618電商大促將至，相信大部分電商商家正在摩拳擦掌，加班加點地進行著“戰前準備”。對此，有米科技結合有米數據中心、第一財經商業數據中心輸出的數據研究整理出2016~2017最新移動電商用戶畫像報告。希望通過該報告，能幫助各大電商商家更有針對性地找到目標客戶人群，從而提高銷量。同時，也對產品和品牌的營銷推廣起到借鑒性作用!

　　數據來源：有米數據中心、第一財經商業數據中心

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　　那么，面對當前的移動電商客戶，如何才能做到針對性推廣、精準營銷、投其所好呢?我們分別從性別、年齡以及地域三個方面進行分析：

　　男女性別差異

　　在大家的慣性認知中，女性的網購行為多于男性。但事實上，國內的人口比例男多于女是不可否認的事實，數據顯示，也證明了男性網購用戶比女性多。去年雙十一的電商成交量顯示，男性用戶的消費數量超過女性。女性用戶的使用時長和頻率會更多一些。所以不需要再把你的選品限定在女性用戶上，男性用戶的消費潛力和數量已經逐漸龐大。

　　如果你的產品是針對男性用戶，那么根據電商男性用戶的畫像特征，應該：

　　1、根據近期他搜索過或者了解過的產品來為其推薦，這樣更容易切中其興趣。

　　原因：男性購物目的性比較強，所以不太會閑逛，別期望男性用戶能在你的店里瀏覽太多，如果你吸引他的入口越直接，命中率會越高。

　　2、結合一些大型的活動刺激吸引男性用戶消費。比如雙十一雙十二活動，多推薦男性用戶感興趣的選品，比如男鞋、電子產品、剃須刀等。

　　注意：男性用戶在線下購物中更容易被孩子的懇求說動，所以推薦一些小孩和男性都喜歡的東西可能會是個不錯的選品。比如籃球，玩具小汽車…

　　3、給男性用戶推薦選品時的文案盡量直接了當突出優勢。或者在做介紹圖的時候能給出具體參數來對比。或者附上可以讓其參考的對比信息。要專不要泛。

　　如果產品是要針對女性用戶，那么根據電商女性用戶的畫像特征，應該

　　1、打折促銷信息依舊切中用戶的購物心理。

　　2、產品推薦如果用名人或熟人推薦會更切中女性用戶的心理。

　　年齡差異

　　不同年齡層的用戶在針對移動購物的態度是不一樣的。

　　比如70后，PC購物的數量比移動購物多。90后更喜歡移動購物。80后則是現在整個消費市場的主力軍。

　　70后用戶雖然網購次數不多，但是整體的消費單價比較高。所以，高消費、大電器給這類的人群可能比較是他們能承擔的或者是他們更需要的。

　　80后用戶整體消費主力軍，所以什么都順帶投放給他們就對了。

　　90后用戶主要消費還是針對男裝女裝，數碼產品，美容用品。

　　注意：此處的男裝女裝不是說70/80的用戶就不用穿衣服，不用給他們投服裝類的選品。只是其他的品類在70,80用戶那里會他們會更容易接受。注重品位和體驗的80/90用戶是不少高消費的選品的買單者，在自己心頭好的購買上，他們絕對不手軟。

　　地域差異

　　針對不同的地域不同城市的發展情況來分析。一線城市的人均收入和消費會比六線城市高，那么一線城市的用戶購物行為也會增多嗎?數據顯示：不是的。

　　從近些年來的地域網購消費來看，4-6線城市的人群越來越多，網購發展趨勢非常強，實力不容小覷。互聯網和物流等配備的到位讓這些地域的用戶更方便的能體會到網購的便捷和好處，所以受到當地年輕人的喜好。相反的一二線城市的增長沒那么明顯。結合下面兩張圖對比來看，二三線城市的用戶網購占比是比較多的。收入￥2,000~￥5,000用戶的網購占比約50%。

　　1~6線城市網購消費占比

　　網購用戶消費收入占比