5月18日，2017年中興軟創(chuàng)第五屆全球用戶峰會在法國尼斯成功舉辦。此次峰會以“Together”為主題，共邀請了全球超過150位跨國運營商高管、權(quán)威機構(gòu)分析師、行業(yè)專家和媒體記者親臨現(xiàn)場。會上，中興軟創(chuàng)面向業(yè)界分享了運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究戰(zhàn)略及產(chǎn)品方案研發(fā)規(guī)劃，幫助通信行業(yè)找到變革的方向與路徑。

　　隨著數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，未來通信行業(yè)前景可期，但傳統(tǒng)電信運營商向數(shù)字服務提供商的轉(zhuǎn)型之路依然任重而道遠。在一天的會議議程中，參會嘉賓通過主題發(fā)言、圓桌研討、案例分享等形式，圍繞行業(yè)前沿動態(tài)進行了全方位的溝通交流和思想碰撞。

　　權(quán)威分析師研討，聚焦行業(yè)熱點

　　上午，中興軟創(chuàng)資深專家與行業(yè)分析師分別就“基于平臺的商業(yè)模式發(fā)展”、“平臺化的按需經(jīng)營業(yè)務”、“物聯(lián)網(wǎng)與云化平臺戰(zhàn)略和執(zhí)行”三大主題展開圓桌研討。TM Forum首席分析師Mark Newman強調(diào)“無論是應對當前數(shù)字化沖擊，還是拓展未來物聯(lián)網(wǎng)藍海，運營商都需要重視平臺經(jīng)濟、按需經(jīng)營以及用戶體驗的重要性，這是其實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新和成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。”

　　中興軟創(chuàng)創(chuàng)新經(jīng)營主管王志耀也表示，“物聯(lián)網(wǎng)作為運營商業(yè)務發(fā)展的下一個風口，其重要性不言而喻。中興軟創(chuàng)IoT平臺以BSS核心能力和燈塔平臺為基礎(chǔ)，集合BSS運營支撐能力、設備管理、應用開發(fā)環(huán)境、應用運行環(huán)境、PaaS平臺組件為一體，將為運營商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展添加助力。”

　　行業(yè)案例分享，探討創(chuàng)新實踐

　　中興軟創(chuàng)首席技術(shù)官鐘健松，結(jié)合中國電信的行業(yè)發(fā)展歷程，介紹了中國運營商的轉(zhuǎn)型及IT系統(tǒng)建設規(guī)劃。鐘健松表示，“目前，國內(nèi)電信運營商的業(yè)務支撐系統(tǒng)即將進入第三個發(fā)展階段。中興軟創(chuàng)針對其轉(zhuǎn)型需求設計了一套整體的智慧運營解決方案，將幫助運營商IT系統(tǒng)進行智慧化改造和提升，滿足未來用戶的多樣化需求。”

　　瑞典運營商巨頭Telia的創(chuàng)新經(jīng)營主管Rickard Damm，與大家探討了如何轉(zhuǎn)型成為全面的數(shù)字服務提供商。他提到，“Telia構(gòu)建了一個全新的數(shù)字生態(tài)圈和寬帶連接平臺——Telia Zone�；�于平臺提供的基礎(chǔ)架構(gòu)和開放API，我們的合作伙伴可以面向消費者開發(fā)應用服務。消費者則無需購買、安裝或升級就可以通過‘Telia盒子’便捷獲取數(shù)字化服務。”

　　比利時電信運營商Proximus的企業(yè)業(yè)務主管Joost Fonteyn，分享了如何通過敏捷運營、全渠道和個性化服務來增強客戶體驗的最佳實踐。他談到，“Proximus通過對CRM、計費等系統(tǒng)套件進行全面數(shù)字化，小步快跑敏捷推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時基于對用戶的分類，針對性的提供個性化的自服務工具，有效增強了客戶體驗。”

　　ZSmart OSS Assurance as a Service DEMO演示，全新智能運營

　　在此次峰會中，中興軟創(chuàng)介紹了其在SDN/NFV的規(guī)劃及最新成果，并現(xiàn)場演示了部署于阿里云上的ZSmart OSS Assurance as a service，得到了分析師的一致肯定。同時，中興軟創(chuàng)也分享了其在商業(yè)模式上的創(chuàng)新——逐步把BSS/OSS部署在公有云上，幫助中小運營商實現(xiàn)敏捷、按需、智慧和低成本運營。

　　POWER戰(zhàn)略解讀，明確轉(zhuǎn)型方向

　　POWER是中興軟創(chuàng)提出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型使能戰(zhàn)略，該理念明確了轉(zhuǎn)型的思路和目標，以平臺化IT建設為導向，以客戶體驗提升為目標，構(gòu)建跨行業(yè)的數(shù)字生態(tài)圈，為客戶提供更多價值化服務。中興軟創(chuàng)國際市場總經(jīng)理周勇為現(xiàn)場嘉賓解讀了“POWER”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，他表示“中興軟創(chuàng)致力于成為高效運營使能者，將持續(xù)關(guān)注運營商的轉(zhuǎn)型需求，通過不斷強化ZSmart產(chǎn)品的創(chuàng)新實踐和敏捷能力，幫助運營商把握數(shù)字化機遇，挖掘數(shù)字商業(yè)紅利。”

　　此次峰會形式多樣，內(nèi)容豐富，為來自全球的運營商客戶，行業(yè)專家以及分析師提供了良好的平臺交流觀點，分析邁向數(shù)字化的機遇與挑戰(zhàn)。峰會的成功舉辦得到了客戶的高度的評價與一致的認可。