近日，京東劉強東對外宣布，未來5年將在全國開設超過100萬家便利店，這是自去年“新零售”概念被提出后，電商巨頭又一次落地門店服務的新動作。同樣，阿里的全渠道融合也在如火如荼地進行著，新零售才剛開場，卻已酣戰(zhàn)正濃。

　　作為一個在零售行業(yè)打拼30年的企業(yè)，線下，國美擁有1600多家實體店的重資產，難以復制的線下商業(yè)資源的優(yōu)勢將更加凸顯，相較于線上平臺，線下實體店能夠提供有溫度的體驗和服務，有利于提升品牌忠誠度。線上，國美推出移動互聯網戰(zhàn)略級產品——國美Plus，打破傳統電商平臺單向鏈接模式，新建以社交、商務、利益分享為中心的圈層鏈接模式，為用戶搭建新的消費場景，這種社交電商模式是為用戶提供差異化體驗的重要基礎。

　　新零售時代，國美欲以國美Plus為連接器，開啟線下體驗線上下單新體驗，率先卡位新零售。難怪面對京東大手筆線下布局，國美只是淡淡一笑：等5年太久，只爭朝夕!國美門店歡迎您五一到店即刻體驗“新零售”。

　　爆款直降 五大嗨購玩法等你來

　　周末就是五一小長假了，為了讓用戶購買到性價比更高的商品、享受到更好的購物體驗，4月27日至5月1日，國美Plus線上線下聯動推出“率性低價，惹火五一”大促活動。家電、3C、廚衛(wèi)等商品推出“滿千減百、套購返現、爆款直降、分享賺5倍、掃碼立減”五大嗨購玩法，線上線下齊發(fā)力，提升用戶的購買效率和方便度。

　　活動期間，國美Plus多款專屬優(yōu)惠等你來。如，夏普50寸智能電視只需2999元;買電視立得價值498元愛奇藝VIP會員卡，暢享高品質影音體驗;美的219升三門冰箱智能感知冬夏，國美Plus五一只需1199元即刻讓食物持久保持新鮮，滿足你的味蕾;簡單操作，方便加熱，美的微波爐國美Plus五一活動只需329元，就能開啟您簡單便捷的生活，輕松享受美味。

　　追求品質生活 線上線下同質同價隨意購

　　為了讓用戶能有更好的消費體驗，國美非常重視場景式體驗，其對線下門店開展了一系列改造，在強調場景化改造、真機體驗的同時，設置各類體驗區(qū)。其中烘培體驗區(qū)尤為受歡迎，用戶可在烘焙師的帶領下學習烘培知識，不僅能收獲曲奇餅干的烤制方法，還能體驗烘培用具，以此來決定要不要買回家。

　　不少用戶表示，“在國美門店不但可以體驗與使用當下最新、最好的產品，還有免費課程教授;不僅如此，在買單時還能通過國美Plus下單，由自己來決定自提或配送，省去排隊結賬的煩惱，這種新穎的購物體驗很棒。”

　　邊買邊賺 分享賺5倍

　　4月27日至5月1日，國美Plus攜當紅男星陳偉霆推出500款爆品，亮出分享賺5倍玩法，用戶通過國美Plus分享活動爆品，只要其好友從所分享的鏈接下單購買商品，消費者即可獲得分享商品價格獎勵，最高賺5倍。如：夏普60寸4K智能電視活動價4999元，平時分享可賺29.99元，“五一”活動期間用戶分享最高可賺149.97元。購物，省錢又賺錢，何樂而不為?

　　“以國美的名義” 這個五一讓您購物無憂

　　此外，為了讓用戶安心購、放心購，國美Plus提供物流和售后的雙重保障。今年4月初，國美線上、線下全渠道自營家電類商品統一服務標準正式執(zhí)行，國美全國1600多家線下門店、國美Plus全渠道，從“價格保護”、“無理由退貨”、“故障退換貨”等九個方面全面升級服務標準，最大程度保障了消費者權益。

　　物流方面，經過近30年的行業(yè)深耕，國美積累了專業(yè)的中大件物流配送、安裝能力，目前公司的物流網絡已經覆蓋全國95.5%地級市，縣區(qū)級覆蓋率已達91.0%，此外還新增干線線路850余條，新增支線線路1610余條。憑借強大的物流能力，國美線上線下平臺可為用戶提供一日三達、精準配送、送裝一體、7x24小時按需送達服務，全國1600多家線下門店支持自提，深受用戶認可。

　　售后方面，國美推出的 “15天無理由退貨”服務承諾，同樣適用于國美Plus，相比其他零售商制定的“7日無理由退貨”政策，將無理由退貨周期提升一倍有余，為忙碌的消費者備足了商品確認時間，避免了因確認周期不足造成消費者權益受損的情況，顯示了國美對于消費者權益保護的重視，以及對自身渠道產品質量的信心。除此之外，國美Plus還融合了國美管家服務，讓用戶安心享受商品的購買、送貨、安裝、維修、保養(yǎng)、清洗，以及延保、回收、以舊換新等商品全生命周期服務。

　　綜上看來，國美不僅有30年零售價值沉淀，還有國美Plus作為迎戰(zhàn)“新零售”的武器。未來新零售可能還有很長的路要走，但就目前而言，國美Plus正在開啟新零售的無限可能。這個五一，國美Plus “率性低價，惹火五一”活動歡迎您來體驗。