導語:今年最大創業和投資風口的“新零售”領域,近期非常熱鬧,前天阿里剛宣布了年內改造10000家天貓小店,今天就再曝重磅消息,原大眾點評COO呂廣渝宣布將攜手日本羅森資深副總裁進軍零售便利店領域再創業。
聽風者呂廣渝攪動江湖的大佬出山
在電影《聽風者》里,梁朝偉飾演的何兵是一個依靠靈敏聽覺就能洞察全局的情報人員,他的判斷主宰了故事中很多人的命運。猶如當年最激烈的千團大戰、O2O狂歡,唯有美團點評領導團隊分析看清行業核心競爭要素且定力十足,最終贏下本地生活服務的王者之位。今年年初剛剛從美團點評退休的呂廣渝,就是一個洞察風向的高手,在年初共享單車極熱之時,就已經跟幾個互聯網界大佬提起和探討便利店重構的機會了。

2004年呂廣渝加入阿里巴巴時還是PC時代,即帶領著今日名動江湖的“中供鐵軍”南征北戰。2011年,轉戰剛剛興起的移動互聯網,不久創辦了O2O親子教育平臺孩子學。2015年團購決戰正酣,應大眾點評創始人兼CEO張濤之邀出任COO,之后美團點評合并其擔任到店綜合事業群總裁。
這一次,呂廣渝在深思熟慮后選擇在“新零售”強勢出山,其實一點也不意外,因為在互聯網下半場,線上結合線下的趨勢必將又一次有機會改變人們的生活方式,“這一點是吸引我的最大理由”,呂廣渝回應他下場原因時這樣說。
當年淘寶的出現把線下零售業態沖的七零八落,如今隨著人口紅利的消失,純電商模式也進入了瓶頸,流量滯漲獲客成本猛增,而用戶已逐步從價格敏感囤貨的消費方式轉為“又好又省又快”的即時消費模式。傳統零售過去“場貨人”的經營方式已完全不能順應這個趨勢,高企的租金人工和失聯的用戶數據,都讓這個行業亟待重建,因此,作者猜測此次呂廣渝再次出山選擇零售便利行業,一定是看到了重構便利店業態的可能性,不難推測的是“新物種便利店”必然從用戶入手,從“人找貨”重構到“貨找人”,真正實現“便利即時”“所見即所得”的購物體驗。
正如業界一致看法,便利店是最具互聯網屬性的零售最小顆粒度,自美國而起在日本發揚光大,“世界上只有兩種便利店,一個是7-11,一個是其他”,毫無疑問7-11已成為類似線上超級App一樣的線下流量入口,不僅是日銷商品件數背后的巨量用戶數,同時它還能做到人效接近阿里巴巴,所以說線上線下最終都會趨同,專注于提供最好的服務和商品就能獲取用戶,成為用戶消費“入口”。
一大挑戰一個幫手一手好牌
但是,深諳零售業的人必然清楚,零售跟共享出行、單車、充電寶的創業邏輯完全不同,能夠有資格最終玩轉這個領域的團隊,絕對不是單純互聯網模式和“兇悍打法”去滿大街丟單車和充電寶就能成的,它對供應鏈重構能力的要求,對商品服務研發生產的“匠人精神”的堅守,對提升用戶即時購物體驗“黑科技”的好奇和跟蹤研究以及商用化時機的判斷力,要求都很高!
下場零售便利行業是必須同時具備多項能力的,缺一都會在中后期快速碰到天花板。所以我們可以想象呂廣渝一定花了很大的精力說服和力邀日本羅森資深副總裁曉村先生,來組合互聯網和傳統零售的能力應對此次挑戰。曉村先生幾乎可以說全部的21年職業生涯都投身在便利店行業,從在日本本土羅森便利店擔任營業員開始,直至回到中國擔任羅森資本中國總經理并兼顧重慶羅森的落地實施,可以說曉村是集便利店運營管理、商品研發、供應鏈及資源整合等能力于一身,這位便利店江湖老法師的加盟,無疑成為呂廣渝全域布局新零售的最強搭檔。
“最近也看到中國出現了很多有意思的便利店新形式,例如無人值守便利店,我的看法是不管如何使用新技術,零售本身必須不斷提供好的商品和服務給用戶,如果只是丟個盒子放點商品,我覺得還是對零售本質的不理解和不敬畏。”曉村這樣回復記者,一句話涵蓋他對零售業發展的見地,樸素而一針見血。

兩人這次的強強聯手,是否會重構出一個便利店領域的“盒馬鮮生”?還是另一個便利店業態的新物種呢?會以什么戰略大圖面對阿里的“天貓小店”和“京東百萬便利店”?市場將拭目以待。
新零售領域已經有很多玩家從各種不同的切入口涌入,而這個行業又是一個資本依賴型的跑道。作為連續創業者,互聯網行業公認的大牛,獲得資本的青睞對呂廣渝顯然不是一件難事。就在采訪的尾聲,他也埋下伏筆:“一周后將會有大動作”,本年度最大的風口和最強黑馬組合會給新零售帶來怎樣的風云變幻,或許很快就能見分曉。
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