6月4日，中央電視臺財經頻道《對話》欄目聚焦“智能制造”話題。在“中國制造2025”的大背景下，智能制造對中國制造業的未來轉型升級必不可少。

　　《對話》節目中，騰訊高級執行副總裁、社交網絡事業群總裁湯道生圍繞智能制造、大數據以及云計算進行了分享，并與鴻海富士康科技集團董事長郭臺銘、浪潮集團有限公司董事長孫丕恕在內的一眾大咖，探討各自在產業鏈中的角色和合作機會。

　　騰訊云作為湯道生領導下的重要業務，在助力智能制造中積極探索，成功幫助三一重工等企業實現了產業多元化的成功轉型升級，也得到了湯道生的特別提及。

　　騰訊是制造產業鏈中的神經網絡，打通產業鏈各個環節

　　對話期間，主持人問到企業自身在智能制造生態鏈的角色。湯道生回答道，騰訊專注于連接，是制造產業鏈中的神經網絡，可以把不同的器官連在一起。他表示，“騰訊希望打通制造產業鏈中的各個環節，連接供應商、商品、用戶等所有環節，并通過大數據分析出更多洞察，帶來制造業的更多優化。”

　　湯道生認為，制造最終的產物是商品，商品的價值需要體現在用戶的使用過程中。騰訊廣泛地連接著用戶，可以把用戶的使用行為、商品的使用環境等信息，反饋到制造流程。大數據的反饋，能夠優化質量管理，甚至提早發現供應鏈里面某些零部件的問題，最終提升良品率。

　　對此，湯道生還特意舉例說明：去年某家手機生產商的電池出現了諸如發燙、爆炸等較多問題。這些異常如果在使用過程中，可以提早發現并最終反饋到制造廠商，能夠有效避免很多不必要的危機，甚至降低商品服務的實際成本。

　　郭臺銘：富士康需要騰訊的大數據，雙方連接恰逢時機

　　鴻海富士康科技集團正從全球3C產品的制造商，轉型為工業互聯網。鴻海富士康科技集團董事長郭臺銘表示，智能工廠的發展，是其發展的最基本。

　　對話過程中，郭臺銘非常認可騰訊的連接角色定位。“我們非常需要騰訊的大數據”，郭臺銘坦言，“騰訊的大數據分析能力遠遠超過我們。”郭臺銘認為，如果用戶在使用產品的過程中，能夠將使用情況及時反饋工廠，能夠實現對缺陷品的立即停止生產，保障產品質量。

　　他還透露，早在去年，就已經在臺北與包括馬化騰、劉熾平在內的多位騰訊高管進行交流。談及和騰訊的連接，郭臺銘表示：“國家在推動大數據，我認為今年的這個時機恰逢其時。”

　　開放黑科技 騰訊云牽手萬千工業設備

　　在被問及做好連接的信心來源時，湯道生說：“大家印象中的騰訊是一個擁有大量產品的社交平臺，但我們還看到，這些產品多年來積累了強大的連接用戶的能力。”湯道生以移動網絡的連接為例，表示無論用戶處于什么樣的角落，擁有什么樣的網絡，都可以通過騰訊云的技術優化進行極為有效的連接。

　　“我們的云服務、人工智能和大數據能力也是從這樣的場景中鍛煉而來。”他還補充道：“騰訊把這些技術能力開放，連接商品、用戶，再將寶貴的信息反饋到制造過程，是騰訊在工廠以外，為智能制造提供的價值。”據了解，騰訊正通過騰訊云作為開放窗口，源源不斷地輸出騰訊在云計算、大數據、人工智能、安全等領域的技術積累。

　　此前，三一重工就與騰訊云的云計算能力相結合，把分布全球的30萬臺設備接入平臺，實時采集近1萬個運行參數。利用云計算和大數據，平臺可以遠程管理龐大設備群的運行狀況，不僅實現了故障維修2小時內到現場、24小時內完成，還大幅減輕了備件的庫存壓力。

　　近日，智能服務開放平臺“騰訊云小微”也已正式上線。中國廣大的制造企業和硬件廠商，借助騰訊云小微，無需巨大IT投入，就能直接“零門檻”擁有語音交互能力，迅速進入人工智能的快車道;各大廠商還可以通過其Skill平臺選用各種應用服務，實現各種各樣的功能創新。例如美的冰箱希望實現網絡購物，可以合作研發或選擇一個京東商城的Skill，就能輕松解決問題。