要通過虛占來取得利益,至少要知道這些目標(biāo)機(jī)票在哪?何時(shí)出現(xiàn)?最晚支付時(shí)間是?壓位后的機(jī)票確保不會(huì)被收回?處理這些問題,大致需要如下流程:
1)充分的利用各種爬蟲工具

參考閱讀:惡意爬蟲這樣窺探、爬取、威脅你的網(wǎng)站
2)大量下訂單,規(guī)定時(shí)間內(nèi)(各航線不同)不支付,并把搶占的艙位放到 OTA 、機(jī)票 B2B 上出售;
3)規(guī)定時(shí)間內(nèi)賣不出去,在被取消訂單前,訂單失效前馬上再去追一個(gè)訂單,繼續(xù)把位置占住;
4)如果出售成功,就可以把原來占位的機(jī)票取消掉,再用客戶的身份信息訂票并出票。
雖然從虛占到變現(xiàn)過程不復(fù)雜,但是要形成暴利,就需要來回如上過程無數(shù)次。這種批量操作需要大量的交互窗口和大量追位工具操作,人力物力隨之上去了,最后搞不好賠本賺吆喝。
怎么辦?好在,人人都是“產(chǎn)品”經(jīng)理。他們有高級(jí)自動(dòng)化的工具,專門針對(duì)壓位、追位。

這是我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的針對(duì)某家航空公司的自動(dòng)爬蟲工具, 它實(shí)現(xiàn)了:
多個(gè)線程自動(dòng)登錄
實(shí)時(shí)獲取特價(jià)機(jī)票信息
匹配后自動(dòng)下單
熱門、特價(jià)機(jī)票跟蹤
其實(shí),航司風(fēng)控技術(shù)部門的很快就會(huì)捕捉到使用工具的人們,他們的特征是: IP 來源單一,頻次過高,爬蟲即可被識(shí)破并且被禁止掉。
所謂道高一尺魔高一丈,只要有一絲絲希望,“產(chǎn)品”經(jīng)理就不會(huì)放棄:他們充分的利用各種資源,比如利用購買或者租用的云機(jī)房、IDC 中的 IP 資源,甚至?xí)脑炝寺酚善鳎I家購置家中后,便直接轉(zhuǎn)化成了為他們服務(wù)的爬蟲種子。
其目的:將單一 IP 的訪問動(dòng)作稀釋到成千上萬的 IP 中去。
豈安科技風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)專家笑天分析了 2016 年某三個(gè)月的爬蟲來源分布圖,也證明這一點(diǎn),他們分布的十分廣泛,調(diào)用順序也毫無規(guī)律可循。

綜上所述,對(duì)于一個(gè)完整的風(fēng)控體系而言,僅通過訪問頻率、Useragent 觀測角度肯定不是最全面的的風(fēng)控維度。
抽絲剝繭看爬蟲
爬蟲繞開技術(shù)層出不窮,防爬蟲的技術(shù)也日新月異,風(fēng)險(xiǎn)黑名單可能是大多風(fēng)控部門采用的方式,這種存在一定局限性,從行為軌跡和用戶畫像角度出發(fā)一定是風(fēng)控的大趨勢(shì)。
針對(duì)航司的爬蟲,需求表明目前最迫切的是防止黑代理將IP分散到世界各地繞開訪問頻率的監(jiān)控,我們必須增加更多途徑實(shí)時(shí)訪問流量中獲得更多有價(jià)值信息。(前提:一定不允許在 APP 、Web 中增加代碼,大型企業(yè)對(duì)這些非常看重)。
01訪問元素豐富度
普通用戶在打開網(wǎng)頁時(shí)會(huì)有比較豐富的地址訪問,而自動(dòng)爬蟲通常只有少數(shù)固定的頁面訪問,比如航司活動(dòng)專版、艙位價(jià)格頁面、航線動(dòng)態(tài)等。

圖為豈安科技風(fēng)控產(chǎn)品監(jiān)控界面
02訪問軌跡連貫性
用戶在進(jìn)行頁面訪問時(shí),通常是有一個(gè)合理的訪問軌跡,如從首頁跳轉(zhuǎn)到機(jī)票搜索,但爬蟲在自動(dòng)獲取數(shù)據(jù)時(shí),往往是對(duì)頁面地址進(jìn)行逐個(gè)訪問,沒有連貫的軌跡。比如首次訪問就是登錄頁面,正常應(yīng)該從搜索或者廣告頁跳轉(zhuǎn)而來。

03訪問靜態(tài)資源比例
爬蟲獲取數(shù)據(jù)時(shí)往往只關(guān)心具體的文字內(nèi)容和數(shù)據(jù),但不會(huì)查看圖片以及加載頁面上的 CSS 或者 JS 信息,這就為風(fēng)控平臺(tái)提供了一個(gè)較為顯著的判斷因素,這一點(diǎn)不用多加解釋。
04Click 間隔時(shí)間
爬蟲在獲取頁面信息時(shí),會(huì)出現(xiàn)連續(xù)兩個(gè) Click 間隔時(shí)間過短,不匹配合理的人肉點(diǎn)擊間隔時(shí)間,這就是典型的區(qū)別人機(jī)判斷機(jī)制。

篇幅有限,僅僅列出以上這些在航司常出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)特征。
小結(jié)
一入票代深似海,從此節(jié)操是路人。
對(duì)于各航空公司,爬蟲僅僅是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的開始。豈安科技的安全專家 James 和 Bogomil 通過調(diào)研,得出在航司還存在著信息泄露、短信轟炸、虛假注冊(cè)、羊毛黨、掃號(hào)撞庫、密碼找回等諸多風(fēng)險(xiǎn)問題。
針對(duì)航司的行業(yè)特點(diǎn),豈安科技開發(fā)了 Warden(看門者)產(chǎn)品,通過大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)控專家梳理,研制開發(fā)了航旅版業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng),已陸續(xù)在各大航司、OTA 中交付使用,并得到了非常好的反饋。
作者簡介
豈安情報(bào)產(chǎn)品經(jīng)理浩源,10 年以上的人機(jī)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)分析、黑產(chǎn)調(diào)研相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),在風(fēng)險(xiǎn)管理方面主張創(chuàng)新,專注于互聯(lián)網(wǎng)金融、支付、航空、電商的反欺詐產(chǎn)品的調(diào)研和開發(fā)。
文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
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