早上起來看到多家快遞停業的新聞推送,李女士才意識到今天已經是小年了。這讓她很著急,之前一直想著要給在老家的父母買些年貨快遞回去,還有家里的冰箱電視機她都想給換掉,然而身在北京的她工作一直很忙碌,就把這事兒給耽擱了,不知不覺就到了農歷二十三。
李女士連忙在手機上咨詢了一些電商平臺和商家,果然,大部分商家都回復說:“快遞已經停了,現在確實很不方便!”這下李女士的煩惱徹底來了,辛辛苦苦忙了一年,眼看到年關馬上就要到了,自己又很難回家,年貨、家電、該盡的孝心總是要表達的,怎么辦?
蘇寧物流服務春節不打烊
記者了解到,確實如此,自2月5日開始,不少快遞公司都已經停運了,并且一些平臺已經發出了停運通知。但是經過朋友的推薦,李女士很快找到了解決辦法,原來雖然不少快遞公司都停運了,但是順豐、EMS、蘇寧物流等快遞推出了“春節不打烊”的服務,在春節期間仍然正常送收快件。
尤其是李女士想網購冰箱和電視給家里快遞回去,還涉及到安裝調試問題。經過與蘇寧客服的溝通,對方表示:春節期間,蘇寧物流將正常為彩電、冰洗、生活家電等商品消費提供 “送裝一體”服務。這讓李女士很開心!
記者了解到,春節期間順豐、EMS等物流企業與蘇寧一樣推出不打烊服務,但是對物流價格進行了一定調整,從2月5日開始,配送費用均有所上漲;蘇寧物流不僅堅持春節不打烊,同時也表示價格正常,不會因為春節臨時漲價。
蘇寧易購相關負責人對記者表示:“春節期間歷來都是消費的爆發期,過年期間快遞的問題一直都很影響消費者的購物體驗,這是我們近幾年來堅持春節不打烊的初衷;尤其是過年期間家電換新需求很大,像李女士這種想給家人買家電、年貨的是一種普遍現象,作為蘇寧的核心優勢品類,我們春節期間堅持的大家電送裝一體特別受消費者歡迎。”
蘇寧“小年夜灶起來”全品類推年貨節特價
此外,與蘇寧物流春節不打烊相配合的是蘇寧易購年貨節目前正在進行中,作為國內三大電商平臺之一,一方面蘇寧的自建物流在此時為年貨節提供了物流快遞保障,另一方面,蘇寧易購也在各品類上推出了相關優惠活動。今日農歷小年,蘇寧易購也上線了“小年夜、灶起來”的專題活動。
記者了解到,蘇寧易購的春節不打烊分會場包括彩電、手機、冰箱洗衣機、生活家居、電腦、超市、母嬰、空調、廚衛、家裝、服飾、數碼、蘇寧體育、海外購等等各品類。
各品類促銷力度上也很大,電腦年貨大街直降1000元,瘋搶2018元大額手機券,領券購買年貨可享受85折,蘇寧超市2件五折,還有滿99減30、滿399減100的活動,以及滿299減150的高額滿減券領取;包括家電、生鮮在內的不少產品爆款都推出了年貨節特價。相對其它平臺,促銷力度確實很高。
以索尼(SONY)KD-65X7500D 65英寸4K超高清智能電視為例,蘇寧易購用券滿減后到手價6999元,京東價則為7299元;以生鮮產品很受歡迎的贛南臍橙為例,基本等量下京東售價20.9元,蘇寧易購售價18.9元,雙方都有滿減券可以領取,京東滿199減50,滿299減100,蘇寧易購滿199減80元,滿299減120元,無論是價格還是用券力度都超過京東。
此外,蘇寧易購電視家影爆款最高直降1000元,先鋒65吋的4K超高清液晶電視,活動價4999元,下單立減1000,年貨節狂歡價僅3999元;海爾452升對開門冰箱, 觸屏智控風冷無霜 ,原價4099元,年貨節活動到手價2899元。
蘇寧易購相關負責人告訴記者:“上面談到的這些產品這只是蘇寧易購年貨節的冰山一角,目前全品類都在做相關活動,既然是春節不打烊,那么就要給消費者提供更多的選擇;物流是為了保駕護航,各種產品才是消費者關注的核心。”
記者也發現,今年年貨節,除了家電、3C數碼、超市百貨的常規產品,蘇寧易購中華特色館的各地特色產品成為了一大亮點,這為消費者的年貨儲備又提供了新的選擇。
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