有了互聯網，在中國變美這件事情對于年輕人來說已經更像一個有效的上升通道，在一些女孩子來說，相比上好學校或找一家好公司，這可能是更好的對于人生的一筆投資。

　　網紅臉大熱，火了拍照手機，助OPPO VIVO雄起，火了美圖軟件，把美圖送上港股，火了化妝術火了PS術......同時也使醫美和減肥成為消費醫療領域最好的兩個互聯網創業方向。

　　網紅經濟的連鎖反應：催化醫美消費

　　近兩年中國互聯網領域有兩大風口有目共睹，其一是直播熱，2016年被稱為直播元年，千播大戰。但映客最近賣身宣亞國際，也反映了直播大戰走到了瓶頸。

　　其二是網紅經濟，2016年網紅經濟(包括網絡紅人帶來的電子商務消費、虛擬禮物以及贊助等)總計達人民幣528億元，這一數字甚至超過了中國的電影票房收入;而這兩件事的崛起一大影響就是潛移默化中改變了社會對整容的傳統觀念，產生的一個意想不到的結果就是醫療整形需求的大增、消費醫療市場的爆發，以及消費醫療app業務需求的大增，醫美O2O平臺實現了爆發式增長。

　　想想這種結果其實也不意外，網紅經濟使整容的認可度正從偏負面向偏中性轉移，在以前，變美主要是為了獲得更多的外界認可，但由于有了互聯網，在中國變美這件事情對于年輕人來說已經更像一個有效的上升通道，在一些女孩子來說，相比上更好的學校或找一家更好的公司，這可能是更好的對于人生的一筆投資。

　　醫美社區解決消費疑惑

　　直播中網紅們的成功像勵志故事一般對年輕人起到示范作用，“網紅臉”的出現也激發了年輕人的整容美容需求，作為互聯網原住民，她們自然不會輕信傳統的醫美機構，而頻出的負面新聞又使年輕消費者對搜索引擎中的結果充滿懷疑，在這個時候，那些天生具有社交基因的醫美App則趁機補位。

　　事實上，如果仔細研究的話會發現，未來醫療整形app對傳統市場的影響甚至會遠遠大于其他垂直O2O平臺對行業所做的貢獻，原因也很簡單，餐飲O2O所能解決的主要只是價格與評價問題，而傳統的醫療美容行業在人們印象中是亂象頻發，水太深，這也意味著互聯網的先進性在該行業所能發揮的潛力更大，比如打掉行業暴利，解決信息不對稱，患者維權等。

　　“互聯網+醫療”的真正需求從哪里找?

　　與消費醫療app勃興形成鮮明對比的是因魏則西事件而受重挫的醫療搜索廣告領域。今年2月份，百度剛剛裁撤其醫療事業部，百度醫生也遭關停。兩者一興一衰，如果加以對比的話，其實有很多深層次原因值得總結。

　　搜索醫療廣告與消費醫療app雖然面對的都是消費者就醫需求，但兩者是本質區別的，而這種區別之大可以用“代際差”加以形容。

　　嚴格來說搜索醫療廣告在廣度上是涵蓋整形整容等消費醫療的，但卻又是最初級的需求，它為患者所能提供的僅僅是信息線索而已，其他一概不管，這也是導致線上醫療廣告問題頻發的核心原因，我提供給你一個入口，至于你進去以后能否獲得正確的幫助，就看你的運氣了，良莠不分，這對患者的能力與判斷力是一個巨大考驗，而患者一般又都有“病急亂投醫”的致命弱點，再加上醫療市場本身就非常混亂，這才使得連魏則西這樣的名校大學生都落入轂中。魏則西事件的發生，不能怪百度太無能，而是搜索醫療廣告這種產品太初級，而醫療市場又太混亂。

　　那么搜索公司能夠提升產品功能解決問題嗎?至少目前可能性不大，因為“治病”歸根結底還屬于嚴肅醫療，目前階段的互聯網商業模式還很難承受嚴肅醫療之重，它太專業，連帶責任也大，當然商機也大，在整個移動醫療市場，大部分產品都把精力集中在嚴肅醫療領域，一個難關一個難關的攻克，從掛號一直到就醫問診，我們期待憑借移動互聯網的先進性有朝一日能夠在中國破解這些難題。

　　移動互聯網在嚴肅醫療領域并非沒有用戶痛點，相反這種痛點簡直太痛了，但問題是背景太深，太難以依賴產品自身解決，更關鍵的是盈利模式難以構建。比如掛號難問題，實踐證明是可以通過網上掛號加以緩解的，很多產品致力于此，但它們卻無法從中獲利，加價掛號在政策上并不被允許。

　　還有線上看病問題。技術的進步可以使線上問診更接近于實際場景，但至少在近期卻絕對無法替代面醫，只能起到一種輔助作用。

　　對于嚴肅醫療領域而言，盈利模式建立的難點在于平臺很難通過醫和藥兩大塊去直接創造利潤。它們只能另辟蹊徑，比如做赴美看病的醫療中介，比如在用戶群體中賣醫療保險等。

　　但在整容美容這類消費醫療領域，這些難題就都不再難題。從嚴肅醫療走到消費醫療之后，醫、藥都可以成為贏利點。

　　構建高頻、高安全度且閉環的商業模式

　　醫療整形App或消費醫療App的創業者們的聰明之處就在于他們在定位之初就繞過了這些難題。

　　患疑難雜癥上網搜索信息當然是需求，但卻不是正常消費，救死扶傷無法成為純商業行為，不能完全應用市場規律進行指導，但消費醫療的需求卻是可以創造的，是可以規律化模式化的。

　　此處凸顯差異化定位的重要性。在通過定位繞過移動醫療創業的一些關鍵難題之后，剩下的就是發揮互聯網的優勢，專注于產品和用戶體驗了。這應該算時下大熱的“互聯網+醫療”正確路徑選擇之一種。

　　在醫美整形APP中，以更美APP為例，至少有兩大很明顯的用戶痛點它是抓住了，其一是解決移動醫療的社交屬性難題，諱疾忌醫是人性通病，人有病了都不想對外界尤其是陌生人說，這導致移動醫療產品的分享性很差。

　　但醫美領域卻是個特例，病治好了沒有自己才知道，但整的漂不漂亮、效果好不好沒法自己完全評判，需要有同好者或者同路人幫忙分析，所以更美主攻移動社區，建立社區論壇，激發求美者互相分享、交流和評價;同時也通過產品設置，解決在傳統醫美中信息不對稱的問題。

　　實際上，對很多移動互聯網產品而言，有了社交就有了一切。在垂直社區，用戶可以自由上傳自己的真實照片，尋求整形醫生的建議，也可以為醫生打分，同時還可以分享自己的整形經歷。求美者們很難在自己的微信、微博上面或者熟人圈子里分享整形體驗，但他們愿意在垂直社區里分享這些相對隱私的整形日記。

　　這種做法，能讓醫生和患者能最大限度的繞開中介，利用碎片化時間直接交流;通過社區論壇讓求美者互相傾訴、鼓勵、分享、評價，迫使行業數據透明化，促使行業更加開放，讓用戶有依可尋，為決策提供數據化參考。

　　更關鍵的是可以解決內容驅動消費問題。與一般的醫療消費需求相比，醫美消費有三大特點：

　　一是需求可創造，每個人都可能被激發出更美的需求，變美和吃飯、睡覺一樣，是每個人一輩子都會不停去思考地問題;

　　二是需求具備頻次性，病看好了就不會再去，但變美卻是持續的，會上癮的。這也決定了醫美App的商業模式和高轉化率，在聚攏用戶之后，平臺可以對接醫院與需求方，做一些安全系數較高、容易標準化項目的付費預約，比如瘦臉針、激光脫毛等。用戶在線上支付全額費用預約，線下消費確認后，將費用轉給醫院。當然，基于醫美的消費金融也將是一大拓展方向;

　　三是當用戶決定是否整形時，大部分最關心的問題即是安全，而隨著市場需求的逐步擴大以及互聯網技術的普遍應用，整形市場逐漸轉為網絡販賣假冒整形用藥，醫生無證即上崗的“重災區”。當需求量上升，平臺的出現一方面會嚴選入駐醫院及醫生，另一方面，在案例分享、醫生點評中也增加了用戶的消費感受，通過這些用戶原創內容，消費者能判斷并尋找到優質的醫院和醫生;醫生通過用戶原創內容吸引客流，相比以前的廣告渠道更低價，同時也會更關注自己的手術質量。當三種需求都能滿足的情況下，更美APP閉環的商業模式自然就形成了。

　　按專家的預計2019年中國醫美市場將達到1萬億元，成為僅次于美國的世界第二大醫美市場，人們對整容手術的接受度也越來越高。但醫美App的發展實際上不能把未來寄托在行業整體水漲船高之上，因為一個行業越是受大眾矚目，它招來的對手也就會越多，從這個角度講，醫美O2O的未來還是應該集中精力去解決一些行業的那些長期痼疾，比如手術項目風險模糊、醫療安全缺乏第三方介入等，只有借助互聯網的力量把這些問題解決掉，醫美App才會真正成長為行業中堅。

　　更美模式只是開了一個好頭，不要急于去琢磨怎么賺錢，把產品做得“更美”才是王道。