11月18日,在第十九屆高交會(huì)召開期間,由國(guó)家信息中心指導(dǎo),中興通訊與IDG國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“2017互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)高峰論壇”在深圳成功召開。會(huì)上,來自電子政務(wù)頂級(jí)權(quán)威部門、知名咨詢機(jī)構(gòu)以及行業(yè)內(nèi)的資深專家、大咖齊聚一堂,從政府宏觀政策解讀、架構(gòu)規(guī)劃再到省級(jí)政府成功案例,全面分享數(shù)字政務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。中興通訊還在現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合IDC發(fā)布《中國(guó)數(shù)字政務(wù)白皮書》,深入闡釋新一代信息技術(shù)在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域的價(jià)值和未來。
會(huì)議伊始,中興通訊高級(jí)副總裁朱永濤和國(guó)家信息中心主任程曉波發(fā)表致辭。朱永濤表示:“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是新型智慧城市建設(shè)的核心,國(guó)家頒布的一系列政策和規(guī)范要求創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)推進(jìn)新型智慧城市建設(shè),打造透明高效的服務(wù)型政府。中興通訊致力于成為政府和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者和引領(lǐng)者,緊跟國(guó)家信息化步伐,將5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、量子計(jì)算等新興技術(shù)應(yīng)用于智慧城市和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè),打造了一批如湖南省政務(wù)云、云南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、銀川智慧政務(wù)等“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的優(yōu)秀案例。

朱永濤
程曉波主任表示:黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。根據(jù)黨的十九大精神,在新的歷史時(shí)期,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要圍繞主要矛盾變化,把握人民群眾多樣化多層次多方面的趨勢(shì)特征,以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。他重點(diǎn)談到四個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)提升,一是加強(qiáng)基層服務(wù)創(chuàng)新,提升普惠化水平,要把在線公共服務(wù)延伸到最末端、最基層、最艱苦的地方,實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)翻山越嶺、百姓信手辦理”,并為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略做好支撐工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新,提升親民化水平。三是加快標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范創(chuàng)新,提升個(gè)性化水平,滿足人民群眾多樣化的辦事需求。四是加強(qiáng)新技術(shù)創(chuàng)新,提升智能化水平。

程曉波
“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)的最新政策解讀與實(shí)踐
近年來,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)在政務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用促使電子政務(wù)發(fā)展進(jìn)入新階段,整合、開放、共享已成政務(wù)信息資源發(fā)展的必然趨勢(shì)。
國(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任、國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)專家咨詢委員會(huì)委員單志廣對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念和內(nèi)涵進(jìn)行了解讀,他將“互聯(lián)網(wǎng)+”喻為信息時(shí)代的田忌賽馬,他表示“互聯(lián)網(wǎng)+”將充分發(fā)揮我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展,為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了難得的歷史機(jī)遇。國(guó)家制定了推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的政策文件,全面推廣“一號(hào)”申請(qǐng),“一窗”受理,“一網(wǎng)”通辦,通過實(shí)施“一號(hào)一窗一網(wǎng)”,切實(shí)解決困擾人民群眾的“辦證多、辦事難、服務(wù)差”等突出的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,打造信息惠民服務(wù)升級(jí)版。單主任結(jié)合15年以來電子政務(wù)的發(fā)展歷程,對(duì)比“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的“新四大發(fā)明”:網(wǎng)購(gòu)、微信、移動(dòng)支付、共享單車,對(duì)電子政務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了分析和反思,并提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代推進(jìn)智慧政務(wù)改革創(chuàng)新的若干思考,提出要充分發(fā)揮我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模、平臺(tái)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì),以體制機(jī)制創(chuàng)新為根本動(dòng)力,用改革的一小步促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”發(fā)展的一大步。

單志廣
“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)頂層設(shè)計(jì)首席專家周德銘在會(huì)上表示,在“十三五”規(guī)劃指導(dǎo)下,國(guó)內(nèi)政務(wù)信息化啟動(dòng)了“一個(gè)中心、三大平臺(tái)、六類系統(tǒng)” 的政府治理、公共服務(wù)的創(chuàng)新建設(shè),以最大力度提升政府治理和公共服務(wù)的能力,以最大程度利企便民,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵為目標(biāo),作出了政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享、政務(wù)信息資源共享開放的戰(zhàn)略部署。周德銘指出,政務(wù)信息系統(tǒng)的整合共享、政務(wù)信息資源的共享開放的全面開展,不僅將成為國(guó)內(nèi)政務(wù)信息化在當(dāng)前及其今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù),更是國(guó)內(nèi)政務(wù)信息化向全面推進(jìn)小康社會(huì)偉大目標(biāo)的創(chuàng)新發(fā)展。

周德銘
在此次高交會(huì)上,湖南政務(wù)云榮獲IDG智慧城市中國(guó)區(qū)唯一的年度省級(jí)政務(wù)云創(chuàng)新設(shè)計(jì)與優(yōu)秀實(shí)施獎(jiǎng),是國(guó)內(nèi)在政務(wù)信息資源整合與共享方面的先行者。
原湖南省人民政府發(fā)展研究中心巡視員、教授級(jí)高級(jí)工程師楊志新則在演講中分享了湖南政務(wù)云和政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)的實(shí)踐和探索。據(jù)介紹,湖南省級(jí)政務(wù)云是國(guó)內(nèi)第一個(gè)采用兩地三中心架構(gòu)的省級(jí)政務(wù)云平臺(tái),按照“1網(wǎng)、2中心、N朵云”的整體架構(gòu),由中興通訊全面負(fù)責(zé)整體建設(shè)和運(yùn)維。其中,“1網(wǎng)”即優(yōu)化升級(jí)全省電子政務(wù)外網(wǎng),“2中心”即建設(shè)省外網(wǎng)云計(jì)算中心和省級(jí)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)N個(gè)政務(wù)應(yīng)用和公共應(yīng)用系統(tǒng),即“N朵云”。

楊志新
目前,湖南正逐步完成省直部門200多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的有序遷移上云,同時(shí)全面推進(jìn)政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè),提供省級(jí)數(shù)據(jù)匯聚共享交換功能,滿足未來省級(jí)政務(wù)大數(shù)據(jù)的發(fā)展建設(shè)需要。
明晰趨勢(shì)未來 《中國(guó)數(shù)字政務(wù)白皮書》正式發(fā)布
在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),IDC聯(lián)合中興通訊發(fā)布《中國(guó)數(shù)字政務(wù)白皮書》,深入闡述基于CBA架構(gòu)的數(shù)字政務(wù)演進(jìn),對(duì)數(shù)字政務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和新興技術(shù)動(dòng)向進(jìn)行了解讀。《白皮書》指出,隨著數(shù)字政務(wù)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、應(yīng)用“百舸爭(zhēng)流”兩個(gè)階段后,進(jìn)入基礎(chǔ)架構(gòu)“優(yōu)化”階段,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)將全面重構(gòu)IT基礎(chǔ)架構(gòu)為未來創(chuàng)新性應(yīng)用提供支撐。政府只有積極擁抱基于這三大技術(shù)體系的新生態(tài)、新模式、新技術(shù),才能更好地實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”轉(zhuǎn)型。

關(guān)于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及人工智能等新興技術(shù)在數(shù)字政務(wù)中的具體應(yīng)用,中興通訊云計(jì)算及IT產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部副總戚晨在會(huì)上進(jìn)行了專門解析。他指出,通過建設(shè)集中的政務(wù)云平臺(tái),形成統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一生產(chǎn)調(diào)度的方式,可以讓現(xiàn)有IT資源發(fā)揮更大的價(jià)值。同時(shí),利用數(shù)據(jù)交換平臺(tái),將政務(wù)信息數(shù)據(jù)匯聚、集中,實(shí)現(xiàn)各部門之間的數(shù)據(jù)交換、共享,并在此基礎(chǔ)上,挖掘分析政務(wù)大數(shù)據(jù)內(nèi)在價(jià)值。而智能客服機(jī)器人可為互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)用戶提供智能解答,提供智能客服與人工客服相結(jié)合的咨詢服務(wù)。

戚晨
中興通訊云計(jì)算首席專家則分享了區(qū)塊鏈在新一代政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)中的應(yīng)用。在趙增看來,區(qū)塊鏈技術(shù)最大的價(jià)值在于解決了不同部門的互信問題,利用這種互信,極大促進(jìn)了各委辦局之前的數(shù)據(jù)共享,從而加快可選基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度,解決了數(shù)據(jù)溯源、全量歸集等問題,最終助力推進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的落地。

趙增
截至目前,中興通訊已經(jīng)參與了湖南、銀川、珠海、沈陽(yáng)等多個(gè)城市的數(shù)字政務(wù)建設(shè)。致力于成為政府和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者和引領(lǐng)者的中興通訊,將繼續(xù)積極推進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等這些新興技術(shù)在政務(wù)信息化建設(shè)中的應(yīng)用,促進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)的整合與共享,加速政務(wù)應(yīng)用的創(chuàng)新,為中國(guó)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。
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