據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2018年,30%的人機(jī)交互將通過(guò)語(yǔ)音完成,2020年,至少50%的搜索將是語(yǔ)音搜索。的確,如今的智能電視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,“人工智能”的迅速走紅,使其成為廠商提高產(chǎn)品附加值的“新寵”。可見(jiàn),未來(lái)的智能電視市場(chǎng),將不再是單純的價(jià)格比拼,技術(shù)創(chuàng)新差異化、渠道、品質(zhì)、體驗(yàn)等都會(huì)成為今后的較量點(diǎn),而AI技術(shù),則成為了其中實(shí)現(xiàn)差異化的關(guān)鍵。

5月,人工智能電視圈異常熱鬧,16號(hào)樂(lè)視4U和18號(hào)小米4紛紛開(kāi)新品發(fā)布會(huì),微鯨也將于17日召開(kāi)智生薄出——微鯨智能電視線下媒體體驗(yàn)會(huì),它們對(duì)智能語(yǔ)音有哪些探索,又有哪些成果呢,這讓外界期待值滿滿。
廠商搶灘布局人工智能 遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音或成“攔路虎”
在智能電視領(lǐng)域,今年以來(lái),小米、樂(lè)視、微鯨等紛紛不約而同的發(fā)布了具有語(yǔ)音交互功能的電視新品,將人工智能語(yǔ)音技術(shù)逐漸推向前臺(tái),智能電視行業(yè)或?qū)⑦M(jìn)入“人工智能時(shí)代”。
目前,語(yǔ)音交互或者說(shuō)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的門檻在于遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別率和語(yǔ)義分析,現(xiàn)實(shí)可能并沒(méi)有想象中那樣完美。多位語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域?qū)<以赋觯?ldquo;目前技術(shù)水平,一般遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別的錯(cuò)誤率是近場(chǎng)識(shí)別錯(cuò)誤率的兩倍左右”。所謂遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別,就是指解決遠(yuǎn)距離語(yǔ)音識(shí)別的問(wèn)題,以保證真實(shí)場(chǎng)景下的語(yǔ)音識(shí)別率。如果想在電視大屏端實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互,可以說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
回歸現(xiàn)實(shí),遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互的落地需要一個(gè)過(guò)程,其核心點(diǎn)就在于技術(shù)、商業(yè)上的正反饋需要一定的啟動(dòng)周期。顯然,技術(shù)不好用,產(chǎn)品體驗(yàn)就不好;而反過(guò)來(lái)產(chǎn)品沒(méi)銷量,技術(shù)就缺乏打磨的場(chǎng)景,內(nèi)容配套也就不會(huì)跟上。這種互鎖狀態(tài)就會(huì)形成一個(gè)冷啟動(dòng)周期,在這個(gè)周期里做技術(shù)的公司需要打磨自己的技術(shù),在沒(méi)那么大量的產(chǎn)品落地實(shí)現(xiàn)前,產(chǎn)品公司則要接受現(xiàn)在的技術(shù)現(xiàn)實(shí),精心打磨自己的產(chǎn)品。
突破技術(shù)創(chuàng)新,才能成為人工智能電視“先行者”

面對(duì)技術(shù)難題,在充滿未知和挑戰(zhàn)的智能語(yǔ)音領(lǐng)域中,創(chuàng)業(yè)者才真的有顛覆性的機(jī)會(huì)。近日,暴風(fēng)TV發(fā)布了一款能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互功能的電視。其實(shí)早在暴風(fēng)之前,也就是今年4月份,微鯨在醉·薄A系列新品發(fā)布會(huì)上,通過(guò)視頻向在場(chǎng)的多家媒體展示了其遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別功能,其中包括,精準(zhǔn)內(nèi)容點(diǎn)播、智能情緒識(shí)別、語(yǔ)音進(jìn)程控制等方面的場(chǎng)景化應(yīng)用,看過(guò)之后,大家無(wú)不拍手叫絕。
目前,遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的難點(diǎn)在于如何通過(guò)語(yǔ)義識(shí)別將休眠狀態(tài)下的電視喚醒,因?yàn)樾菝郀顟B(tài)下電視的能耗僅有0.5W,這對(duì)于整個(gè)行業(yè)都是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。而微鯨低調(diào)的科研團(tuán)隊(duì)攻克了這個(gè)難點(diǎn),在媒體體驗(yàn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),參加活動(dòng)的媒體記者見(jiàn)證了喊一聲“芝麻開(kāi)門”就能喚醒沉睡中的電視的奇觀,微鯨當(dāng)之無(wú)愧成為業(yè)內(nèi)首家能真正實(shí)現(xiàn)大屏自然交互的品牌。
遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互技術(shù)雖然困難重重,但其實(shí)從語(yǔ)音交互到精準(zhǔn)識(shí)別,也是一個(gè)考驗(yàn)硬實(shí)力的過(guò)程。微鯨人工智能電視憑借強(qiáng)大的自主創(chuàng)新和研發(fā)能力,在語(yǔ)義識(shí)別上有實(shí)質(zhì)性的突破,可以根據(jù)用戶的一句話或者含義模糊的詞語(yǔ),就能根據(jù)片源庫(kù)進(jìn)行搜索和匹配,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,即可精準(zhǔn)匹配海量?jī)?yōu)質(zhì)片源,做到真正懂用戶所需,讓找片源變得更加便捷自如。
行走浪潮之巔 微鯨全面擁抱人工智能

毋庸置疑,人工智能正炙手可熱,未來(lái)幾年亦是如此,包括智能電視行業(yè)在內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域都在大力推廣人工智能。
樂(lè)視超級(jí)電視的語(yǔ)音交互現(xiàn)在能完成搜節(jié)目、調(diào)音量、查天氣等基本的操作,但智能語(yǔ)音的優(yōu)勢(shì)要等到橫跨整個(gè)生態(tài)鏈時(shí)才能成氣候;小米智能電視語(yǔ)音功能目前也不太成熟,連王川都直言,他們目前只是在語(yǔ)音技術(shù)上跨出了一小步,體驗(yàn)還并不太成熟;而微鯨在智能語(yǔ)音方面,從精準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別、遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),到內(nèi)容搜索、查詢天氣等基礎(chǔ)功能,再到第三方應(yīng)用都已實(shí)現(xiàn),死磕極致的微鯨,相信以后會(huì)有更驚喜的場(chǎng)景應(yīng)用問(wèn)世。
在大家關(guān)注的遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別方面,小米、樂(lè)視智能電視中采用的都是第三方捷通華聲靈云的解決方案,這個(gè)方案中,遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音遙控器采用環(huán)形4麥克風(fēng)布局方式,可以實(shí)現(xiàn)360度聲源定位,3到5米距離拾音,有效降低周圍環(huán)境中的噪聲,同時(shí)消除電視機(jī)播放的聲音。同樂(lè)視、小米的智能語(yǔ)音相比,微鯨在語(yǔ)義識(shí)別領(lǐng)域擁有自主研發(fā)能力,并且技術(shù)創(chuàng)新差異化明顯,在待機(jī)狀態(tài)下,即可一秒喚醒。

可以想象,當(dāng)你躺在沙發(fā)上突然想要打開(kāi)電視的時(shí)候,你可以直接說(shuō)一句“微鯨,你好”,電視就打開(kāi)了;或者你想看《歡樂(lè)頌2》,你只需說(shuō)“打開(kāi)《歡樂(lè)頌》第二集”;再比如,你想查看今天的天氣如何,可以直接說(shuō)“今天北京的天氣怎么樣”,天氣信息就出來(lái)了;在或者你想給家人發(fā)信息留言,可以直接在電視中顯示并幫你讀出來(lái)。
不得不說(shuō),在人工智能的滾滾浪潮下,微鯨正以熱烈的擁抱姿態(tài),昂首闊步走來(lái),正如微鯨的口號(hào):為新一代生而不同。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,語(yǔ)音是最簡(jiǎn)單、最自然的人機(jī)交互方式,同時(shí)也是技術(shù)難度最大的交互方式,特別是語(yǔ)音交互從近場(chǎng)走向遠(yuǎn)場(chǎng)落地到真實(shí)場(chǎng)景,必須考慮噪聲、混響、回聲等聲學(xué)問(wèn)題,以及數(shù)據(jù)差異引入的機(jī)器學(xué)習(xí)模型問(wèn)題,這些都是保證自由人機(jī)交互的核心技術(shù)。
毋庸置疑,人工智能語(yǔ)音電視正在積極探索更加便捷有益生活服務(wù)的嘗試,未來(lái)前景光明,且無(wú)限可能。
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