有數據顯示,2012年到2016年,我國網絡購物用戶人數從2.42億人增長至4.67億人,增長了近一倍。除了最直觀的促進就業,電子商務的發展還間接帶動了線上和線下數據融合,一些大數據科技公司得以迅速發展,比如上海奇碩網絡科技。
據了解,隨著業務的快速發展和客戶暴增,上海奇碩網絡科技采用了網易云的微服務和大數據技術,不僅使其數據平臺、企業數據中心、和應用系統架構得到全面升級,而且大幅度降低了運維成本。
專注大數據服務,奇碩3年獲533家客戶
以往,好的零售依靠的是銷售模式和商品質量,而到了互聯網2.0時代,線上和線下的獲客方式越來越離不開對用戶的線上運營以及依靠大數據的用戶管理和營銷。
對于這一點,于2014年成立的上海奇碩網絡科技(下稱奇碩)深有體會。奇碩CEO顧奇選擇了大數據這個方向作為自己的創業平臺,正是在幾年前看到了電商數據分析與線下零售實體融合,給零售企業帶來了數據運用方面的巨大機會。
據了解,奇碩是一家專注于鞋服零售并為泛零售行業提供大數據服務與一體化解決方案的大數據科技公司。目前,奇碩的業務方向包括三塊:流量、業務診斷服務,對應的產品是零售魔方;數據營銷服務,對應的產品是數據營銷平臺;企業數據總線服務,對應的產品是企業數據中心。在奇碩成立的3年時間里,共收獲了533家客戶。
面臨業務增長壓力,奇碩選擇網易云微服務與大數據
隨著業務的快速增長,在大數據技術層面,奇碩考察了網易云的數據遷移、架構設計、安全策略、自動運維、數據安全等因素后,最終選擇遷移到網易云。
“在我們遷移到網易云的過程中,我們對整個體系架構和數據平臺進行了升級,這些升級主要包括數據平臺的升級,企業數據中心的升級和應用系統架構的升級。”奇碩CTO殷世林說。
安全穩定是大數據服務行業最重視的問題之一,奇碩在沒有進行數據平臺升級之前,其架構使用的全部是帶公網網卡的云主機,服務經常受到外網的網絡攻擊,差點造成數據的丟失。“基于網易云的部署,我們的數據平臺,從安全性、高可用性、易維護性、合理性、易擴展性方面都得到了極大的保障”,殷世林表示。
此外,伴隨大量客戶而來的除了漂亮的財報數據,還有對企業數據中心和應用系統架構的壓力。據介紹,現在奇碩的數據量在10G/天左右,預計今年年底會達1T/天左右。如果搭建數據平臺,運維成本太高。面對這種情況,殷世林團隊選擇將數據平臺遷移到網易猛犸,并和網易有數進行整合。同時,奇碩在應用架構方面也進行了升級,開始對系統進行微服務架構的改造。在改造后,奇碩的運維成本降低了50%。
據了解,網易云(網易旗下云計算和大數據品牌)截至今年7月份已經服務了35萬企業客戶,覆蓋金融、電商、社交、教育、游戲、文化娛樂、醫療生物等互聯網企業以及傳統企業。網易在業界首次提出“場景化云服務”和“專屬云”的發展戰略,推出了通信與視頻、全智能云客服(七魚)、云計算基礎服務(蜂巢)、云安全(易盾)等一系列場景化云服務,和大數據管理與應用開發平臺(網易猛犸)、企業級大數據可視化分析平臺(網易有數)等大數據產品。其中“網易云專屬云”因為在安全、功能、成本、彈性、運維方面全面優于私有云,在安全、性能、成本方面則優于公有云,為企業帶來了各方面的平衡,被業界認為是目前最適合中大型企業應用場景的云計算形態。
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