你喜歡旅游嗎?你了解旅游產業嗎?也許你不知道，旅游已經成為了一個超大的生意。

　　數據顯示，2016年，中國的旅游人次達到了44.4億，這是一個龐大的數據。經營好這個數據，就能優化中國的旅游產業，帶來新的變革。

　　旅游是一項大生意，但如何經營好這門生意，里面卻有著大學問。

　　了解人，是旅游行業的重要指導

　　在旅游這個產業，最重要的數據是人，也就是游客。只有深入了解游客以后，才能更好的發展旅游業。

　　這里指的了解，并不是單純知道游客姓名，哪里人那么簡單。既然是“了解”，那就需要全方位的悉知。比如，游客名字、哪里人、從哪里來到哪里去，游客是做什么的、他喜歡什么、他的朋友喜歡什么、經常活動的場所等等。

　　旅游大數據——游客動向早知道

　　當然，這里的意思也不是讓你去做偵探。數十億的出行人次，即便是你大腦是“八核”也很難記錄。還有非常重要的一點，即便是你知道了游客的信息，又該如何分析這些信息，從而達到做好生意的目的?

　　高科技助力，廣東省旅游局解決行業難題

　　廣東省是中國的南大門，處在我國南海航運樞紐位置上，海上絲綢之路最早的發源地，是我國著名的科技之窗。悠久的歷史加上現代化的科技，廣東自然而然就成為了中國的旅游勝地。

　　據統計，廣東省內國家4A級以上旅游景區就達到了70多個，惠州市羅浮山景區等5A級景區就有九個。數據顯示，早在2015年，廣東省的旅游總收入達10365億元，每年數億計的游客資源，帶動了廣東省GDP的發展。

　　景區監控——多線路視頻監控中心聯網，突發情況實時知

　　但同時，如何監控和預測游客的流量變化，也成為了廣東省旅游安全和旅游資源調配的最大難題。

　　為加快旅游行業和互聯網行業的深度融合發展，廣東省旅游局與騰訊聯合發布廣東“旅游+互聯網”服務云，通過高科技手段，針對性制定發展規劃和政策，進一步提升了廣東省旅游產業為廣東帶來的經濟效益，并且解決了旅游安全和旅游資源調配的難題。

　　騰訊云大數據，為廣東省旅游業保駕護航

　　廣東省的“旅游+互聯網”服務云由騰訊云負責提供云服務。“旅游+互聯網”服務云是通過騰訊云對旅游大數據的整合，再結合騰訊旗下旅游相關產品和相應的信息技術，為政府、旅游企業、創客、游客等旅提供信息的服務。

　　在“旅游+互聯網”服務云使用到了SNG宜出行的大數據能力，解決了重點景區人流分布和畫像的問題。通俗一點來說，SNG宜出行的大數據能力，就是幫助旅游局“了解”人的過程，哪些人分布在什么地方，SNG宜出行可以實時反饋給廣東省旅游局。通過這些數據，廣東旅游局就可以實現旅游資源合理調配，滿足游客的需求。

　　同時，使用宜出行提供的大數據報告作為來源。通過幫助旅游局“了解”游客，為游客提供精準的推送服務。比如，有位游客喜歡了解古建筑、古文化，這時候就能通過SNG宜出行的大數據能力進行判斷，這個人喜歡古都，再結合其經常去的位置等，做出具體判斷他喜歡中國七大古都的哪一個。然后通過廣點通輸出，幫助各地市旅游景點、旅行社做到了旅游宣傳的精準推廣。

　　大數據幫助旅游精準宣傳——個性化精準營銷的旅游網絡營銷平臺

　　此外，還應用到了CVM、視頻直播，搭建了旅游應急管理系統，解決了旅游景區人員管理的問題和旅游景區集中監控的問題。在旅游景點，不時會發生各種小事故，比如有人掉河里、或者是物品丟失等，這些都能通過視頻監控得知，通過旅游應急管理系統進行針對性的措施。這不僅提升了景區的安全性，還提升了工作效率。

　　總體上來看，廣東省旅游局與騰訊聯合發布廣東“旅游+互聯網”算得上是一種思維的革命。在旅游業發展的新時期，景區已經不再是單純接待游客的場所，更是一個集成了現代智能技術的一個具體場景。在這個場景下，旅游業將會變得更智能，更懂你。