研發、制造、銷售”三位一體的海外布局。在美國建工廠只是其中一步,接著在歐洲、南亞、非洲、東盟相繼建立起輻射全球的本土化運營模式。海爾整合美國GE Appliances使其全球化布局將更加完善,為海爾在全球家電市場的競爭中奠定了基礎。
從產品升級到市場布局,美國海爾在多品牌協同滿足本土市場需求的布局下打造出更契合消費需求的多維度產品陣容,這將推進全球市場的穩步增長。而隨著在美國的GE Appliances引入“人單合一”模式,也將為當地的發展模式做出最合適的引導方向,不斷地輸出最佳產品和服務解決方案。 海爾將繼續以用戶需求作為行業制造的源動力,在世界競技場上繼續領跑高端家電市場。
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