戴爾公司周三表示, 他們在11月14日重置了Dell.com在線電子商店所有賬戶的密碼,因為在9日,他們發現并阻止了試圖店竊取用戶數據的黑客活動。
據一位知情人士透露,這家電腦制造商在強迫用戶重置密碼時,并未告知用戶有關此次攻擊的信息。
戴爾在一份聲明中說,11月9日,該公司發現并阻止了入侵其網絡并試圖竊取用戶數據的黑客。該公司表示,調查人員沒有發現黑客成功的證據,但不排除他們確實竊取了一些數據的可能性。
戴爾說,黑客只查找了用戶姓名、電子郵件地址和加密密碼。
該入侵發生之際,全球監管機構正對各家公司進行越來越嚴格的審查,要求它們迅速準確地披露用戶數據被盜的情況。
今年5月,歐盟新的隱私法規,對違規者處以最高2000萬歐元的罰款,或全球營收的4%,以較高者為準。
據消息人士稱,戴爾認為,監管機構和法律并沒有要求它披露這起事件,但“考慮到用戶對自己的信任”,還是決定披露。
戴爾拒絕透露有多少賬戶受到影響,但表示支付信息并不是黑客的目標。戴爾表示,它已經向執法部門報告了此事。但記者無法立即聯系到美國聯邦調查局(FBI)對此置評。
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