1月25日消息，據(jù)CNBC網(wǎng)站報(bào)道，美國時(shí)間周三，谷歌一名前工程師公開批評(píng)谷歌“100%專注于競爭對(duì)手”，并稱谷歌“已失去創(chuàng)新能力”。這名工程師在谷歌工作了近13年時(shí)間，剛剛從公司辭職。

　　這位名叫史蒂夫·耶格(Steve Yegge)的工程師，2005年從亞馬遜跳槽至谷歌。他在博客上發(fā)表了一篇博文，稱自己決定從谷歌辭職，并稱該公司過于關(guān)注競爭對(duì)手而不是客戶。他說，谷歌推出的智能音箱Home、聊天應(yīng)用Allo和安卓“即時(shí)應(yīng)用”等產(chǎn)品，分別抄襲了亞馬遜Echo、Facebook旗下WhatsApp和中國的微信。

　　他在博文中寫道：“谷歌已經(jīng)成為100%專注于競爭對(duì)手，而不是專注于客戶。他們?cè)噲D改變這一點(diǎn)，提出了‘關(guān)注用戶，一切都會(huì)紛至沓來’的新的內(nèi)部口號(hào)。但不幸的是，他們只是說說而已。”

　　耶格表示，谷歌員工沒有獲得足夠時(shí)間與客戶定期互動(dòng)，而是依賴競爭對(duì)手的行動(dòng)來指導(dǎo)他們?nèi)ゲ聹y客戶想要什么。

　　對(duì)此，谷歌拒絕置評(píng)。

　　在發(fā)給CNBC的郵件中，耶格表示：“我唯一的評(píng)論是，這是我個(gè)人的觀點(diǎn)，不代表谷歌的觀點(diǎn)和立場。”

　　耶格以打造Grok而知名，這是一款面向谷歌開發(fā)者的服務(wù)。這已經(jīng)不是耶格第一次公開抨擊該谷歌。2011年，他對(duì)谷歌社交網(wǎng)絡(luò)Google Plus提出了嚴(yán)厲的批評(píng)，他批評(píng)的帖子原本應(yīng)該是發(fā)在公司內(nèi)部的，但卻意外地在Google Plus上被公開。在這篇帖子中，他將谷歌在社交網(wǎng)絡(luò)上的嘗試稱為“我們完全沒有理解公司最高層所謂平臺(tái)的一個(gè)典型例子”。這篇帖子廣為流傳，甚至谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林也看到了，但耶格發(fā)帖所出現(xiàn)的失誤并沒有讓他丟掉工作。

　　在決定加入東南亞打車公司Grab之后，耶格撰寫了這篇新的博客文章，并將其第二部分重點(diǎn)介紹了為什么Grab如此具有創(chuàng)新性。

　　盡管他強(qiáng)調(diào)了谷歌母公司Alphabet旗下自動(dòng)駕駛汽車公司W(wǎng)aymo和谷歌開源軟件TensorFlow是幾款令人興奮的產(chǎn)品，但他主要觀點(diǎn)是谷歌已經(jīng)失去了創(chuàng)新的能力，因?yàn)樗�的各家競爭�?duì)手已取得領(lǐng)先。

　　最近幾個(gè)月，最明顯的競爭是亞馬遜和谷歌之間的競爭。這兩家公司在云服務(wù)上的競爭非常激烈，并且圍繞著各自的智能音箱爆發(fā)了口水戰(zhàn)。谷歌屏蔽了YouTube上亞馬遜的FireTV服務(wù)，亞馬遜則拒絕銷售谷歌的產(chǎn)品。此外，谷歌在智能音箱Home上推出自己的有聲讀物服務(wù)，而不是將其與亞馬遜現(xiàn)有產(chǎn)品整合在一起。