12月6日,京東旅行和青島航空于京東總部簽署戰(zhàn)略協(xié)議,京東生活旅行業(yè)務部總經(jīng)理孫峰和青島航空副總裁兼市場部總經(jīng)理曾慶藝等,共同出席此次簽約儀式。未來,雙方將圍繞各自優(yōu)勢資源,在航空旅行、跨界合作、會員權益以及精準營銷等方面展開深度合作,并通過推動線上線下產(chǎn)業(yè)鏈融合,構建協(xié)同發(fā)展的共贏生態(tài),開啟品質出行新時代。

京東生活旅行業(yè)務部總經(jīng)理孫峰和青島航空副總裁兼市場部總經(jīng)理曾慶藝
代表雙方簽署戰(zhàn)略協(xié)議
基于此次戰(zhàn)略簽約,雙方將充分釋放優(yōu)勢能力推進深度合作,同時聯(lián)合青島航空、京東圖書文娛也將開展“愛讀書、愛旅行”主題機上閱讀系列活動的戰(zhàn)略合作。京東旅行和青島航空雙方將致力于共同精耕細分市場,通過全渠道零售合作打造差異化服務,提升京東平臺和青島航空旅客服務質量。此外,通過此次戰(zhàn)略合作,京東旅行與青島航空還將攜手為不同用戶群體提供定制化產(chǎn)品及服務,帶來一站式旅游出行體驗,用戶也可在京東平臺獲取青島航空特惠機票、優(yōu)質旅游資源和獨家產(chǎn)品等。
在航空旅行方面,青島航空將在京東開設青島航空官方旗艦店,京東用戶可直接進行機票、自由行及增值服務產(chǎn)品的選購,而京東旅行“智慧行李箱”業(yè)務,也進一步為用戶在機票預定時提供更多旅游出行裝備的選擇;在積分和會員權益方面,雙方借助卡包、積分兌換功能實現(xiàn)雙方會員系統(tǒng)的互通,將專設針對會員的專屬產(chǎn)品和權益,為用戶提供多重優(yōu)質服務;在精準營銷方面,青島航空利用京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢資源,針對用戶消費行為進行分析,反向定制更適合用戶的出游產(chǎn)品;值得一提的是,青島航空也將與京東旅行、京東圖書文娛展開跨界合作,將開展“愛讀書、愛旅行”為主題的機上閱讀系列特色航班,豐富旅客在乘機過程中的服務體驗。

京東旅行、京東圖書文娛和青島航空攜手打造的“空中閱讀”特色航班
作為國內(nèi)規(guī)模最大的自營零售商京東旗下的重點業(yè)務,京東旅行自2014年6月上線后,便一直致力于為用戶提供品質出行解決方案,通過京東平臺的大數(shù)據(jù)分析,為用戶規(guī)劃最優(yōu)的旅游路線和套餐組合。在今年京東11.11全球好物節(jié)期間,11月1日-11日京東生活旅行業(yè)務整體銷售額同比去年增長184%,高額增長背后是京東旅行攜手眾多廠商共同努力的成果。借助京東平臺得天獨厚的流量優(yōu)勢和平臺實力,京東旅行已先后與天津航空、東方航空以及芬蘭航空等國內(nèi)外合作伙伴實現(xiàn)戰(zhàn)略攜手,加之此次與青島航空的聯(lián)手,未來京東旅行將進一步豐富平臺的服務內(nèi)容,提升整體服務品質。
正如京東生活旅業(yè)務部總經(jīng)理孫峰所言,京東旅行旨在為用戶提供一個服務有保障、價格更優(yōu)惠、值得信賴的與國際接軌的機票商城,以電商的模式為機票業(yè)務重新賦能,打造一站式旅游出行服務體驗。此次與青島航空的戰(zhàn)略合作正是京東旅行服務提升的一大契機,隨著京東“無界零售”解決方案的落地推進,將有更多航空公司合作伙伴加入。相信在品質出行新時代的大背景下,京東旅行定能為市場帶來新的活力,為用戶帶來高品質旅游出行服務體驗。
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